Come risolverlo quando la tua Roku TV continua a spegnersi

I televisori Roku potrebbero riscontrare diversi problemi di alimentazione:

• Il televisore potrebbe spegnersi in modo casuale durante l'uso.
• La TV potrebbe accendersi in modo casuale quando non la si utilizza.
• Il televisore potrebbe rimanere bloccato in un ciclo di avvio, dove si spegne e si accende continuamente finché non lo si scollega.

Se riscontri uno di questi problemi, ci sono una serie di soluzioni che puoi provare.

Perché la mia Roku TV continua a spegnersi?

Non ci sono state spiegazioni ufficiali da Roku o dagli stessi produttori di TV sul motivo per cui ciò potrebbe accadere. Ufficiosamente, tuttavia, sembra essere legato a una sorta di aggiornamento del driver.

Come posso impedire allo spegnimento della mia Roku TV?

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi dalla community di Roku sono stati effettuati, tuttavia, alcuni potrebbero richiedere il ripristino completo del televisore. Questo può essere frustrante, poiché dovrai accedere nuovamente a tutti i tuoi account e impostare il backup di tutto come prima. Pertanto, ti consigliamo di provare prima i metodi più semplici, in quanto ciò potrebbe evitarti di dover riconfigurare tutto dopo aver risolto il problema.

1. Verifica la presenza di un aggiornamento di sistema. Se riesci a tenere accesa la TV abbastanza a lungo, puoi farlo entrando in Impostazioni > Sistema > Aggiornamento del sistema e scegliendo Ricerca aggiornamenti.
   

2. Disattiva HDMI-CEC nel menu. Navigare verso Impostazioni > Sistema > Controllo di altri dispositivi (CEC) e assicurati di aver deselezionato tutte le caselle. Riavvia il televisore.
   

3. Scollegare la TV e lasciarla scollegata per diversi minuti. Dopo un po', prova a ricollegarlo. Ciò può causare il riavvio forzato dell'intero sistema, il che potrebbe risolvere eventuali problemi in cui potrebbe incorrere la TV.
   

4. Prova a scollegare tutti i dispositivi esterni collegati dalla TV: rimuovi tutte le connessioni HDMI, le connessioni audio alle soundbar, ecc. A volte possono causare problemi con la TV e rimuoverli potrebbe risolvere eventuali problemi. Se funziona, puoi provare a collegare ciascun dispositivo uno alla volta per determinare quale stava causando il problema.
   

5. Controlla tutti i dispositivi collegati in precedenza o attualmente per vedere se hanno la possibilità di accendere o spegnere la TV nelle loro impostazioni. Le console di gioco come Xbox ti consentono di spegnere la TV quando hai finito di utilizzare la console, quindi considera di disabilitare quella funzione per vedere se risolve il tuo problema.
   

6. Se la tua TV continua ad accendersi da sola e utilizzi l'app mobile Roku, assicurati che l'app sia completamente chiusa prima di spegnere la TV. A volte la TV registra l'app mentre stai ancora utilizzando la TV e potrebbe riaccenderla.
   

7. Ripristina completamente il televisore. Questo può essere fatto in due modi. Puoi completarlo attraverso le impostazioni, andando su Impostazioni> Sistema> Impostazioni di sistema avanzate e quindi scegliendo Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo rimuoverà completamente tutto dal sistema della TV, ripristinandolo come era quando lo hai rimosso dalla scatola.

   Il secondo metodo che puoi utilizzare qui è premere e tenere premuto il pulsante Reset sul lato o sul retro della TV. È necessario tenerlo premuto per almeno 15 secondi per completare il processo. Il televisore si riavvierà una volta completato il processo.
   

8. Se il ripristino completo della TV non funziona, puoi provare il passaggio successivo, ovvero posizionare la TV in modalità negozio anziché in modalità cliente. Ciò ti consente comunque di scaricare e utilizzare app che faresti normalmente, ma potrebbe risolvere i problemi con la TV che si spegne casualmente quando è in uso. In caso contrario, puoi sempre ripristinarlo e configurarlo di nuovo come TV consumer.
   

Se il ripristino della TV non risolve il problema, verifica con il produttore della TV per vedere cosa copre la garanzia e, se possibile, falla sostituire durante la garanzia. Se la garanzia è scaduta o se il produttore non desidera sostituirla, potrebbe essere necessario esaminare altre opzioni di sostituzione.