Pokemon sta andando giù... O sei solo tu?

Se Pokémon Go non funziona per te, potrebbe essere dovuto a un problema con i server Pokémon Go. Esistono diversi modi per sapere se Pokémon Go è inattivo per tutti o se c'è un problema da parte tua.

Come sapere se Pokémon Go è a terra

Prova questi passaggi per determinare se altri utenti hanno problemi a connettersi a Pokémon Go:

1. Vai a pokemongostatus.org in qualsiasi browser web. Dovresti anche controllare altri siti Web di "controllo dello stato" di terze parti come Downdetector, È giù adesso?, o Interruzione. Rapporto.

   Se non riesci ad accedere ad altre app o siti web, potrebbe essere necessario risolvere i problemi della connessione Internet.

2. Controlla l'ufficiale Blog di notizie di Pokémon Go vedere se l'app non è disponibile per la manutenzione ordinaria. I server Pokémon devono essere periodicamente rimossi per correggere bug e aggiungere nuove funzionalità.

3. Controlla la pagina Twitter di @PokemonGoApp per vedere se gli sviluppatori stanno segnalando un'interruzione globale. Un'altra fonte affidabile di informazioni è @PokemonGoNews.

4. Cerca su Twitter #pokemongodown per vedere se altri utenti stanno segnalando problemi con Pokémon Go. Guarda attentamente i timestamp sui tweet per determinare quando sono stati pubblicati.

Cosa fare se non riesci a connetterti a Pokémon Go

Se i server di Pokémon Go sono offline, non puoi fare altro che aspettare che tornino operativi. Se scopri che nessun altro giocatore sta segnalando problemi con Pokémon Go, ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema da parte tua:

1. Assicurati di utilizzare l'app ufficiale Pokémon Go per iOS o Android. Ci sono alcuni imitatori là fuori, quindi scarica solo app da Google Play e dall'Apple App Store.

   Scarica per:

   iOS
   Android

2. Chiudi l'app Android o applicazione per iPhone. Il riavvio dell'app potrebbe funzionare se i server di Pokémon Go sono sovraccarichi.

3. Controlla la tua connessione Internet. Non puoi giocare a Pokémon Go senza una connessione forte alla tua rete mobile.

4. Accendere GPS e Abilita i servizi di localizzazione. Il gioco non funzionerà se non è in grado di rilevare la tua posizione.

5. Modifica le restrizioni sui dati mobili del tuo dispositivo. Se hai delle restrizioni impostate su ridurre l'utilizzo dei dispositivi mobili, vai alle impostazioni del tuo telefono e disattivale.

6. Aggiorna le impostazioni dell'ora sul tuo iPhone o telefono Android. Impostazioni dell'ora imprecise possono causare conflitti con Pokémon Go.

7. Aggiorna l'app Pokémon Go. I nuovi aggiornamenti potrebbero includere correzioni di bug di cui hai bisogno per giocare. La maggior parte delle app dovrebbe aggiornarsi automaticamente per impostazione predefinita, ma puoi farlo manualmente aggiorna le app Android e App per iPhone pure.

   Se tu non riesco ad aggiornare un'app per iPhone, prova ad abilitare aggiornamenti automatici dell'app iOS.

8. Controlla i permessi della tua app per assicurarti che l'app possa accedere ai dati di cui ha bisogno. Su Android, vai su Pagina delle autorizzazioni dell'app Google per riconnettere Pokémon Go al tuo account Google.

9. Riavvia il tuo dispositivo. Spegnere semplicemente il telefono e riaccenderlo può risolvere molti problemi.

10. Cancella il tuo telefono cache. Svuotare la cache del tuo iPhone o cache Android può sbarazzarsi di dati corrotti che potrebbero interferire con l'app.

11. Reinstalla Pokémon Go. Rimuovi l'app dal tuo iPhone o telefono Android, quindi reinstallalo.

12. Scansiona il tuo dispositivo per malware. Usa un app antivirus per determinare se il malware sta influenzando Pokémon Go.

Messaggi di errore di Pokémon Go

Se non riesci a connetterti a Pokémon Go, potresti vedere un messaggio di errore che spiega cosa è successo. Per esempio:

• Codice errore 2: errore di rete
• Codice errore 10: Nessuna connettività Internet
• Codice errore 11: segnale GPS non trovato
• Codice di errore 12: impossibile rilevare la posizione

Non riceverai sempre un messaggio di errore quando Pokémon Go è inattivo, nel qual caso dovrai risolvere alcuni problemi. Se i server del gioco sono sopraffatti, devi solo aspettare e continuare a provare a connetterti, anche se questo accade raramente.