Chromebook bloccato? 8 modi per risolverlo
Puoi fare una serie di passaggi per risolvere il tuo congelamento Chromebook. Qui esaminiamo i motivi del malfunzionamento dei Chromebook e i suggerimenti per risolvere questi problemi.
Cause dei Chromebook congelati
Un Chromebook è un laptop leggero che funziona Chrome OS, un sistema operativo essenziale progettato principalmente per lavorare online con le app di Google. Molte aziende ora producono Chromebook, ma poiché questi dispositivi eseguono lo stesso software, ognuno è soggetto a molti degli stessi problemi.
In genere, i Chromebook si bloccano, si bloccano o smettono di rispondere per motivi che includono:
- Un programma attualmente in esecuzione.
- Un dispositivo collegato al Chromebook.
- Problemi con Chrome OS.
- Problemi hardware interni con il Chromebook.
Come riparare un Chromebook che è congelato
Prova queste strategie per far funzionare di nuovo il tuo Chromebook.
Rimuovere eventuali unità USB, cuffie o altri dispositivi esterni. L'eliminazione di questi dispositivi dal mix può aiutarti a determinare dove si trova il problema.
Controlla i messaggi di errore. Se ti viene presentato un messaggio di errore mentre il Chromebook è bloccato, annota il messaggio, quindi Google cerca il testo esatto utilizzando un altro dispositivo per avere informazioni sui passaggi che puoi eseguire. Puoi anche consultare il Sito web di assistenza per Chrome OS per ulteriori indicazioni.
Apri il Task Manager di Chrome OS e chiudi alcune app. Se puoi ancora usare la tastiera, puoi anche usare una combinazione di scorciatoie per aprire Task Manager: Premi Spostare+Fuga contemporaneamente. Scansiona l'elenco delle app e delle pagine web attualmente in esecuzione. Se ne vedi uno che consuma molta memoria, fai clic su di esso e seleziona Ultimo compito.
Eseguire un riavvio forzato. Se non riesci a controllare il cursore del mouse, tieni premuto il tasto Potenza fino allo spegnimento del Chromebook. Quando lo riaccendi, apri Responsabile attività, e prendi in considerazione l'eliminazione di tutte le app utilizzate di rado che occupano troppe risorse. Tieni d'occhio le nuove app che non riconosci. Seleziona le intestazioni delle colonne per ordinare l'elenco delle app.
Scarica la batteria. Se il Chromebook è bloccato e non si spegne, scollega il computer dalla fonte di alimentazione e lascia che la batteria si scarichi. Aspetta tre ore per dare il processore tempo per raffreddarsi prima di ricollegare il caricabatterie e accendere il dispositivo.
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Eseguire un hard reset. Se il Chromebook non si avvia affatto, esegui un hard reset tenendo premuto ricaricare+Potenza per circa cinque secondi.
Il tasto Aggiorna ha l'aspetto di una freccia circolare e si trova in genere nella parte superiore della tastiera. Alcuni Chromebook hanno pulsanti di aggiornamento che hanno un aspetto diverso. Consulta il manuale utente del tuo dispositivo per trovare aiuto.
Un hard reset riavvia l'hardware del Chromebook. Pertanto, potresti perdere alcune delle tue preferenze di configurazione per il trackpad e la tastiera. Tuttavia, non perderai alcuna app o file con la potenziale eccezione degli elementi nel tuo Download cartella.
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Eseguire un Powerwash (ripristino dati di fabbrica) sul Chromebook.
Un reset di fabbrica, o un powerwash, non è la stessa cosa di un hard reset. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutti i tuoi file e riporta il dispositivo alle impostazioni originali. Considera questo metodo solo come ultima risorsa.
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Fallo riparare da un professionista. Se hai ancora problemi con il Chromebook, probabilmente si tratta di problemi hardware interni. Controlla la garanzia del tuo dispositivo per vedere se puoi farlo controllare da un professionista gratuitamente.
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