Come risolverlo quando Facebook Dating non funziona
Dopo attivando Facebook Dating, alcuni utenti di Facebook hanno occasionalmente segnalato problemi con il servizio di incontri del social network, tra cui:
- Facebook Dating non viene visualizzato nell'app Facebook.
- Facebook Dating non si carica.
- L'app di Facebook continua a bloccarsi.
- Le foto e altre funzionalità non vengono visualizzate nell'app.
- Le notifiche di Facebook Dating non vengono visualizzate nella schermata iniziale.
Se Facebook Dating non funziona per te, puoi provare ad aggiornare l'app di Facebook, riavviare il dispositivo o risolvere i problemi della connessione Internet.
Le informazioni in questo articolo si applicano all'app Facebook per iOS e Android.
Cause di Facebook Dating non funziona
Se hai problemi con Facebook Dating, è probabilmente dovuto a uno dei seguenti motivi:
- L'app di Facebook deve essere aggiornata.
- Facebook Dating è inattivo per tutti.
- Hai le notifiche bloccate.
- Ci sono problemi con la tua connessione Internet.
- I dati della cache del tuo dispositivo mobile sono danneggiati.
A seconda della fonte del problema, potresti dover aspettare che il team di Facebook lo risolva, ma ci sono alcune cose che puoi provare nel frattempo.
Cerca "Facebook Dating down" su Google e Twitter per vedere se altri utenti stanno segnalando problemi con l'app Facebook.
Come risolverlo quando Facebook Dating non funziona
Prova questi passaggi finché Facebook Dating non funziona correttamente:
Aggiorna l'app di Facebook. Se Facebook Dating non viene visualizzato, probabilmente devi aggiornare l'app mobile di Facebook alla versione più recente. È possibile attiva gli aggiornamenti automatici per i dispositivi iOS e dispositivi Android per mantenere aggiornate tutte le tue app.
Controlla la tua connessione Wi-Fi. Se sei connesso a una rete Wi-Fi e hai problemi con altre app, potrebbe essere necessario risolvere i problemi della connessione wireless. Se stai utilizzando un piano dati mobile, ci sono alcune cose che puoi provare a fare riparalo quando i tuoi dati mobili non funzionano.
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Abilita le notifiche dell'app di Facebook. Se hai disattivato le notifiche delle app, assicurati di fare un'eccezione per Facebook o di riattivare le notifiche.
Puoi personalizzare le notifiche per iPhone e dispositivi Android in modo da nascondere le notifiche delle app sulla schermata di blocco.
Svuota la cache del tuo iPhone o svuota la cache del tuo dispositivo Android. Il tuo dispositivo archivia i dati per consentire alle app di funzionare più velocemente, ma a volte questi dati vengono danneggiati e le app smettono di funzionare correttamente. Svuotare la cache sul tuo iPhone o dispositivo Android può risolvere eventuali conflitti.
Controlla se Facebook è inattivo. Se altri utenti segnalano problemi con Facebook, probabilmente non puoi fare altro che aspettare che funzioni di nuovo.
Chiudi l'app di Facebook. La chiusura di app su iPhone o dispositivi Android può correggere bug minori che causano la perdita di funzionalità.
Riavvia il tuo dispositivo. Il riavvio può risolvere molti problemi del computer. Spegni e riaccendi il dispositivo e verifica se questo risolve il problema.
Elimina e reinstalla l'app di Facebook. Prova a rimuovere l'app da iOS o Android e a scaricarla di nuovo dal Google Play Store o dall'Apple App Store.
Contatta il Centro assistenza di Facebook. Se ancora non riesci ad accedere a Facebook Dating e nessun altro segnala problemi con il servizio, puoi contattare il team di supporto tecnico di Facebook.