Come risolverlo quando Roku non si accende

Se la tua Roku TV non si accende, può essere frustrante, soprattutto se sei seduto a guardare un film o il prossimo episodio di uno spettacolo, ma ci sono alcune cose che puoi provare a farlo funzionare di nuovo.

Perché il mio Roku non si accende?

Alcuni dei problemi più comuni sono:

• Un cavo di alimentazione difettoso o alimentazione insufficiente al dispositivo.
• Collegamenti allentati.
• Un aggiornamento mancante.
• Un problema di firmware.
• Surriscaldamento.

Indipendentemente dalla causa del problema, ci sono alcune cose da provare se il tuo dispositivo Roku non funziona correttamente.

Come faccio ad accendere il mio Roku?

Se il tuo Roku non si accende, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare in ordine dal più semplice, più probabile che funzioni al più difficile, meno probabile che funzioni.

1. Assicurati che tutte le tue connessioni siano sicure. È possibile che qualcosa abbia urtato un cavo o una connessione e l'abbia allentata, quindi non c'è abbastanza connessione per far funzionare il Roku. Prova ad assicurarti che tutte le tue connessioni siano strette.

2. Utilizzare una presa di corrente diversa. Se il tuo Roku è collegato a una presa di corrente, prova a utilizzare una presa diversa per vedere se il problema potrebbe essere la presa. Assicurati che la presa che stai provando funzioni collegando prima qualcos'altro.

   Se il tuo Roku è collegato a una porta USB della TV per l'alimentazione, prova a collegarlo con un cavo di alimentazione esterno. A volte la connessione USB non può assorbire energia sufficiente per far funzionare il Roku.

   Controlla anche le batterie del telecomando Roku per assicurarti che non sia questo il problema.

3. Assicurati di utilizzare i cavi forniti con il tuo Roku. Potresti essere tentato di usare altri cavi che hai in giro, ma attieniti ai cavi Roku, poiché sono stati progettati specificamente per quel modello.

   Allo stesso modo, prova a utilizzare cavi diversi con il tuo dispositivo Roku (con marchio Roku se puoi) per vedere se i cavi che stai utilizzando per effettuare i collegamenti all'alimentazione e con la TV potrebbero essere difettosi.

4. Scollega e poi ricollega il Roku. Se tutto sembra funzionare, prova a scollegare completamente il Roku e poi ricollegalo.

5. Prova ad aggiornare il tuo Roku. Un dispositivo obsoleto potrebbe non funzionare correttamente. Il Roku dovrebbe aggiornarsi automaticamente da solo, ma se il dispositivo non si aggiorna o vuoi solo essere sicuro stai utilizzando la versione più recente del software e del firmware, puoi utilizzare questi passaggi per aggiornare:

   Dovrai essere in grado di ottenere almeno una schermata iniziale di Roku per poter aggiornare il dispositivo.

   1. premi il Casa pulsante sul telecomando Roku.
   2. Selezionare Impostazioni > Impostazioni di sistema > Aggiornamento del sistema.
   3. Scegliere Controlla ora.

   Se è disponibile un aggiornamento per il tuo Roku, dovrebbe iniziare a scaricare e aggiornare il dispositivo.

   Non interrompere il Roku durante l'aggiornamento. Interromperlo potrebbe comportare un aggiornamento danneggiato che peggiora le cose anziché migliorarle.

6. Prova a ripristinare il tuo Roku. Quando tutto il resto fallisce, puoi provare a ripristinare il tuo Roku per vedere se ciò potrebbe eliminare qualsiasi problema tu possa riscontrare.

Cosa fare se il tuo Roku non funziona

Se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi sopra funziona per far funzionare di nuovo il tuo Roku, dovresti contatta Roku per ricevere supporto. L'azienda potrebbe essere in grado di risolvere il problema o, se il dispositivo Roku è ancora in garanzia, di sostituirlo del tutto.