Il bug di Windows 11 impedisce agli utenti di accedere a Copilot

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Cosa hai bisogno di sapere

  • Microsoft ha recentemente identificato un problema con la build del sistema operativo Windows 11 19045.3758 (KB5032278).
  • Secondo l'azienda, gli utenti potrebbero riscontrare movimenti sporadici delle icone del desktop su Windows 11 quando tentano di utilizzare Copilot.
  • Il problema riguarda gli utenti di Windows 11 con configurazione multimonitor.
  • Ciò ha spinto l’azienda a bloccare la compatibilità sui dispositivi interessati.
  • Alcuni utenti potrebbero non essere in grado di accedere a Copilot, soprattutto sui dispositivi Windows con configurazione multi-monitor.
  • Mentre Microsoft lavora su una soluzione al problema che verrà fornita tramite un aggiornamento futuro, si sconsiglia agli utenti di aggiornare manualmente all'aggiornamento di Windows 11 2023.

Negli ultimi mesi, Microsoft è passata al Il carrozzone dell'intelligenza artificiale faccia a faccia, integrando "Copilot" nella maggior parte (se non tutti) dei suoi servizi e prodotti. Il suo browser basato su Chromium, Microsoft Bordo, E finestre11 furono tra i primi beneficiari di questa integrazione.

L'assistente basato sull'intelligenza artificiale di Windows 11, Windows Copilot, è stato presentato in anteprima negli ultimi mesi, ma è finalmente disponibile su larga scala con Aggiornamento Windows 11 2023 di Microsoft. Secondo uno spot della gente di Sviluppatori XDA, Microsoft ha temporaneamente interrotto la distribuzione dell'aggiornamento Windows 11 2023 a causa di un bug.

Secondo Microsoft:

"I dispositivi Windows che utilizzano più di un (1) monitor potrebbero riscontrare problemi con lo spostamento delle icone del desktop inaspettatamente tra i monitor o altri problemi di allineamento delle icone quando si tenta di utilizzare Copilot in Windows (in anteprima)."

La società ha indicato che Copilot potrebbe essere disponibile su dispositivi Windows con configurazione multi-monitor. Microsoft ha inoltre aggiunto che alcuni utenti potrebbero non essere in grado di eseguire l'aggiornamento a Windows 11, versione 23H2 perché ha applicato un blocco di compatibilità sui dispositivi interessati.

Microsoft ha ristretto il problema alla build del sistema operativo Windows 11 19045.3758 (KB5032278). Nel frattempo, l'azienda sconsiglia agli utenti l'aggiornamento manuale a Windows11, versione 23H2 tramite il pulsante Aggiorna ora o lo strumento di creazione multimediale finché il problema non viene risolto e il blocco della compatibilità viene revocato.

IMPARENTATO:Tiny11 viene fornito con le funzionalità di Windows 11, versione 23H2, incluso Copilot

La società ha indicato che sta già lavorando a una soluzione al problema e che probabilmente sarà disponibile tramite un futuro aggiornamento. Questa notizia arriva qualche settimana dopo Microsoft ha fornito Copilot a Windows 10.

Il copilota sembra rompersi molto spesso

Pagina Windows Update nell'app Impostazioni Windows 11
(Credito immagine: Kevin Okemwa)

Non è la prima volta che segnalo questo problema. A novembre, diversi utenti hanno presentato reclami citando un problema simile che causava lo spostamento sporadico delle icone del desktop e il passaggio da uno schermo all'altro su Windows 11 quando si tentava di utilizzare Copilot.

Hai riscontrato questo problema? Fateci sapere nei commenti.