Tutorial di menzione sociale per il monitoraggio e il monitoraggio

Decidi cosa cercare

Inizia decidendo cosa vuoi monitorare. Quindi inserisci il nome dell'azienda, della persona, dell'argomento o della frase che desideri ricercare nella casella di ricerca nella home page della menzione sociale.

Dare un senso ai risultati della menzione sociale

Dopo aver eseguito una ricerca su Social Mention, potrebbe volerci un minuto, ma presto vedrai un elenco di citazioni con collegamenti ipertestuali del marchio o della frase che stai cercando.

Se hai selezionato le piattaforme predefinite "cerca tutto", vedrai materiale da pagine Facebook, tweet, blog e altro. Fare clic sui collegamenti per lasciare il sito Web di SocialMention e visualizzare la menzione originale nel sito di origine.

A sinistra dei risultati della ricerca, in una grande casella grigia, ci saranno le classifiche numeriche del termine di ricerca per:

• Forza (probabilità che le persone stiano discutendo il termine)
• Sentimento (rapporto tra citazioni positive e citazioni negative)
• Passione (frequenza di citazioni degli stessi autori)
• Portata (il numero di autori unici diviso per il numero totale di menzioni)

Filtraggio delle ricerche di menzione sociale

Una freccia a discesa sul lato destro della casella di ricerca Menzione sociale ti consente di filtrare la tua query per limitarlo ai social network, ad esempio, o ai commenti, le persone fanno sui blog e reti. Il filtro selezionato determinerà il tipo di risultati visualizzati.

Analisi delle parole chiave con menzione sociale

Anche nella pagina dei risultati, presta attenzione alla barra laterale sinistra. Tenta di giudicare quante menzioni del tuo termine di ricerca sono positive, negative o neutre e genera anche un elenco di parole chiave che le persone utilizzano per il tuo termine.

Più utile, forse, è l'elenco delle principali parole chiave. Questi sono quelli più frequentemente utilizzati nei social media relativi al tuo termine di ricerca. Un grafico a barre mostra anche quali sono i più popolari ed esattamente quante volte appaiono.

Subito sotto ci sono elenchi aggiuntivi di nomi utente principali (persone che menzionano i tuoi argomenti) e hashtag principali (termini che le persone usano per fare riferimento a un argomento).

Infine, nella parte inferiore della barra laterale c'è un elenco di fonti di social media in cui Social Mention ha trovato menzioni del tuo termine, classificate per volume.

Filtra i risultati per tipo di social media o categoria

Nella parte superiore di ogni pagina dei risultati di ricerca su Social Mention c'è un menu di fonti multimediali. Questo menu ti consente di fare clic su qualsiasi categoria o fonte di media per perfezionare rapidamente i risultati, senza dover eseguire nuovamente la ricerca.

Ciò che questo menu ti consente di fare è eseguire una ricerca generale, ad esempio, per vedere tutti i risultati della ricerca. Se ci sono molti risultati e vuoi restringere i tuoi risultati, puoi fare clic su Blog per vedere rapidamente le menzioni di te o della tua azienda solo nei blog, oppure fai clic su Commenti per vedere che tipo di conversazioni hanno le persone sul tuo argomento nell'area dei commenti dei social network e dei servizi.

Monitoraggio di un social network specifico

Per cercare particolari social network utilizzando Social Mention, fai clic su o seleziona le fonti multimediali link direttamente sotto la casella di ricerca nella home page.

Apparirà un lungo elenco di servizi multimediali. Seleziona la casella a sinistra della particolare sorgente che desideri monitorare e quindi fai clic su Ricerca pulsante.

Cerca immagini sui social network e sui social media

Social Mention è particolarmente utile per trovare immagini utilizzate nei social media e nelle reti.

Basta fare clic su Immagine nella parte superiore di qualsiasi pagina dei risultati in Social Mention per vedere le foto che le persone condividono su TwitPic, Flickr e altre reti orientate alla visuale.

Crea un feed RSS per monitorare i social media

Dopo aver eseguito una ricerca su Social Mention, puoi creare e salvare un feed RSS che monitorerà automaticamente il termine di ricerca su molti social network diversi.

Per iniziare, clicca sull'arancia RSS icona nella barra laterale in alto a destra di Social Mention.

I contenuti relativi alla tua query verranno visualizzati nel formato elenco RSS standard. Usa i filtri nella barra laterale destra per perfezionare i tuoi risultati RSS, riordinandoli, ad esempio, per fonte o data.

Infine, assicurati di copiare il URL che appare nella barra degli indirizzi del tuo browser web. Quell'URL è ciò che dovrai incollare in qualsiasi lettore RSS che potresti utilizzare per monitorare i contenuti sul Web.

Crea un avviso con menzione sociale

Social Mention ti consente anche di ricevere avvisi via e-mail contenenti le ultime menzioni di te o del nome della tua azienda.

Per creare un avviso, inserisci il tuo indirizzo e-mail e la frase di ricerca nel Avviso menzione sociale scatola. Giornaliera è l'impostazione predefinita e l'unica scelta per la frequenza se stai utilizzando la versione gratuita.

Questo è tutto ciò che serve. Facile!

Crea un widget per i social media

Social Mention offre uno strumento per creare un widget (un frammento di codice) che puoi incorporare nel tuo blog o sito web per mostrare i risultati di ricerca in tempo reale da tutto l'universo dei social media. Può essere utile se sei disposto a imparare un po' di codice HTML.

Inizia visitando la pagina degli strumenti di menzione sociale. Copia il codice HTML nella casella a sinistra e modifica attentamente la frase di ricerca incorporata al suo interno per sostituire "socialmenzione" con il tuo termine di ricerca.

Quindi copia e incolla il codice rivisto nell'area HTML della pagina del tuo blog o sito web in cui desideri mostrare il flusso dei risultati di ricerca da vari siti di social media.

La pagina di configurazione del widget è mostrata sopra, con la casella del codice a sinistra e un esempio di widget finito a destra.