Come risolvere un errore Android "Impossibile ottenere l'indirizzo IP"

Quando stai cercando di accedere a una rete Wi-Fi o di utilizzare Internet con il tuo cellulare, l'ultima cosa che vuoi vedere è "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" sul tuo dispositivo Android.

Questo errore di solito appare quando tenti di connetterti a qualsiasi rete Wi-Fi, anche se è la tua rete domestica. Ciò significa che il router che gestisce la rete non può ottenere un indirizzo IP per il tuo dispositivo Android.

Questo problema non solo ti impedisce di utilizzare quella rete per accedere a Internet, ma non puoi nemmeno accedere ad altre risorse di rete come stampanti, display wireless o dispositivi di streaming.

Causa dell'errore Android "Impossibile ottenere l'indirizzo IP"

Ci sono molte ragioni per cui potresti vedere questo errore sul tuo dispositivo Android quando provi a connetterti a una rete. La fonte più comune dell'errore è un problema del router. O il tuo dispositivo è stato bloccato intenzionalmente o il problema di connessione è dovuto a un problema del router.

È anche possibile che l'hardware o il software di rete del tuo Android non funzioni correttamente o sia danneggiato. È possibile seguire i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi, partendo dalle cause più probabili fino allo scenario meno probabile.

Come risolvere l'errore Android "Impossibile ottenere l'indirizzo IP"

Poiché il router è in genere il problema più comune con questo errore, la risoluzione dei problemi dovrebbe iniziare da lì. Dopo aver verificato che il problema non è il router, puoi passare alla risoluzione dei problemi del tuo dispositivo Android.

1. Se sei sulla rete di qualcun altro, chiedi loro di rimuovi il filtro MAC per il tuo dispositivo. Dovrebbero anche confermare che non ce ne sono controllo genitori configurato per impedire al tuo dispositivo di accedere a Internet. Se la rete e il router sono tuoi, allora connettiti al tuo router come amministratore e assicurati che entrambe queste funzioni siano disattivate per il tuo dispositivo Android.

   Se visualizzi questo errore durante il tentativo di connessione a una rete Wi-Fi aziendale, è probabile che sia necessaria l'approvazione IT prima di poter utilizzare la rete wireless. Se si tratta di un hotspot Wi-Fi pubblico come in un bar, molto probabilmente il router non è la causa di questo errore.

2. Assicurati che il firewall integrato del tuo router non stia causando inavvertitamente problemi. Se non sei l'unica persona a riscontrare l'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP", è possibile che qualcuno abbia recentemente abilitato o modificato il firewall integrato del router wireless. È anche possibile che il software firewall abbia smesso di funzionare correttamente. Provare controllando se il firewall del router è abilitatoe prova a disabilitarlo per vedere se questo risolve l'errore.

3. Modifica la crittografia di rete del tuo router. Se il router è attualmente configurato per utilizzare la crittografia AES o TKIP, è noto che questi tipi di crittografia causano problemi con determinati dispositivi. la modifica della crittografia di rete in WPA2-PSK spesso risolve questi problemi.

4. Riavvia il router. Se tutto sul router va a buon fine, il riavvio reinizializzerà il software interno e cancellerà eventuali problemi di cache. Se il riavvio non funziona e più persone continuano a vedere lo stesso errore durante la connessione alla rete wireless, potrebbe essere il momento di ripristinare il router invece.

   Tieni presente che il ripristino di un router ripristina anche tutte le impostazioni personalizzate effettuate dopo la prima installazione del router. Prima di eseguire il ripristino, assicurati di prendere nota di tutte le impostazioni che sono state personalizzate in modo che dopo il ripristino sia possibile tornare indietro e personalizzare tali impostazioni nel modo desiderato.

5. Controlla se il tuo telefono Android è il problema. Se hai provato tutte le opzioni del router sopra e continui a visualizzare l'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" sul tuo Android, è ora di iniziare a esaminare la risoluzione dei problemi del tuo dispositivo Android. La prima cosa che dovresti provare è avere il tuo Android dimentica la connessione di rete, che funge da reset. Una volta che questo è finito, puoi riconnetti il ​​tuo dispositivo Android alla rete Wi-Fi. Dovrai digitare la password di rete poiché per quanto ne sa il tuo dispositivo, questa sarà la "prima volta" che ti connetterai alla rete.

   Se il tuo dispositivo Android dimentica una rete Wi-Fi, tutti i dati e le impostazioni di rete memorizzati nella cache vengono cancellati, il che spesso elimina eventuali problemi di rete riscontrati dal dispositivo Android.

6. Svuota la cache di Google Play Services. È noto che i servizi di Google Play eseguiti in background sul tuo telefono Android causano occasionalmente problemi di rete. Ciò potrebbe essere dovuto all'uso eccessivo della larghezza di banda della rete quando i servizi aggiornano automaticamente tutte le app sul telefono, ma nessuno sa esattamente perché questi servizi a volte causano problemi di rete. Il correzioni per la maggior parte degli errori di Google Play Store sono spesso le stesse correzioni che risolveranno questo errore di configurazione IP.

7. Controlla se il tuo router sta bloccando l'indirizzo IP del tuo dispositivo. A volte, un router wireless può iniziare a bloccare l'indirizzo IP dei dispositivi sulla rete senza una ragione apparente. Se hai confermato che il router non è impostato esplicitamente per bloccare il tuo dispositivo, potresti essere in grado di risolvere questo errore con cambiare il tuo Android per utilizzare un IP statico sulla rete.

8. Attiva la modalità aereo, attendi circa un minuto, quindi disattivala. Assicurati che il Wi-Fi sia spento e assicurati che il tuo telefono possa connettersi a Internet su dati cellulari. Se funziona, trova un hotspot Wi-Fi nella tua zona e prova a connetterti a quella rete. Se sei in grado di connetterti e utilizzare Internet, allora sai che il problema non è il tuo telefono. È la rete.

9. Potresti non avere altra scelta che ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Android se questo problema si verifica sulla rete domestica. Se stai provando temporaneamente a utilizzare la rete di qualcun altro, un'opzione meno drastica sarebbe quella di utilizzare i tuoi dati mobili per l'accesso a Internet mentre sei lì.