Come creare un'offerta Facebook sulla tua pagina

Offerte Facebook è una funzione di Facebook che consente agli amministratori e ai redattori della Pagina Facebook di offrire sconti ai propri fan. Le offerte possono aiutare le aziende a raggiungere più clienti o incoraggiare i clienti esistenti a visitare i negozi.

Quando i fan vedono la tua offerta, possono mettere mi piace, commentarla o salvarla per dopo. A seconda dei tifosi impostazioni di notifica, chi salva la tua offerta potrebbe ricevere fino a tre notifiche di promemoria prima che scada.

Tipi di offerte Facebook

Esistono tre diversi tipi di inserzioni con offerte di Facebook che puoi creare dalla tua Pagina:

  • Solo nei negozi: Queste offerte sono valide solo in negozio. Per essere riscattati, i clienti presentano l'offerta in formato cartaceo (da un'e-mail) o visualizzandola sul proprio dispositivo mobile.
  • Solo online: Questa offerta può essere riscattata solo online, tramite il sito Web dell'azienda o qualche altra piattaforma online.
  • In negozio e online: Puoi scegliere entrambe le opzioni delle offerte di Facebook in modo che possano essere riscattate dai clienti sia online che nella sede fisica di un negozio.

Come creare un'offerta Facebook

I seguenti passaggi ti guideranno attraverso il processo di creazione di un'offerta dalla tua Pagina su Facebook.com in a programma di navigazione in rete.

Le Offerte Facebook possono essere pubblicate solo dalle Pagine Facebook, non dai profili individuali.

  1. Vai a Facebook, vai alla tua Pagina.

  2. Dalla colonna verticale sinistra della tua Pagina, scegli Offerte.

    Accesso alle offerte su Facebook.com
  3. premere Crea offerta.

    La dashboard per la creazione dell'offerta su Facebook.com
  4. Seleziona il tipo di offerta che vuoi creare (Solo nei negozi, Solo online o In negozio e online).

    Determinazione del tipo di riscatto di un'offerta su Facebook.com

    Per le offerte in negozio, se l'utente ha la propria posizione abilitata per l'utilizzo da parte di Facebook e ha salvato l'offerta attiva, riceverà una notifica quando si trova nelle vicinanze del negozio.

  5. Inserisci i dettagli della tua offerta nei campi indicati. Seleziona il tipo di sconto che desideri dall'elenco a discesa. Quindi, fornisci ulteriori dettagli (come una spiegazione dell'offerta), aggiungi una foto opzionale, imposta la data di scadenza e fornisci un indirizzo dove i fan possono riscattare l'offerta (se è in negozio). Infine, seleziona un tipo di pulsante e fornisci ulteriori dettagli se lo desideri.

    Creare un'offerta su Facebook.com

    Se offri un'offerta online, devi fornire il URL dove le persone possono sfruttare appieno l'offerta.

  6. premere Programma offerta per scegliere una data e un'ora per la pubblicazione dell'offerta. Quindi, premere Programma.

    Non puoi modificare un'offerta una volta che è stata pubblicata.

Come gli utenti rivendicano un'offerta di Facebook

Quando i potenziali clienti vedono la tua offerta su Facebook, dovranno seguire questi semplici passaggi per richiederla:

  1. Su Facebook, trova il post dell'offerta sulla tua Pagina o in alternativa seleziona Offerte sotto la sezione Esplora nella colonna verticale di sinistra per trovarlo.

    Accesso alla pagina delle offerte su Facebook.com

    Sull'app mobile di Facebook, tocca icona del menu > Vedi altro > Offerte.

  2. Seleziona l'offerta per visualizzarne i dettagli.

  3. Se è presente un codice promozionale, copialo e leggi le istruzioni fornite su dove utilizzarlo (online o in negozio). In caso contrario, gli utenti possono chiamare, inviare messaggi o visitare la sede per usufruire dell'offerta.

Suggerimenti e ulteriori informazioni sulle offerte di Facebook

  • Limita il numero di utenti per la tua offerta — Puoi farlo attraverso Offerte totali disponibili campo quando si crea l'offerta.
  • Fai sconti sostanziali — Se la tua offerta prevede uno sconto, effettualo per almeno il 20% di sconto sul prezzo normale. Secondo Facebook, offrire articoli "gratuiti" oltre a un acquisto in genere funziona meglio degli sconti.
  • Mantienilo semplice — Assicurati di definire e spiegare i termini e le condizioni nel modo più semplice possibile. Inoltre, evita passaggi non necessari per i clienti.
  • Usa un'immagine chiara e coinvolgente — Quando scegli una foto, tieni presente che chi presenta qualcuno che utilizza il tuo prodotto o servizio avrà più vantaggi rispetto a una sola foto dell'articolo. Inoltre, tieni presente che l'immagine del profilo della tua Pagina verrà mostrata anche accanto alla tua offerta nella maggior parte dei luoghi, quindi assicurati di non utilizzare la stessa foto per entrambi.
  • Mantieni il linguaggio naturale e diretto — Assicurati che il titolo attiri l'attenzione, ma non aggiungere ulteriore confusione. Il tuo titolo dovrebbe presentare il valore dell'offerta della tua azienda piuttosto che uno slogan senza alcuna sostanza.
  • Imposta una data di scadenza ragionevole — Il tempo è importante. Assicurati di lasciare abbastanza tempo ai tuoi clienti per vedere e richiedere la tua offerta. Questo è un ottimo modo per impegnarsi anche nel marketing del passaparola; lascia tempo ai clienti per parlare e pubblicare la tua offerta.
  • Promuovi la tua offerta — Un ottimo modo per promuovere la tua offerta è fissarla nella parte superiore della pagina. Facebook consiglia di ricondividere le offerte esistenti piuttosto che crearne di nuove, in modo da poter monitorare facilmente la sua portata.
  • Forma il tuo personale — Assicurati che il tuo personale comprenda i termini della tua offerta e in che modo i clienti possono utilizzarla.
  • Usa una foto — L'opzione migliore è utilizzare una foto del tuo prodotto o delle persone che utilizzano il tuo prodotto o servizio.
  • Potenzia l'offerta — Trasformalo in un annuncio pubblicitario per presentarlo a un pubblico più ampio.

Se hai altre domande sulle offerte di Facebook o sulla creazione di inserzioni, visita Le pagine di aiuto di Facebook su Offer Ads e il loro Pagina di aiuto per la creazione di offerte.