Apple Watch non tiene traccia dei passaggi? C'è una soluzione per questo
Tuo orologio Apple può fare un sacco di cose incredibili per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di fitness, incluso il monitoraggio dei passi. Se il tuo Apple Watch non conta i tuoi passi, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi per tornare in pista.
Cause di Apple Watch che non contano i passaggi
Ci sono molte possibili cause per questo problema. Alcuni sono relativi all'hardware. La maggior parte è causata dalle impostazioni di Apple Watch o iPhone. Alcuni sono il risultato di app di terze parti. Le cause includono:
- L'orologio non è a contatto con il polso o i sensori dell'orologio sono sporchi.
- I servizi di rilevamento del polso o di localizzazione non sono attivati nell'app Watch.
- Il monitoraggio dell'attività fisica e il movimento e la calibrazione non sono attivati.
- Un'app di fitness concorrente è in esecuzione in background.
Come riparare un Apple Watch senza contare i passaggi
Questi problemi si verificano negli Apple Watch Series 3, Series 4, Series 5 e Series 6 abilitati per cellulari GPS e modelli solo GPS.
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Assicurati che il tuo Apple Watch sia indossato premuto saldamente contro il polso. Dovrebbe essere stretto ma non troppo stretto.
Mela raccomanda stringendo un Apple Watch per gli allenamenti e allentandolo quando hai finito. Apple consiglia inoltre di pulire regolarmente i sensori dell'orologio. È necessario indossare l'orologio sopra il polso affinché i sensori funzionino correttamente.
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Riavvia l'iPhone e l'Apple Watch. Il ripristino del dispositivo può risolvere problemi comuni come il mancato avvio delle app o il mancato rilevamento dei passaggi. Poiché l'Apple Watch funziona in tandem con un iPhone, è utile riavviare entrambi.
Assicurati di riavviare prima il tuo iPhone, poi il tuo Apple Watch. Ciò garantisce che l'app Watch si riavvii correttamente prima di tentare di connettersi con l'orologio.
Attiva il rilevamento del polso. Apri l'app Watch su iPhone e seleziona Codice di accesso > Rilevamento del polso. Quindi, attiva la funzione in posizione On (se non lo è già). Senza rilevamento del polso, un Apple Watch si bloccherà, causando potenzialmente problemi con il tracciamento dei passi.
Sblocca l'Apple Watch. Un Apple Watch bloccato può impedire alle app di funzionare correttamente. È una buona idea impostare il tuo Apple Watch in modo che si sblocchi ogni volta che sblocchi il tuo iPhone, cosa che puoi fare nell'app Apple Watch su iPhone.
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Attiva i servizi di localizzazione. Affinché un orologio possa monitorare correttamente i tuoi passi, allenamenti e altro, attiva i servizi di localizzazione sul tuo iPhone.
Assicurati che nelle impostazioni della posizione, Apple Watch Workout sia impostato su durante l'utilizzo. Questo è il modo migliore per garantire che i servizi di localizzazione vengano utilizzati per il monitoraggio sull'orologio.
Sull'iPhone, attiva Movimento e Calibrazione. Se il movimento e la calibrazione sono disattivati, né l'Apple Watch né l'iPhone possono tracciare i tuoi movimenti utilizzando i servizi di localizzazione.
Attiva il monitoraggio dell'attività fisica nelle impostazioni dell'iPhone. Selezionare Impostazioni > Privacy > Movimento e fitness e poi attiva/disattiva Monitoraggio dell'attività fisica al Sopra posizione.
Assicurati che il tuo informazioni personali nell'app Salute è corretta. L'Apple Watch utilizza le tue informazioni personali per stimare correttamente i risultati delle attività.
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Disattiva le app di terze parti in esecuzione in background su Apple Watch. Le app di terze parti possono causare problemi con il monitoraggio dei passi se l'Apple Watch pensa che tu stia monitorando utilizzando un altro servizio.
App come inseguitori del sonno e i cardiofrequenzimetri possono causare problemi di comunicazione con un Apple Watch. Controlla tutte le app in esecuzione e chiudi quelle che potrebbero entrare in conflitto.
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Ricalibrare l'Apple Watch. Puoi ripristinare i dati di calibrazione esistenti e ricalibrare l'Apple Watch per un migliore monitoraggio della forma fisica. Porta il tuo Apple Watch per un allenamento veloce, consentendo all'orologio di ricalibrarsi in base al GPS e ai dati sulla posizione.
La ricalibrazione dell'Apple Watch non cancellerà la cronologia delle tue attività.
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Disaccoppia e riassocia l'Apple Watch e l'iPhone. Alcuni problemi che esistono sotto la superficie possono essere risolti disaccoppiando e ricollegando i dispositivi.
L'app Watch crea automaticamente un backup del tuo Apple Watch mentre lo annulli dall'iPhone. Mentre lo riassoci, seleziona Ripristinare dal backup durante il processo di configurazione per ripristinare i dati, ad eccezione delle carte Apple Pay e del codice.
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Cancella l'Apple Watch. Puoi cancellare i dati correnti dall'orologio e ricominciare da capo, il che potrebbe eliminare eventuali problemi con le app o impostazioni errate. Dopo che è stato cancellato, associa l'orologio al telefono come se fosse nuovo di zecca.
Fare questo è l'ultima risorsa. Cancellando il tuo Apple Watch, perdi tutti i dati ad esso associati, inclusi contenuti e impostazioni. Accertati di avere un backup se hai bisogno di salvare dati critici.
Contatta l'assistenza Apple. Se non funziona nulla e non riesci ancora a tenere traccia dei tuoi passi, contatta l'assistenza Apple. Visitare il Sito web di Apple per vedere le tue opzioni di supporto, visita il tuo Apple Store locale e parla con un tecnico del Genius Baro trova un fornitore di servizi Apple autorizzato locale.