Come impostare e utilizzare i contatti fidati di Facebook

Contatti fidati di Facebook è una funzione che consente agli utenti di recuperare i propri Facebook account tramite amici. È l'ultima risorsa quando un utente ha dimenticato la password e non ha più accesso agli account di posta elettronica e ai numeri di telefono associati al proprio account. Devi aggiungere almeno tre contatti fidati e non più di cinque, e se il tuo account Facebook è bloccato, dovrai contattarli tutti per ottenere i codici di recupero di Facebook.

Queste istruzioni si applicano alla versione desktop di Facebook su un computer Mac o Windows.

Come impostare i contatti fidati di Facebook

Prima di configurare i contatti fidati di Facebook, assicurati di selezionare amici intimi e familiari che siano affidabili e che puoi contattare facilmente per telefono. Quando lo usi, dovrai metterti in contatto con tutti quelli con cui hai stabilito un contatto fidato, non solo uno. Dovresti anche contattare ogni persona per assicurarti che sia in grado e sia disposta ad aiutare.

  1. Fare clic sulla freccia in basso in alto a destra dello schermo.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  2. Selezionare Impostazioni e privacy.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  3. Selezionare Impostazioni.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  4. Clic Sicurezza e accesso.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  5. Cercare Scegli da 3 a 5 amici da contattare se rimani bloccato sotto Configurazione di una sicurezza aggiuntiva e clicca Modificare Vicino a esso.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  6. Apparirà un messaggio che spiega come funzionano i contatti fidati. Clic Scegli contatti fidati. Inserisci i nomi di almeno tre amici. Puoi aggiungerne fino a cinque.

    Ricorda che dovrai contattare tutte le persone che elenchi come contatti fidati, quindi assicurati di scegliere persone che sai saranno disponibili se hai bisogno di aiuto.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  7. Clic Confermare.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  8. Puoi aggiungere e rimuovere contatti fidati tornando a questa pagina e facendo clic su Modificare o Rimuovi tutto.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.

Come utilizzare i contatti fidati di Facebook

L'unico scenario in cui avresti bisogno di utilizzare i contatti fidati di Facebook è se non lo hai solo hai dimenticato la password ma non puoi nemmeno accedere a nessuna delle email o numeri di telefono associati al tuo account. Se hai accesso a un'e-mail o a un numero di telefono associato al tuo account, puoi seguire Il processo di reimpostazione della password di Facebook.

  1. Vai a facebook.com su un computer.

  2. Clic Hai dimenticato l'account?

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  3. Se richiesto, inserisci la tua e-mail, telefono, nome utente o nome completo e fai clic su Ricerca per trovare il tuo account.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  4. Facebook genererà un elenco di indirizzi e-mail e numeri di telefono. Clic Non hai più accesso a questi?

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  5. Inserisci un indirizzo e-mail o un numero di telefono a cui hai accesso, quindi fai clic su Continua.

  6. Clic Rivela i miei contatti fidati.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  7. Digita il nome completo di uno dei tuoi contatti fidati, quindi fai clic su Confermare. Se hai digitato correttamente il nome, Facebook visualizzerà l'elenco completo e un collegamento al codice di ripristino.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  8. Facebook consiglia di chiamare i tuoi contatti, in modo che sappiano che sei tu a chiedere i codici. Quindi invia ad ogni amico il link e chiedi loro il codice di recupero.

  9. Inserisci ciascuno di essi nella pagina di accesso di Facebook e fai clic su Continua.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.

    Per proteggere il tuo account, non potrai utilizzare nuovamente i contatti fidati prima che siano trascorse 24 ore.

  10. Quindi, crea una nuova password e fai clic su Continua.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  11. Se hai inserito i codici corretti, riceverai un messaggio di conferma che Facebook ti ha inviato un'email. Apri il messaggio per completare il processo.

    Facebook invierà l'e-mail all'indirizzo inserito nel passaggio cinque.

  12. Una volta riottenuto l'accesso, assicurati di aggiorna l'indirizzo email associato al tuo account Facebook, in modo da poter reimpostare facilmente la password in futuro.

Cosa fare quando sei un contatto fidato

Quando senti da un amico di Facebook che ha bisogno del tuo aiuto per accedere al suo account, assicurati che sia davvero lui. Se ricevi un'email o un SMS da loro, prendi il telefono e chiama prima di aprire il link che hanno condiviso.

  1. Apri il collegamento. Vedrai un messaggio che ti informa che il tuo amico ha bisogno di aiuto. Clic Continua.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  2. Selezionare Sì, ho parlato con al telefono.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  3. Se selezioni la seconda opzione, ti verrà chiesto di chiamare il tuo amico al telefono.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.
  4. Invia al tuo amico il codice a quattro cifre che appare.

    Configurazione dei contatti fidati di Facebook.