Il CEO di Microsoft parla di IA, accordo con Activision Blizzard e altro ancora

Cosa hai bisogno di sapere

• Il CEO di Microsoft, Satya Nadella, ha recentemente incontrato Mathias Dpfner alla sede di Axel Springer a Berlino quartier generale per discutere della sua ascesa al massimo posto esecutivo dell'azienda, delle carenze, delle vittorie, dei progressi dell'intelligenza artificiale e molto di piu.
• Satya ha rivelato che l'accordo con Activision Blizzard è importante per l'azienda poiché il gioco fa parte della sua identità e aiuterebbe ad avere un impatto ancora maggiore sul mercato consumer.
• Satya è al vertice dell'azienda da quasi dieci anni, ma non è destinato ad andare in pensione poiché è impegnato in numerosi progetti.
• Parlando di intelligenza artificiale, il CEO ritiene che si possano mettere in atto misure elaborate per mitigare la tecnologia che aiuterà a evitare che vada fuori controllo.
• Ha aggiunto che l’intelligenza artificiale attualmente rappresenta il potenziale più grande per l’azienda.
• Anche se il CEO ammette di aver commesso molti errori, staccare la spina al mobile è stato l’errore strategico più grande.

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Negli ultimi anni sono avvenute molte ristrutturazioni nell'ecosistema Microsoft sotto la guida di Satya Nadella. IA generativa è stato un punto di pressione per il colosso della tecnologia, che lo ha visto realizzare un investimento multimiliardario nella tecnologia. Altrove, finalmente l'azienda ha chiuso l'accordo da 69 miliardi di dollari con Activision Blizzard dopo aver trascorso un anno e cambiamenti nei corridoi della giustizia. Tuttavia, Phil Spencer di Xbox lo ha rivelato la libreria di giochi Activision Blizzard arriverà su Game Pass nel 2024.

Più recentemente, il CEO di Microsoft, Satya Nadella, si è incontrato con Mathias Dpfner presso la sede berlinese di Axel Springer, dove hanno parlato di una vasta gamma di argomenti, tra cui la partnership di Microsoft con OpenAI, il percorso di carriera del CEO, l'intelligenza artificiale, l'accordo Activision Blizzard, tra gli altri argomenti caldi.

Ecco il riassunto dell'intera intervista, evidenziando alcuni dei momenti chiave individuati da Interno.

L'impatto dei cricket sulle capacità di leadership di Nadella

È evidente che il CEO di Microsoft è un grande fan del cricket e, non sorprende che, in un modo o nell'altro, ciò abbia avuto un grande impatto sul modo in cui gestisce l'azienda. In un’intervista separata, l’amministratore delegato lo ha rivelato L’empatia è l’abilità più difficile da apprendere, ma fondamentale per gestire un'attività di successo. Come il cricket, il CEO afferma che il lavoro di squadra abbinato a un processo decisionale inclusivo sono componenti importanti che contribuiscono notevolmente al successo di qualsiasi azienda, inclusa Microsoft.

"Se sei alla guida di una squadra, non la vuoi solo per una volta, ne hai bisogno per tutta la durata. Quando guardo indietro, ci sono molti incidenti che mi hanno dato un sacco di lezioni da imparare."

L'ascesa di Satya Nadella al vertice di Microsoft

Satya racconta i momenti che hanno preceduto la sua promozione a CEO di Microsoft, indicando che non avrebbe mai immaginato che Bill Gates o Steve Ballmer lasciassero l'azienda mentre lavoravano presso l'azienda. E quando finalmente quel giorno arrivò, uno dei membri del consiglio lo raggiunse e gli chiese: "Vuoi diventare l'amministratore delegato?"

Nadella rivela che questo pensiero non gli è mai passato per la mente e, in risposta alla domanda, ha dichiarato che avrebbe assunto l'incarico solo se il membro del consiglio lo avesse "veramente" voluto. Tuttavia, il membro del consiglio lo ha informato che "doveva davvero voler diventare amministratore delegato" per ottenere la posizione. E il resto è storia, Nadella dice che "il consiglio ha fatto quello che doveva fare nel processo di successione".

Secondo il CEO, il reclutamento per il posto di lavoro non è stato un’impresa facile. Ha trascorso praticamente tutta la giornata con la testa immersa nei codici, ma verso la fine uno dei reclutatori gli ha chiesto cosa avrebbe fatto se avesse trovato un bambino caduto sul ciglio della strada che piangeva. Lui ha subito risposto dicendo che avrebbe chiamato il 911. Si comportava in modo razionale, ma era evidente che questa non era la risposta che i reclutatori stavano cercando. I reclutatori gli hanno chiesto di lasciare la stanza dei colloqui, ed è stato a questo punto che si è reso conto di aver sprecato le sue possibilità di ottenere il lavoro.

Col senno di poi, crede che la domanda sia stata posta per valutare se è empatico. Ha rivelato di aver imparato nel corso degli anni ad essere più empatico che razionale con le persone e le situazioni che lo circondano.

Microsoft adotta una cultura aperta e comprensiva

In quanto leader determinato ed empatico, l’azienda riflette fortemente questi valori. Satya che si concentra maggiormente sulle competenze trasversali e sullo sviluppo dei suoi dipendenti piuttosto che guardare ai KPI delle prestazioni è uno dei suoi "più grandi successi e risultati critici come CEO". Ciò ha anche contribuito all’aumento del valore dell’azienda da 400 miliardi di dollari quando ha assunto l’incarico a 2,5 trilioni di dollari, con gli analisti che indicano che il valore potrebbe addirittura aumentare. più alto.

L'amministratore delegato ha aggiunto che c'è grande valore e successo quando i dipendenti imparano dai propri errori invece di dover affrontare il sapere tutto. Tutto questo si riduce alla mentalità della crescita, una teoria che ha raccolto da un libro intitolato "Mindset" di Carol Dweck.

Staccare la spina a Windows Phone è stato un errore strategico

Pur essendo completamente vago al riguardo, Nadella ammette di aver commesso molti errori durante il suo mandato in Microsoft, ma i più grandi riguardano le persone. Mathias ha poi posto una domanda per capire se non stesse scegliendo le persone giuste per aiutarlo a gestire l'attività. Ha risposto dicendo:

"SÌ. La cura della cultura e il rispetto degli standard da parte di un leader diventano la cosa più importante. Perché tutti possono percepire la differenza tra ciò che dici e ciò che fai. Nel corso degli anni, a volte ho detto alcune cose, ma non le pensavo davvero. E poi, beh, non funziona. Ecco perché allineare ciò che pensi, ciò che dici e ciò che fai è una lotta. Non è facile. Potrebbe essere facile a dirsi, ma non è una cosa facile da mettere in pratica."

Quando gli viene chiesto di parlare di un deplorevole errore strategico, Nadella menziona anche l'inaspettata uscita dell'azienda dall'azienda telefoni cellulari, indicando inoltre che avrebbero potuto esserci strade disponibili per evitare di eliminare il tutto divisione.

"La decisione di cui penso molti parlino — e una delle decisioni più difficili che ho preso quando sono diventato CEO è stata l'uscita da quello che chiamerò il telefono cellulare come allora definito. In retrospettiva, penso che ci sarebbero stati modi in cui avremmo potuto farlo funzionare magari reinventando la categoria informatica tra PC, tablet e telefoni." 

Il CEO di Microsoft racconta la decisione migliore dell'organizzazione

Satya Nadella ha rivelato di essersi reso conto che stava assumendo la responsabilità di un'azienda da parte di un fondatore, e è stato allora che gli è venuto in mente che aveva bisogno di cambiare l'approccio su come avrebbe assunto questa nuova posizione.

"Avevamo bisogno di gestire l'azienda come un team di dirigenti senior responsabili nei confronti dell'intera azienda. E anche i dirigenti senior non possono essere isolati, hanno bisogno di essere radicati. Quindi abbiamo trovato il modo di poter lavorare insieme. C’era questa caratterizzazione, questa caricatura di Microsoft come un mucchio di silos – che pensavo fosse ingiusta. Siamo stati in grado di sfatare questo concetto dimostrando che siamo una squadra che lavora insieme, flessibile a modo suo ma molto fissa sui nostri obiettivi di risultato. E questa, penso, è stata probabilmente la cosa più importante."

Perché pagare 69 miliardi di dollari per l'accordo Activision Blizzard?

Il CEO ha indicato che il gioco è stato parte dell'identità dell'azienda fin dall'inizio e avrebbe senso solo se l'azienda continuasse ad esplorarlo ancora di più. Il reparto giochi di Microsoft è abbastanza visibile nel mercato consumer; la chiusura dell'accordo Activision Blizzard non fa altro che aumentarne la visibilità.

"Il modo in cui i giochi vengono realizzati, il modo in cui i giochi vengono distribuiti, sta cambiando radicalmente. Che si tratti di dispositivi mobili, console, PC o persino cloud. Quindi, non vediamo l'ora di raddoppiare il nostro impegno sia come produttori di giochi che come editori. Ora saremo uno dei più grandi editori di giochi e anche un'azienda che sta costruendo piattaforme per questo."

L'intelligenza artificiale rappresenta il potenziale più grande per Microsoft

Non sorprende che, quando gli è stato chiesto quale fosse il potenziale maggiore per l’azienda, il CEO ha rivelato che si trattava dell’intelligenza artificiale. Negli ultimi mesi, l’azienda ha abbracciato l’intelligenza artificiale e ha incorporato la tecnologia nei suoi prodotti e servizi. Satya ritiene che l’intelligenza artificiale avrà un impatto trasformativo, simile a come il cloud ha influenzato la categoria del software. Ha rivelato che il lancio di Copilota di Windows è incentrato sull’aumento della produttività e della comunicazione.

Ha anche parlato di persone che hanno riserve sulla tecnologia e di come manchi di guardrail per evitare che vada fuori controllo. Tuttavia, ha indicato che ci sono misure che possono essere messe in atto per mitigare questi rischi, soprattutto avendo un controllo integrato sulla tecnologia.

Microsoft è troppo grande per il fallimento?

Rispondendo a questa domanda, il CEO ha affermato che ogni azienda dovrebbe agire con un obiettivo e concentrarsi sul raggiungimento di uno scopo sociale. Ha aggiunto che la longevità non è l’obiettivo. Piuttosto, è per garantire che l’azienda stia facendo qualcosa di vantaggioso per il mondo.

Il pensionamento è all'orizzonte del CEO di Microsoft?

Satya Nadella siede al vertice di Microsoft ormai da quasi dieci anni, realizzando grandi imprese. Tuttavia, quando gli è stato chiesto dei piani pensionistici, ha indicato che è ancora nel bel mezzo dei progetti. Ha inoltre aggiunto che i suoi successi e i suoi fallimenti si realizzeranno una volta che qualcun altro prenderà il suo posto.

Mathias ha anche chiesto al CEO se avesse in mente qualche potenziale successore. Ha risposto positivamente affermando che esiste un pool di grandi menti e individui che sarebbero perfetti per le posizioni, sottolineando la sua fiducia nel consiglio per quando arriverà quel momento e che saranno in grado di fare la cosa giusta decisione.

L'intervista continua coprendo argomenti che ruotano attorno all'impatto del CEO sulla società, alla concorrenza con Google per le quote di mercato e ai chatbot AI. Abbiamo trattato solo i punti salienti, ma puoi andare all'interno per lo scoop completo.

Cosa ne pensi della direzione presa da Microsoft sotto la guida di Satya? Fateci sapere nei commenti.