Cosa fare quando l'Assistente Google non riproduce la musica

Assistente Google controlla il tuo telefono quando emetti comandi vocali. Imposta appuntamenti, invia SMS e riproduce musica da una varietà di app e servizi di streaming. Se qualcosa va storto quando chiedi all'Assistente Google di riprodurre musica, ci sono alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi da provare.

Un telefono seduto su un tavolo con l'Assistente Google che non riproduce musica.
imran kadir photography / Momento / Getty

Controlla i tuoi permessi

Un problema potrebbe essere con il tuo permessi. L'Assistente Google non può funzionare correttamente se non ha accesso all'app Google e ad altre funzioni principali. Ad esempio, l'Assistente Google deve accedere al microfono del telefono per ascoltare i comandi vocali.

Ecco come controllare le autorizzazioni sul tuo Dispositivo Android e assicurati che l'Assistente Google disponga dell'accesso di cui ha bisogno.

  1. Aprire Impostazioni, quindi selezionare App e notifiche.

    Se disponi di una versione precedente di Android, potrebbe essere necessario selezionare App Invece.

  2. Selezionare Google.

  3. Selezionare Permessi.

    Accedi alle autorizzazioni dell'app Google su un dispositivo Android
  4. Vedrai un elenco di Consentito e Negato app e funzioni. Sotto Negato, tocca una funzione e quindi tocca Permettere per modificare l'autorizzazione. Ripeti questa procedura finché non hai autorizzato Google ad accedere a tutte le app e le funzioni di cui potrebbe aver bisogno.

    Permessi negati modificati in consentiti per l'app Google

    In alcune versioni di Android, potresti vedere queste autorizzazioni sotto forma di interruttori. Fai scorrere le levette su Sopra posizione per consentire l'autorizzazione.

  5. Usa la freccia indietro per tornare a Autorizzazioni app.

  6. Seleziona la tua app musicale. Questo esempio usa Musica di Youtube.

    Altri servizi musicali compatibili includono Spotify, Pandora, Sintonizzarsie iHeartRadio.

  7. Selezionare Permessi.

  8. Verifica che l'app per la musica disponga delle autorizzazioni per l'archiviazione e il microfono. In caso contrario, tocca un'autorizzazione negata per consentirla.

    Autorizzazioni YouTube Music abilitate su un dispositivo Android

    Oppure attiva l'interruttore a levetta per ottenere un'autorizzazione se è così che il tuo dispositivo Android visualizza questa funzione.

  9. Con le nuove autorizzazioni abilitate, controlla se questo ha risolto il problema e se Google Assistant può riprodurre musica.

Controlla il tuo account Google collegato

Il problema potrebbe derivare da account Google non corrispondenti. Alcune app di servizi musicali, come YouTube Music, richiedono che l'Assistente Google e l'app musicale siano collegati allo stesso account Google.

Ecco come collegare il dispositivo con l'Assistente Google e il servizio musicale allo stesso account Google.

  1. Sul tuo dispositivo Android, avvia il app Google, quindi selezionare Di più.

    A seconda dell'app Google o della versione di Android, il menu Altro può essere rappresentato da vari simboli, tra cui Altro, Altro, o Di più.

  2. Controlla l'account Google nella parte superiore della schermata del menu. L'app del servizio musicale deve essere collegata all'account elencato qui.

    Trova l'account Google a cui sei attualmente collegato
  3. Per cambiare account Google, seleziona Freccia in giù.

  4. Seleziona l'account che desideri utilizzare con l'Assistente Google o tocca Aggiungi un altro account e segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere un nuovo account Google al tuo dispositivo.

    Aggiungi un nuovo account al tuo dispositivo Google Android
  5. Ora che la tua app Google è impostata sull'account corretto, apri l'app per la musica e tocca Account o Menù icona.

  6. Se non hai effettuato l'accesso all'account Google corretto, seleziona la freccia giù, quindi seleziona l'account Google corretto.

    Imposta l'account Google corretto nella tua app musicale
  7. Ripeti questa procedura per qualsiasi altra app di servizi musicali che utilizzi.

Imposta un nuovo servizio musicale predefinito

Se l'Assistente Google non è in grado di riprodurre musica, imposta un nuovo servizio musicale predefinito dai servizi collegati.

  1. Apri il Assistente Google app e seleziona la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.

  2. Sotto Tutte le impostazioni, scorri verso il basso e seleziona Musica.

  3. Sotto TuoServizi musicali, seleziona un altro servizio musicale collegato. Verifica se l'Assistente Google può riprodurre musica da questo servizio.

    Imposta un nuovo servizio musicale predefinito

Collega un nuovo account musicale

Se l'Assistente Google continua a non riprodurre musica dopo aver impostato un altro servizio come predefinito, collega un'altra app musicale. Ecco come collegare un nuovo account del servizio di streaming musicale all'Assistente Google:

  1. Apri il Assistente Google app e seleziona la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.

  2. Sotto Tutte le impostazioni, scorri verso il basso e seleziona Musica.

  3. Sotto Altri servizi musicali, tocca un servizio musicale per collegarlo al tuo account.

    Collega un nuovo servizio musicale nell'Assistente Google
  4. Selezionare Collega account e quindi accedi al tuo account se richiesto.

    Hai anche la possibilità di creare un nuovo account da qui.

  5. Hai aggiunto un nuovo servizio musicale a I tuoi servizi musicali. Ora è un'opzione da selezionare come predefinita.

    Collega un nuovo servizio di musica al tuo Assistente Google
  6. Ripeti i passaggi precedenti per qualsiasi servizio musicale aggiuntivo che desideri collegare. Verifica se l'Assistente Google può riprodurre musica da uno dei servizi appena collegati.

Cosa fare quando l'Assistente Google non riproduce i brani nella tua libreria

L'Assistente Google riproduce musica da servizi di streaming come YouTube Music e Spotify, nonché musica offline dalla memoria locale sul tuo dispositivo. Se hai problemi a far sì che l'Assistente Google riproduca la musica dal tuo dispositivo, di' nella mia libreria alla fine del comando vocale.

Ad esempio, il comando Gioca a Sleater-Kinney nella mia libreria richiede all'Assistente Google di aprire i brani memorizzati localmente dalla band Sleater-Kinney utilizzando l'app musicale predefinita.

come utilizzare il comando di riproduzione nella libreria dell'Assistente Google.

Crea una playlist per risolvere altri problemi

La soluzione migliore per problemi non specifici e difficili da risolvere è creare playlist utilizzando i file musicali archiviati sul dispositivo, quindi chiedere all'Assistente Google di riprodurre una di queste playlist.

Ad esempio, crea una playlist su YouTube Music utilizzando brani memorizzati localmente. Usa il comando Riproduci [nome della playlist creata].

come ottenere l'Assistente Google per riprodurre una playlist locale.

Se Google Assistant non è ancora in grado di riprodurre nessuno dei tuoi file archiviati localmente, potresti dover attendere che Google rilasci una correzione che risolva un problema tecnico specifico o un'incompatibilità tra dispositivi e servizi. Visita l'ufficiale Forum di supporto dell'Assistente Google per ulteriori informazioni e per segnalare il tuo problema.