Risoluzione dei problemi di Time Machine: errore del volume di backup

Macchina del tempo, la popolare app di backup di Apple, non si limita a lavorare con i volumi di backup che sono fisicamente collegati al tuo Mac. Supporta unità di backup remoto sotto forma di unità di rete, comprese quelle di Apple Capsula del tempo Prodotto.

I volumi di Time Machine basati sulla rete sono molto utili. Avere l'unità di backup in una posizione remota, fisicamente isolata dal tuo Mac, protegge i tuoi backup nel caso in cui il tuo Mac abbia un guasto catastrofico.

Un altro meraviglioso uso per i volumi Time Machine remoti, come Time Capsule o NAS (Network Attached Storage), è consentire a più Mac di eseguire backup in un'unica posizione centrale.

Naturalmente, i volumi di Time Machine basati su rete hanno la loro serie di problemi; uno dei più comuni è il mancato montaggio del volume di backup sul tuo Mac. Ciò impedisce a Time Machine di accedere al volume remoto e di solito genera il seguente messaggio di errore:

Impossibile montare il volume di backup

Esistono varianti di questo messaggio di errore che potresti incontrare, tra cui:

Impossibile montare l'immagine del disco di backup

Questo messaggio di errore e le sue variazioni sono ben descrittivi, consentendoti di sapere che il problema è probabile con il volume di backup remoto. La correzione del problema è solitamente semplice; di seguito descrivo le cause più probabili.

Connessione di rete

Se hai problemi con Time Capsule o NAS, assicurati che siano disponibili sulla tua rete.

Controllare il manuale del NAS per istruzioni su come confermare che il NAS è presente sulla rete. Per Time Capsule di Apple, procedi come segue:

  1. Lanciare Utilità aeroportuale, che si trova nella cartella /Applicazioni/Utility.

  2. Utility AirPort cercherà Apple dispositivi wireless, inclusa una Time Capsule. Se Airport Utility visualizza Time Capsule, significa che è acceso e accessibile al tuo Mac. Se non vedi Time Capsule, prova a spegnerlo e riaccenderlo. Se non riesci ancora ad accedere a Time Capsule, dovrai provare a ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.

Password non corretta

Time Capsule e la maggior parte dei prodotti NAS richiedono che venga fornita una password prima che l'unità di rete venga montata sul Mac. Se la password fornita automaticamente da Time Machine a Time Capsule o NAS non è corretta, verrà visualizzato il messaggio di errore "Impossibile montare il volume di backup". Questo è in realtà il motivo più comune per visualizzare questo messaggio di errore.

Di solito significa che l'amministratore di Time Capsule o NAS ha cambiato la password e ha dimenticato di aggiornare tutte le informazioni per gli utenti di Time Machine. In tal caso, puoi riportare la password di Time Capsule o NAS a quella che era l'ultima volta che Time Machine funzionava o aggiornare la password sul tuo Mac.

Per aggiornare la password sul tuo Mac, segui queste istruzioni:

Riseleziona il backup di Time Machine

  1. Accedi al tuo Mac con un account amministratore.​

  2. Avvia Preferenze di Sistema facendo clic sull'icona Preferenze di Sistema nel Dock o selezionando Preferenze di Sistema dal menu Apple.

  3. Seleziona la macchina del tempo pannello delle preferenze nella finestra Preferenze di Sistema.

  4. Disattiva Time Machine facendo clic sul dispositivo di scorrimento Off.

  5. Fare clic sul pulsante Seleziona disco.

  6. Individua la tua Time Capsule o l'unità NAS, selezionalo come volume di Time Machine e fornisci la password corretta.

  7. Riaccendi Time Machine.

  8. Ora dovrebbe essere in grado di eseguire i backup.

  9. Se hai ancora problemi, puoi provare a cambiare la password che è memorizzata nel tuo portachiavi.

Cambia password portachiavi

  1. Spegni la macchina del tempo.

  2. Avvia Accesso Portachiavi, che si trova in /Applicazioni/Utilità.

  3. Nella finestra Accesso Portachiavi, seleziona Sistema dall'elenco Portachiavi della barra laterale.

  4. Individua la voce del portachiavi il cui nome inizia con il nome di Time Capsule o NAS. Esempio: se il nome di Time Capsule è Tardis, il nome del portachiavi sarà Tardis.local o Tardis._afpovertcp._tcp.local.

  5. Fai doppio clic sulla voce del portachiavi per Time Capsule o NAS.

  6. Si aprirà una finestra che mostra vari attributi del file portachiavi.

  7. Fare clic sulla scheda Attributi e quindi inserire un segno di spunta nella casella Mostra password. Fornisci la tua password di amministratore per autenticare il tuo accesso.

  8. Verrà visualizzata la password per Time Capsule o NAS.

  9. Se la password non è corretta, inserisci la nuova password nel campo Mostra password, quindi fai clic su Salva modifiche.

  10. Esci da Accesso Portachiavi.

  11. Accendi la macchina del tempo.

Ora dovresti essere in grado di eseguire correttamente un backup di Time Machine su Time Capsule o NAS.