Recensione di Microsoft Surface Go: un tablet conveniente con una sconcertante crisi di identità

Abbiamo acquistato Microsoft Surface Go in modo che il nostro esperto revisore potesse testarlo e valutarlo a fondo. Continua a leggere per la nostra recensione completa del prodotto.

Microsoft ha guadato il mercato dei tablet negli ultimi anni, cercando di offrire un'esperienza Windows completa in un dispositivo contenuto, spesso un affare 2 in 1 che consente all'utente di avere l'accessibilità e la forma di un tablet touchscreen con tutta la potenza di un computer a grandezza naturale.

Surface Go è un'altra entrata nella linea di prodotti Surface di Microsoft, questa volta incentrata sulla fornitura di un'esperienza Windows 10 compatibile con il touchscreen a un prezzo accessibile. Abbiamo testato Surface Go per vedere se è abbastanza potente da fornire a coloro che desiderano un prodotto più leggero alternativa al laptop, o se è solo un pezzo di middleware gonfio con una crisi di identità.

Design: gli accessori superano il dispositivo reale

Il Surface Go è un po' più grosso del tuo tablet medio e sembra notevolmente meno moderno di molti concorrenti di alto livello in questa categoria (comprensibile, dato il prezzo più basso). Lo schermo 1800 x 1200 è circondato da cornici spesse, che contribuiscono a conferire al dispositivo un aspetto molto aziendale e datato. Tuttavia, a differenza della concorrenza, pensiamo che questo potrebbe effettivamente sopravvivere a qualche goffo urto e caduta. Inoltre, non sarebbe un grosso problema lasciare questo dispositivo con un bambino.

A poco più di un chilo, è molto più leggero di un il computer portatile e sarebbe facile da usare su un pendolarismo quotidiano. Il dispositivo si adatta perfettamente ai nostri zaini, valigette e borse a tracolla senza appesantirci. Il meraviglioso e robusto cavalletto sul retro del dispositivo ci ha fornito anche una moltitudine di angoli di visualizzazione per diversi casi d'uso, dalla navigazione di base al disegno con uno stilo.

Le porte di Surface Go ne includono una USB-C uscita, una porta di ricarica e una porta per la Cover con tasti per Surface, oltre alle aggiunte più interessanti: un jack per cuffie da 3,5 mm e uno slot per lettore di schede MicroSDXC, entrambi posti dietro la cerniera (sospettiamo che Microsoft stia prendendo spunto dal design di Nintendo Switch qui).

Entrambe queste porte sono state scartate dalla concorrenza: l'iPad Pro ha completamente abbandonato il jack per le cuffie e devi compensare la mancanza di un lettore di schede con un hub USB-C separato. Quindi siamo rimasti soddisfatti dell'inclusione di queste porte da parte di Surface Go e pensiamo che siano abbastanza importanti se stai cercando di spendere meno e gestire meno di quei temuti "dongle".

Abbiamo detto prima che il dispositivo è dotato di una porta per la Cover con tasti per Surface: per essere chiari, questo accessorio non è incluso nel prezzo del tablet. Quando acquisti Surface Go, stai solo acquistando lo schermo. E pensiamo che indichi un difetto di progettazione che la tastiera (opzionale e venduta separatamente) si sente davvero come un accessorio fondamentale per questo dispositivo. Invece, è un altro acquisto di $ 100.

Se la Cover con tasti fosse inclusa nel prodotto, sarebbe molto più facile per noi consigliare Surface Go a titolo definitivo. La sua interfaccia utente è progettata per funzionare come un laptop a tutti gli effetti, il che rende frustrante l'utilizzo senza tastiera. E Surface Go soffre anche senza la penna per Surface, il che rende la modifica dei documenti e altre attività compatibili con lo stilo un gioco da ragazzi. Ma ovviamente anche la penna non è inclusa e ti costerà altri $ 100.

Certo, le offerte parallele di Apple costano di più. Ma l'iPad è progettato per essere completamente funzionante senza accessori. Surface Go è l'opposto ed è decisamente ostacolato senza i suoi componenti aggiuntivi, e questi acquisti aggiuntivi gonfiano solo il prezzo di quella che dovrebbe essere una macchina ibrida conveniente.

Nonostante il fastidio di questa spesa extra, la Cover con tasti per Surface Go è facilmente uno dei migliori tablet tastiere sul mercato, con un'ottima corsa dei tasti, un trackpad lussuoso e preciso e angoli multipli per digitando. Sembra di gran lunga superiore alla Smart Keyboard di Apple. L'unico avvertimento è che ci è sembrato un po' stretto.

La Surface Pen è anche un accessorio impressionante con una buona sensibilità alla pressione, ma pensiamo che impallidisca rispetto al Matita di mela. Va bene se sei uno studente che cerca di prendere appunti o scorrere le pagine Web e immaginiamo che le prestazioni possano migliorare sul modello da 8 GB. Ma generalmente non raccomandiamo Surface Go come tavoletta grafica: semplicemente non può eguagliare la latenza o la precisione delle offerte di Apple o Wacom.

Processo di installazione: indolore

Il processo di configurazione di Surface Go è semplice e pulito. Tieni premuto il pulsante di accensione e incontrerai lo stesso processo di configurazione per qualsiasi dispositivo Windows 10. Ci ha richiesto di accedere al nostro account Microsoft, scegliere la nostra lingua e connetterci alla nostra rete Wi-Fi.

Ci ha anche dato la possibilità di configurare Windows Hello, che è la risposta di Microsoft a Face ID. Abbiamo scattato un'istantanea del nostro viso e questa è diventata la nostra password: basta guardare la fotocamera per sbloccare il dispositivo. Sfortunatamente, abbiamo riscontrato che questo è molto meno efficace in condizioni di scarsa illuminazione, quindi consigliamo vivamente di impostare un PIN come backup.

Display: uno schermo angusto ostacola la produttività

Lo schermo è un LCD touchscreen 1800 x 1200 (non HD). La riproduzione dei colori è solida e il display può raggiungere una luminosità sorprendente che lo rende facilmente visibile all'esterno, se non sotto la luce diretta del sole. Ha anche gesti intuitivi, come trascinare a sinistra e a destra per passare da una scheda all'altra.

Abbiamo trasmesso in streaming alcuni video su Netflix e abbiamo notato che, mentre i colori sembravano ricchi e gli angoli di visualizzazione erano decenti, lo schermo non è nitido come la concorrenza. Il problema è lo stesso durante la navigazione e la lettura di articoli: il testo a volte appare sfocato.

Ma il problema più grande con il display è la dimensione. Lo schermo è piccolo e, a causa delle cornici spesse, è difficile aprire due app fianco a fianco per il multitasking senza incontrare problemi di crampi. Abbiamo dovuto abbassare lo zoom nelle schede di Chrome solo per trascrivere le note in un altro documento.

È ancora peggio se provi a utilizzare Surface Go senza la Cover con tasti o la penna e devi eseguire tocchi di precisione con il dito su diverse icone della barra delle applicazioni. Anche solo chiudere una scheda del browser era un problema e spesso richiedeva più tocchi: preferivamo di gran lunga usare la penna per portare a termine il lavoro.

È piuttosto frustrante che alcune di queste funzioni di base sembrino fatte per la Pen, considerando che il prodotto è commercializzato come tablet singolo e dovrebbe essere completamente funzionante senza gli accessori. Lo schermo angusto è anche un killer di produttività e, senza gli accessori, sembrava che stessimo utilizzando una pagina Web desktop non ottimizzata sul nostro smartphone.

Produttività/Prestazioni: lento e inadatto a programmi impegnativi

La configurazione a vista divisa sembra un compromesso su questo dispositivo e il modo in cui funziona non è pulito come la concorrenza. Quando stavamo trascinando diversi programmi in giro, potevamo vederli barcollare fisicamente sullo schermo invece di muoversi in una rapida animazione. È certamente utilizzabile, ma non è bello da vedere.

Il resto della nostra esperienza di navigazione su Surface Go è stata simile: con solo due schede aperte in Chrome, le prestazioni erano lente. Le applicazioni e le pagine Web si aprivano lentamente e ti consigliamo di non occuparti di attività intensive come l'editing di video o foto. Abbiamo riscontrato alcuni problemi visivi in ​​programmi come Steam e molti dei nostri giochi sono stati trascinati, anche se alcuni titoli più piccoli come The Binding of Isaac e Minecraft hanno funzionato bene.

Nel nostro test GFXBench, Surface Go ha superato i 17 fps durante il test Car Chase e 68 fps durante il test T-Rex. Per fare un confronto, l'iPad Pro ha registrato rispettivamente 57 fps e 119 fps.

Nel nostro benchmarking della CPU Geekbench, Surface Go ha ottenuto un punteggio single-core di 1.345 e un punteggio multi-core di 3.743. Questo punteggio si allinea con il processore Pentium all'interno e spiega i problemi di prestazioni che affliggono il Surface Go. In confronto, l'ultimo iPad Pro ha ottenuto un punteggio single-core di 5.019 e un punteggio multi-core di 18,090. La differenza di prestazioni è ripida.

Pertanto, se stai pensando di acquistare Surface Go, il tuo flusso di lavoro dovrebbe includere un numero limitato di programmi e probabilmente è meglio attenersi a un programma alla volta. La nostra configurazione di Chrome, Spotify e Outlook ha funzionato perfettamente e il passaggio da uno all'altro è stato abbastanza semplice (nonostante un leggero ritardo). Anche tenere e trascinare una moltitudine di file sul desktop ha portato a un notevole ritardo visivo.

Il nostro modello di recensione aveva 64 GB di spazio di archiviazione eMMC, il che significava che il dispositivo sembrava lento quando iniziavamo a riempirlo. Allo stesso modo, la ricerca di file e l'avvio di programmi a volte erano noiosi. Abbiamo sicuramente visto prestazioni peggiori di queste, ma non ti andrà bene se prevedi di usarlo come sostituto di un PC per contenere tutti i tuoi file.

Microsoft Surface Go è più adatto per essere un dispositivo che tieni in borsa e su cui lavori durante i tuoi spostamenti, o ovunque il tuo laptop o PC principale sia troppo goffo. Ma anche in questo scenario, il prezzo e il costo aggiuntivo degli accessori rendono questo dispositivo difficile da realizzare consiglio: probabilmente sarebbe meglio usare lo smartphone solo per l'editing di testo di base, l'invio di e-mail e altri piccoli compiti.

Audio: Sorprendentemente buono

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dagli altoparlanti del Surface Go. Può diventare molto rumoroso e la qualità audio non viene mai meno anche nella fascia alta grazie a un potente sistema stereo frontale. Il Surface Go si ribella all'attuale tendenza dei tablet di eliminare il jack per le cuffie, quindi ascoltare musica, consumare lo streaming di contenuti e il gioco sono una gioia (soprattutto se approfitti di quelle capacità multitasking e ascolti mentre tu opera).

Rete: download veloci ostacolati da elementi interni deboli

Durante i nostri test, non abbiamo mai riscontrato problemi con la copertura Wi-Fi su Surface Go. In effetti, velocità di download erano in realtà superiori all'iPad Pro, raggiungendo i 94 Mbps durante un test di velocità, rispetto ai 72 Mbps sul dispositivo Apple. Le velocità di caricamento erano relativamente peggiori, a 3 Mbps rispetto ai 6 Mbps dell'iPad.

Quando si tratta di caricare pagine Web e completare attività, questo dispositivo è limitato dagli interni piuttosto che dalla scheda di rete. Il povero processore Pentium e i miseri 4 GB di RAM impantanano davvero questa macchina in quasi tutti gli aspetti.

Fotocamera: bene, se hai bisogno di una fotocamera sul tablet

La fotocamera frontale da 5 MP è bella e luminosa per le chiamate Skype e i selfie occasionali. Anche la fotocamera posteriore da 8 MP è sorprendentemente (e forse inutilmente) buona per un dispositivo di questo tipo. Se sei il tipo di persona che scatta foto con un tablet, questo ha l'HDR e può catturare foto deliziose in movimento, ma non impressionerà i fotografi più seri.

Batteria: durata della batteria decente, ma non così buona come pubblicizzata

Surface Go pubblicizza un'impressionante durata della batteria di nove ore, ma visto che questo è il tipo di test eseguito internamente da Microsoft, i risultati variano nelle mani di un consumatore.

Abbiamo scoperto che Surface Go fatica a mantenere una durata della batteria per tutto il giorno e varia notevolmente a seconda di come si utilizza il dispositivo. Sicuramente migliora se si mantiene bassa la luminosità, ma abbiamo costantemente scaricato da cinque a sei ore di batteria quando si utilizzavano più app. Non male, ma nemmeno eccezionale.

Software: nessun vero vantaggio per la modalità S di Windows 10

Surface Go viene fornito con Windows 10 in modalità S, che è essenzialmente una versione annacquata del sistema operativo che consente solo di scaricare app e programmi approvati da Windows Store. Dati i problemi di prestazioni che abbiamo descritto finora, sembra una benda volontaria che puoi indossare per mitigare le prestazioni lente del Surface Go.

Non ci sono vantaggi reali nell'usare la modalità S a meno che tu non abbia un flusso di lavoro estremamente semplice, e anche in questo caso, ci sarà sempre il bisogno di scoprire cosa c'è dietro le quinte. La modalità S elimina funzionalità come il prompt dei comandi e Regedit per gli utenti avanzati, ma non è nemmeno garantito che tutte le app che il consumatore medio vorrebbe siano disponibili nello store. Manca Google Chrome, ad esempio (a tutto vantaggio di Microsoft Edge).

Apple lo fa con l'App Store sull'ultimo iPad, bloccando gli utenti ai programmi che ritiene degni del sistema, ma almeno in quel caso stai ricevendo la maggior parte delle versioni principali delle applicazioni che conosci bene.

Anche quando siamo usciti dalla modalità S, le applicazioni che avevamo scaricato non funzionavano ancora a pieno regime, specialmente sul touchscreen. Il sistema operativo e il suo software hanno un po' di crisi di identità: non è compatibile con il touchscreen come i suoi concorrenti con operazioni dedicate sistemi, ma anche quando offre una versione completa di Windows 10, ci vuole una suite di accessori e molta pazienza per raggiungere il suo pieno potenziale.

Prezzo: conveniente fino a quando non lo è

Il Microsoft Surface Go inizia in modo molto conveniente: il modello base costa $ 399 MSRP. Ma se vuoi fare qualcosa di produttivo, avrai bisogno della Type Cover e forse della Surface Pen, che aumenta il prezzo a circa $ 600.

A causa delle prestazioni che abbiamo delineato finora, probabilmente vorrai prendere in considerazione anche il modello aggiornato, che porta lo spazio di archiviazione a 128 GB di spazio di archiviazione più appetibili e 8 GB di RAM. Questo modello costa $ 549 MSRP per la versione Wi-Fi o $ 679 con connettività LTE aggiunta. Aggiungi la Cover con tasti essenziale e paghi rispettivamente circa $ 650 o $ 780. A questo punto, Surface Go non è più conveniente, il che mina l'intera proposta di valore del prodotto.

Concorrenza: vale la pena spendere di più per un dispositivo molto migliore

Surface Go parte da $ 399. Ma con gli accessori necessari e una quantità utilizzabile di memoria interna, quel prezzo è più simile a $ 600 o $ 800. Con quella fascia di prezzo più realistica in mente, la concorrenza è molto più dura.

Il tablet più professionale della gamma Microsoft, Surface Pro 6, parte da $ 899 e offre un netto miglioramento delle prestazioni. L'iPad Pro 2018 da 11 pollici parte da $ 799 ed è un concentrato di produttività che non si rompe mai. E il Samsung Galaxy Tab S4 include la sua penna intelligente, un sistema operativo più produttivo e un display AMOLED di gran lunga superiore, il tutto per $ 650.

In ogni caso, stai pagando di più per il tuo dispositivo, ma ne vale assolutamente la pena. A meno che tu non sia impostato sul modello base da $ 399 di Surface Go senza campane e fischietti, è meglio acquistare uno di questi concorrenti più capaci.

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