Come risolverlo quando Spotify non riesce a riprodurre il brano corrente

Stai improvvisando su alcuni dei tuoi brani preferiti Spotify quando la musica si interrompe e viene visualizzato l'errore "Spotify non può riprodurre il brano corrente" o "Spotify non può riprodurlo in questo momento" o qualcosa di simile. Esistono diverse cause di questi errori, insieme ad alcune soluzioni facili e veloci.

Ecco come risolvere questo errore comune di Spotify e risolvere i problemi sottostanti con le preferenze di Spotify, il livello di abbonamento o i malfunzionamenti dell'app. Avrai i tuoi brani in esecuzione di nuovo in pochissimo tempo.

Informazioni sugli errori di riproduzione delle canzoni di Spotify

Esistono diverse azioni che potrebbero correggere gli errori di riproduzione dei brani di Spotify, a seconda che tu sia ricezione dell'errore con Spotify sul desktop, nell'app mobile Spotify o con Spotify web app. Prova ogni azione di risoluzione dei problemi per vedere se risolve il problema.

Riavvia Spotify

L'app Spotify potrebbe essersi bloccata o avere un problema tecnico casuale. La soluzione più rapida da provare è chiudere e quindi riaprire Spotify.

Se stai utilizzando Spotify sul desktop, seleziona File > Esci da Spotify.

Nell'app mobile Spotify, chiudi e riapri l'app. Se stai usando Spotify applicazione web, chiudi e riapri il browser.

Esci dall'app e poi accedi di nuovo

Se la chiusura di Spotify non funziona, prova a disconnetterti dall'app e poi ad accedere di nuovo.

Se stai utilizzando Spotify sul desktop, seleziona la freccia a discesa accanto al tuo nome in alto a destra, quindi seleziona Disconnettersi. Dopo esserti disconnesso, accedi di nuovo e verifica se questo risolve il problema.

Nell'app mobile Spotify, seleziona Impostazioni (icona a forma di ingranaggio), tocca il tuo profilo, quindi scorrere verso il basso e toccare Disconnettersi. Accedi nuovamente per vedere se questo risolve il problema.

Nell'app web di Spotify, seleziona il tuo profilo e poi seleziona Disconnettersi. Accedi nuovamente per vedere se questo risolve il problema.

Riavvia il tuo computer

Se ricevi un errore di riproduzione del brano utilizzando Spotify sul desktop o l'app Web Spotify, prova riavviare il computer. L'esecuzione di un riavvio può risolvere i problemi sottostanti con il sistema operativo che stanno interessando Spotify e dare all'app musicale un nuovo ambiente.

L'app è aggiornata?

Se la tua app Spotify necessita di un aggiornamento, potresti riscontrare strani problemi ed errori. Per aggiornare manualmente Spotify:

Aggiorna l'app desktop Spotify

1. Apri l'app Spotify desktop.

2. Selezionare Spotify > Informazioni su Spotify dalla barra dei menu in alto.

3. Spotify ti dirà qual è la tua versione attuale e se è disponibile un aggiornamento. Selezionare Aggiorna ora se c'è un aggiornamento disponibile.

4. Vedrai un messaggio che ti informa che Spotify è stato aggiornato con successo e che devi riavviare per reinstallare la nuova versione. Selezionare Chiudere e quindi riavviare il computer.

   

Aggiorna l'app mobile Spotify

Impostare aggiornamenti automatici su un dispositivo iOS, rubinetto iTunes e App Store, e interruttore Aggiornamenti su. Su un dispositivo Android, apri Google Play Store. Usa la barra di ricerca per trovare Spotify. Tocca i tre punti verticali in alto a destra e seleziona Aggiornamento automatico.

Se non hai attivato gli aggiornamenti automatici, aggiorna manualmente la tua app mobile Spotify.

1. Su un dispositivo iOS, apri il App Store app.

   Su un dispositivo Android, apri Google Play Store, usa la barra di ricerca per trovare Spotify e tocca AGGIORNARE.

2. Rubinetto Aggiornamenti in basso a destra.

3. Trova Spotify e tocca Aggiornare.

   Se non è visibile alcuna opzione di aggiornamento, la tua app sta utilizzando la versione più recente.

Disattiva lo streaming di alta qualità

Potresti riscontrare errori e problemi se hai cambiato il livello di abbonamento da a Account premium a un account gratuito supportato da pubblicità, ma non ha modificato l'opzione per lo streaming di musica di alta qualità. La riproduzione di altissima qualità è disponibile solo per gli utenti Premium.

Regola la qualità della musica con Spotify sul desktop

1. Apri Spotify sul desktop e seleziona freccia a discesa in alto a destra accanto al tuo nome.

2. Selezionare Impostazioni.

3. Sotto Qualità della musica, Selezionare Automatico o abbassare la qualità a qualcosa di meno di Molto alto.

   

Regola la qualità della musica nell'app mobile Spotify

1. Apri Spotify e tocca Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).

2. Rubinetto Qualità della musica.

3. Selezionare Automatico o abbassare la qualità a qualcosa di meno di Molto alto.

   

   Assicurati di non provare ad ascoltare Spotify in modalità offline, disponibile solo per i clienti Premium. Ciò potrebbe anche causare errori di riproduzione del brano.

Hai esaurito lo spazio sul tuo dispositivo?

Se sei un cliente Premium e hai scelto di utilizzare la modalità offline, potresti aver esaurito lo spazio di archiviazione sul tuo dispositivo. Spotify consiglia di avere almeno 1 GB libero per i download.

Rimuovi i file scaricati da Spotify sul desktop andando su Impostazioni > File locali e spegnendo Mostra file locali.

Su un dispositivo mobile, prova a liberare spazio nella memoria interna o vai a Impostazioni > Memoria e seleziona Elimina cache.

Disattiva l'accelerazione hardware

L'utilizzo della funzione di accelerazione hardware con Spotify sul desktop aiuta l'hardware più debole nel tuo computer. Tuttavia, l'attivazione di questa impostazione potrebbe effettivamente creare un'esperienza di ascolto scadente causando il salto, il ritardo o la mancata riproduzione dei brani.

La disattivazione di questa funzione potrebbe risolvere gli errori di riproduzione del brano.

1. Apri Spotify sul desktop e seleziona freccia a discesa in alto a destra accanto al tuo nome.

2. Selezionare Impostazioni.

3. Scorri verso il basso e seleziona Mostra impostazioni avanzate.

   

4. Sotto Compatibilità, disattiva l'accelerazione hardware.

5. Riavvia l'app Spotify e verifica se questo ha risolto il problema.

Abilita o disabilita la dissolvenza incrociata

dissolvenza incrociata può fornire una transizione più piacevole tra i brani, ma se riscontri errori di riproduzione dei brani con Spotify sul desktop, prova ad attivare o disattivare questa funzione.

1. Apri Spotify sul desktop e seleziona freccia a discesa in alto a destra accanto al tuo nome.

2. Selezionare Impostazioni.

3. Scorri verso il basso e seleziona Mostra impostazioni avanzate.

4. Nel Riproduzione sezione, interruttore Canzoni in dissolvenza incrociata acceso o spento. Se lo stai attivando, imposta il tempo su zero (0) secondi.

5. Riavvia Spotify e verifica se questo ha risolto il problema.

La canzone è stata estratta da una playlist?

La canzone potrebbe essere stata estratta dal elenco di riproduzione. Questo problema si verifica se hai un download locale di una playlist e non si sincronizza correttamente quando un brano è stato rimosso dal database di Spotify.

Per vedere se il brano riprodotto errante è stato estratto, chiedi a Spotify di visualizzare i brani non disponibili.

1. Apri Spotify sul desktop e seleziona freccia a discesa in alto a destra accanto al tuo nome.

2. Selezionare Impostazioni.

3. Vai a Opzioni di visualizzazione, quindi attiva Mostra brani non disponibili nelle playlist. Se il brano è stato rimosso, risincronizza i file locali in modo che elimini il brano appena rimosso.

Reinstalla Spotify

La disinstallazione e la successiva reinstallazione di Spotify rimuoveranno tutti i file danneggiati che potrebbero causare errori. Dovrai scaricare nuovamente tutta la musica scaricata e podcast dopo aver reinstallato l'app.

Disinstalla e reinstalla Spotify su un Mac

1. Esci da Spotify.

2. Aprire Finder.

3. Selezionare andare nel menu in alto, quindi tieni premuto il tasto Opzione tasto e selezionare Biblioteca.

4. Aprire cache ed elimina il com.spotify. Cliente cartella.

   

5. Seleziona la freccia indietro.

6. Aprire Supporto per l'applicazione ed elimina il Spotify cartella.

   

7. Aprire Finder ancora.

8. Vai a Applicazioni nel menu della barra laterale.

9. Trovare la Spotify app e trascinala nel Cestino. Svuota cestino per eliminare l'app.

10. Scarica e reinstalla Spotify.

Disinstalla e reinstalla Spotify su un PC Windows

1. Chiudi Spotify.

2. Vai al Pannello di controllo.

3. Selezionare Programmi e caratteristiche.

4. Selezionare Spotify nell'elenco e scegli Disinstalla.

5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione.

6. Scarica e installa Spotify.

   Se stai utilizzando Windows 10, esci da Spotify e seleziona Cominciare pulsante, quindi Impostazioni. Selezionare Applicazioni > Spotify e poi seleziona Disinstalla. Scarica e installa Spotify da Microsoft Store.

Disinstalla e reinstalla Spotify su un dispositivo iOS

1. Tocca e tieni premuto Icona dell'app Spotify.

2. Rubinetto Elimina app, poi Elimina.

3. Vai al App Store e installa l'app Spotify.

Disinstalla e reinstalla Spotify su un dispositivo Android (6.0 e versioni successive)

1. Vai al tuo telefono Impostazioni.

2. Selezionare App.

3. Trova Spotify nell'elenco delle app e toccalo.

4. Per una reinstallazione pulita, tocca Magazzinaggio, poi Eliminare i dati.

5. Rubinetto Disinstalla.

6. Vai a Google Play e installa l'app Spotify.