Come risolverlo quando l'audio di Roku TV non funziona

A volte il suono di Roku TV può essere imprevedibile su un singolo canale o su tutta la linea. Se l'audio di Roku TV non funziona, utilizza i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito per ripristinare l'audio.

Perché il mio TCL Roku TV non riproduce l'audio?

Quando la tua TCL Roku TV non riproduce l'audio, ma il display va bene, queste impostazioni potrebbero essere colpevoli:

• Il volume del telecomando potrebbe essere molto basso o impostato su muto
• I tuoi altoparlanti sono spenti
• La modalità Volume è su Notte o Livellamento
• L'ascolto privato è attivo per l'ascolto solo in cuffia con l'app mobile Roku

Se riscontri problemi audio con una sola app, controlla il sito di supporto dell'app per le specifiche. Se il suono è assente solo dal menu Roku, controlla che il volume del menu non sia disabilitato. Vai a Impostazioni > Audio > Volume del menu.

Se non senti il ​​suono o vedere una foto, potrebbe essere necessario risolvi il motivo per cui la tua Roku TV non si accende.

Roku ha problemi con l'audio?

Se i tuoi problemi audio influiscono sul menu Roku e su tutte le tue app sulla nostra Roku TV o su altri dispositivi di streaming Roku che possiedi, Roku potrebbe riscontrare problemi audio.

Fare riferimento agli handle dei social media di Roku o al sito di supporto di Roku per gli avvisi di servizio. Potresti anche trovare indizi su eventuali cambiamenti che potrebbero influenzare il tuo suono da sfogliando le ultime note di rilascio del sistema operativo Roku.

Perché il mio Roku TV ha perso l'audio?

Se la tua Roku TV perde improvvisamente l'audio, alcuni possibili motivi includono:

• Una connessione di rete scadente
• Cavi allentati
• Un bug di aggiornamento del software
• Hardware difettoso
  

Quando una TV Roku perde continuamente l'audio e richiede numerosi riavvii soft o hard per essere riparata temporaneamente, potrebbe essere difettosa e richiedere ulteriore supporto dal produttore della TV.

Come risolvere i problemi audio di Roku TV

Quando il tuo suono non funziona sulla tua Roku TV, prova questo elenco di correzioni per ripristinare l'audio.

1. Controlla il volume del tuo telecomando. Premi i pulsanti di aumento del volume e disattivazione dell'audio. Se il tuo telecomando non risponde, segui questi passaggi per resetta il tuo telecomando Roku.
   

2. Assicurati che gli altoparlanti siano accesi. Vai a Impostazioni > Audio > Altoparlanti. Se Spento è selezionato, non verrà emesso alcun suono dalla TV o dagli altoparlanti esterni.
   

3. Disabilita il livellamento audio. premi il Stella sul telecomando per aprire il Opzioni pannello. Selezionare Spento sotto Modalità volume per vedere se questo risolve il tuo problema di assenza di audio.
   

4. Disattiva l'ascolto privato in App mobile Roku. Se vedi un'icona delle cuffie sullo schermo, apri l'app Roku e tocca l'icona delle cuffie per disabilitare l'ascolto privato.
   

5. Controlla la tua connessione Wi-Fi. Se disponi di una connessione di rete scadente, la qualità audio potrebbe risentirne.
   

6. Cerca un aggiornamento di sistema. Controlla le impostazioni di Roku TV per un aggiornamento del sistema operativo. Sulla maggior parte dei televisori Roku, questa impostazione vive sotto Sistema > Aggiornamento del sistema.
   

7. Riavvia il tuo Roku TV. Prova a riavviare il sistema se non è disponibile un aggiornamento. Questo passaggio spesso risolve ampi problemi di sistema.

8. Controlla tutti i tuoi canali Roku. Se il menu e tutti i canali sono silenziosi, probabilmente hai a che fare con un problema con Roku OS o TV. Se si tratta di una sola app, rivolgiti allo sviluppatore dell'app per ulteriori informazioni oppure elimina e reinstalla il canale.

9. Ricontrolla l'audio e Collegamenti del cavo HDMI. Controlla l'uscita audio e le connessioni di ingresso allentate con accessori esterni come le soundbar e assicurati che il cavo di alimentazione del tuo Roku TV sia sicuro. Potresti anche considerare di sostituire i cavi per una buona misura.

10. Regola le impostazioni audio. Sia che tu usi gli altoparlanti della TV o configura un sistema audio surround con il tuo Roku TV, scegliere Automatico invece di un formato audio specifico da Sistema > Audio.
    

    Se si utilizza una connessione ottica S/PDIF, disattivare manualmente gli altoparlanti del televisore da Audio > Altoparlanti > Spento per garantire un'uscita audio adeguata.

11. Ripristina le impostazioni audio della tua TV. Se la tua TV ha questa funzione, premi il tasto Play pausa pulsante tre volte. Puoi anche andare su Impostazioni > Sistema > Impostazioni avanzate di sistema > Ripristino delle impostazioni di fabbrica > Ripristina le impostazioni audio/immagine della TV. Questa selezione non eliminerà nessuna delle tue app.
    

    Su alcuni televisori Roku, puoi trovare un Ripristina impostazioni audio opzione da Opzioni > Impostazioni audio.

12. Fai un riavvio forzato o ripristino di fabbrica. Spegni la TV e lasciala scollegata per 5-10 minuti prima di ricollegarla. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica, premi il pulsante di ripristino sul televisore o seleziona Impostazioni > Sistema > Impostazioni avanzate di sistema > Ripristino delle impostazioni di fabbrica > Ripristino di tutto alle impostazioni di fabbrica.
    

13. Contatta il produttore della tua TV Roku. Se non sei stato in grado di trovare un problema con un'app specifica, tutti i tuoi cavi sono sicuri e gli aggiornamenti e i ripristini non funzionano, probabilmente è il momento di contattare il produttore della tua Roku TV. Puoi trovare queste informazioni da Impostazioni > Sistema > Di.