Come riavviare e ripristinare un Sonos One
Cosa sapere
- Per riavviare o eseguire il soft reset di Sonos One, scollega il cavo di alimentazione, attendi 10 secondi e ricollega l'alimentazione. Dagli un minuto per riavviare.
- Per ripristinare le impostazioni di fabbrica o ripristinare completamente Sonos One, scollega il cavo di alimentazione e tieni premuto Play pausa mentre si ricollega l'alimentazione.
- Continua a tenere premuto Play pausa finché la spia non lampeggia in arancione e bianco e poi diventa verde. Quindi, Sonos è pronto per la configurazione.
Questo articolo spiega come riavviare o eseguire il soft reset e il ripristino dei dati di fabbrica o hard reset del tuo altoparlante Sonos One.
Gli altri dispositivi Sonos vengono riavviati e ripristinati in modo simile, ma il processo esatto dipende dalle tue esigenze dispositivo, può variare da prodotto a prodotto, quindi è garantito che questi passaggi funzionino solo su Sonos One.
Sebbene sia il ripristino soft che quello hard non richiedono quasi tempo, uno è più permanente dell'altro. Il ripristino graduale di Sonos One non apporterà modifiche durature e può risolvere problemi temporanei. L'hard reset di Sonos One potrebbe risolvere problemi più duraturi, ma richiederà di configurare nuovamente il dispositivo da zero.
Come eseguire il soft reset di Sonos One
Il ripristino graduale o il riavvio di Sonos One è facile e richiede poco più di 10 secondi.
Scollega il cavo di alimentazione di Sonos One.
Attendi 10 secondi interi.
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Ricollegare il cavo di alimentazione a Sonos One e attendere circa un minuto per riavviare il dispositivo.
Una volta riavviato, Sonos One dovrebbe continuare a funzionare durante la configurazione senza che siano necessari ulteriori interventi.
Come resettare a fondo il tuo Sonos One
A volte, un altoparlante Sonos può avere problemi di connessione o di agire come previsto. In queste situazioni, a volte è necessario un hard reset.
Sebbene sia necessario configurare nuovamente Sonos One dopo aver eseguito il ripristino completo del dispositivo, il ripristino completo richiede a malapena più tempo di un ripristino parziale.
Scollega Sonos One dall'alimentazione.
Tieni premuto il Aderire e contemporaneamente ricollegare Sonos all'alimentazione.
Continua a tenere premuto il Aderire finché il LED di Sonos One non inizia a lampeggiare in arancione e bianco.
Una volta lampeggiante, puoi rilasciare il Aderire pulsante. Attendi che Sonos smetta di lampeggiare in arancione e bianco e lampeggi in verde per indicare che il ripristino è stato eseguito e il dispositivo è pronto per la configurazione.
Risoluzione dei problemi con Sonos One
Se stai tentando di ripristinare Sonos One a causa di un problema riscontrato con il dispositivo, Sonos consiglia un soft reset per fare in modo che Sonos riappaia nell'app Sonos se scompare.
Se non riesci affatto a connetterti a Sonos, La pagina di supporto di Sonos ha un elenco di cose puoi provare a risolvere il tuo problema, che non include un hard reset.
Tuttavia, Sonos mette in guardia contro l'hard reset dei propri dispositivi semplicemente perché tutte le informazioni sul dispositivo verranno cancellate. Tuttavia, il dispositivo può essere configurato di nuovo, quindi finché sai cosa stai facendo, non c'è alcun pericolo nel resettare a fondo un Sonos.
FAQ
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Come si ripristina Sonos Play 1?
Il Sonos Play: 1 altoparlante wireless compatto è stato interrotto. Tuttavia, se disponi di uno di questi dispositivi, la procedura per il ripristino o il riavvio è la stessa del dispositivo Sonos One, come descritto sopra.
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Come si ripristina un Sonos Connect?
Reimpostare e riavviare un altoparlante Sonos Connect nello stesso modo in cui si ripristina o riavvia un dispositivo Sonos One, come descritto sopra.
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Come si ripristina il controller Sonos?
Apri l'app iOS o Android Sonos sul tuo dispositivo mobile, quindi tocca Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) > Preferenze app. Scorri fino in fondo e tocca Ripristina controller. Su un Mac o un PC Windows, apri l'applicazione Sonos e seleziona Aiuto menu a discesa, quindi fare clic su Ripristina controller. Dopo aver eseguito questo ripristino, riapri l'app e configura un nuovo dispositivo Sonos o riconnettiti al dispositivo esistente.
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Come si ripristina una soundbar Sonos?
Per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica su una soundbar Sonos, noto come a Sonos Playbar, scollegare il dispositivo e premere il tasto Play pausa finché non vedi la luce lampeggiare in ambra e bianca. Rilasciare il pulsante quando lampeggia in verde. Poiché questo processo cancella tutte le tue impostazioni, Sonos consiglia di risolvere i problemi di connessione prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica della Playbar.
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Perché il mio altoparlante Sonos non si connette?
Se vedi il messaggio "Impossibile connettersi a Sonos" sull'app Sonos, ci sono alcune cose da controllare. Se di recente hai eseguito l'aggiornamento a iOS 14, vai a Impostazioni > Privacy > Rete locale e assicurati di aver abilitato l'accesso per Sonos. Assicurati che Sonos sia acceso, collegato e connesso alla rete Wi-Fi corretta. Inoltre, prova a ripristinare il router. Se i problemi persistono, prova a chiudere la connessione VPN e verifica se questo risolve il problema. Se disponi di una connessione cablata, assicurati che il cavo Ethernet sia collegato correttamente; se possibile, prova un altro cavo Ethernet. Se niente risolve il tuo problema, contatta Sonos per assistenza.