Come risolvere i problemi più comuni di macOS Catalina

La maggior parte delle volte, gli aggiornamenti del sistema operativo Mac procedono senza intoppi, ma a volte si verificano fastidiosi problemi che devono essere risolti. Potresti incontrarne qualcuno macOS Catalina problemi prima o dopo l'aggiornamento a questa versione del sistema operativo Apple. Alcuni possibili problemi includono:

• Problemi di download e installazione con macOS Catalina.
• Impossibilità di accedere al computer dopo aver installato Catalina.
• Problemi con le periferiche.
• Problemi durante l'esecuzione delle app.
• Problemi con l'utilizzo di una tastiera o un mouse.

Questi problemi hanno una varietà di cause e soluzioni. Prova queste correzioni per far funzionare il tuo computer senza problemi con macOS Catalina.

Come risolvere i problemi di macOS Catalina durante il download e l'installazione

Se stai cercando di eseguire l'aggiornamento a macOS Catalina e non riesci a scaricare il programma di installazione, o non verrà eseguito se puoi scaricarlo, ecco alcune soluzioni da provare.

1. Controlla se il Mac è compatibile. Se ricevi un errore durante il download del programma di installazione di macOS Catalina dal Mac App Store, una possibile spiegazione è che il computer è troppo vecchio o non dispone dell'hardware necessario per eseguire il sistema operativo. Se non disponi di un Mac compatibile, non potrai effettuare l'aggiornamento.

2. Controlla lo stato del server Apple Update. Il server di aggiornamento del software macOS potrebbe essere inattivo o affollato, sebbene questo problema si verifichi di solito alcuni giorni dopo una nuova versione o aggiornamento. Se lo stato mostra problemi del server, prova il download più tardi.

3. Controlla lo spazio disponibile sul disco rigido. A seconda della versione di OS X o macOS attualmente in uso, ci sono diversi requisiti di spazio per il programma di installazione: 12,5 GB per OS X El Capitan (10.11) e versioni successive o 18,5 GB per OS X Yosemite (10.10) o OS X Mavericks (10.9). Se non hai spazio sufficiente per il file di installazione, liberare spazio su disco per fare spazio.

4. Esegui manualmente l'app macOS Catalina Installer. Di solito, l'installazione inizia automaticamente quando si scarica il file. In caso contrario, puoi avviarlo manualmente aprendo l'app scaricata dal tuo Mac. Il posto logico in cui cercare il programma di installazione è nella cartella Download, ma se non è presente, cerca nella cartella Applicazioni. Elimina il programma di installazione se non viene eseguito e scaricalo nuovamente.

5. Riavvia il computer. Se il computer si blocca durante la configurazione iniziale, forza il riavvio. Tieni premuto il tasto Potenza per alcuni secondi fino allo spegnimento del Mac, quindi premerlo nuovamente per riavviare.

6. Usa Utility Disco per risolvere i problemi del disco rigido. Per assicurarti che il disco rigido sia a posto, avvia il Mac in Modalità di recupero tenendo premuto Comando+R mentre si avvia. Da questa modalità provvisoria, puoi eseguire la diagnostica, riparare il disco rigido e reinstallare macOS se necessario.

Come risolvere i problemi di accesso a macOS Catalina

Una volta installato macOS Catalina, potresti riscontrare alcuni problemi di accesso. Ecco alcune soluzioni da provare se non riesci ad accedere o se il computer ti disconnette dal tuo account mentre lo stai utilizzando.

1. Spegni il Mac e riaccendilo. Ridare un nuovo inizio a un computer è la soluzione a diversi problemi; ecco perché si riavvia subito dopo aver installato una nuova versione del sistema operativo.

2. Crea un nuovo account amministratore. Una possibilità è che l'installazione abbia danneggiato il tuo account amministratore principale. La creazione di uno nuovo come soluzione alternativa potrebbe risolvere il problema.

3. Reimposta il tuo account amministratore utilizzando un prompt di Terminale. Per mantenere intatto il tuo account amministratore ma risolvere comunque il problema, rimuovi il file che ha causato il problema. Riavvia il computer tenendo premuto Comando+S e digita i seguenti due comandi nel terminale finestra, premendo accedere alla fine di ogni riga.

   • /sbin/mount -uw /
   • rm /var/db/.applesetupdone

   Esci da Terminal e accedi al tuo account.

Come risolvere i problemi di macOS Catalina con le periferiche

In alcuni casi, potresti riscontrare problemi nell'utilizzo del mouse, della tastiera o di funzionalità come il Bluetooth dopo l'aggiornamento di macOS. Puoi risolvere molti di questi problemi rimuovendo i file delle preferenze chiamati plist.

1. Riavvia il Mac. Questo passaggio di base si occupa di molti problemi, in particolare relativi alla tastiera. Se il Mac è un laptop, riavvia il Mac. Quando arriva al Finder, chiudi il MacBook. Attendi qualche secondo e poi riaprilo.

2. Elimina il plist del mouse. Se il tuo mouse non funziona correttamente, vai su Biblioteca > Preferenze cartella ed eliminare questi due file plist relativi al mouse prima di riavviare il computer:

   • com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
   • com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 

3. Rimuovere il Bluetooth plist. questo può correggere una connessione Bluetooth irregolare. Vai a Biblioteca > Preferenze e rimuovere il seguente file prima di riavviare:

   • com.apple. Bluetooth.plist

4. Rimuovi il Finder plist. Se il Finder si arresta in modo anomalo dopo l'installazione di macOS Catalina, rimuovi il suo plist dalla cartella Preferenze prima di riavviare:

   • com.apple.finder.plist.

Come risolvere i problemi di macOS Catalina con le applicazioni

Dopo aver installato e avviato Catalina, potresti avere problemi con le applicazioni installate. Alcuni potrebbero non funzionare affatto e altri potrebbero non funzionare come prima. Ecco alcune correzioni che puoi provare a far funzionare di nuovo le cose.

1. Controlla gli aggiornamenti. Poiché Apple cambia le versioni di macOS, gli sviluppatori di app a volte effettuano i propri aggiornamenti per farli funzionare. Apri l'App Store per vedere se è disponibile una nuova versione dell'app problematica. Se è così, scaricalo.

2. Verifica la compatibilità. Dopo l'aggiornamento a Catalina, alcune app meno recenti non funzionano più. Il problema è che Catalina non supporta più App a 32 bit a favore di quelle a 64 bit.

   Nessuna correzione è disponibile per questo problema a meno che gli sviluppatori non aggiornino le loro app per funzionare in Catalina. Se perdi la possibilità di utilizzare un'app da cui dipendi, le tue uniche soluzioni sono trovare un'app alternativa adatta o eseguire il downgrade a una versione precedente di macOS.

3. Elimina l'elenco delle app. Con app come Mail che fanno parte del sistema operativo e con alcune app di terze parti, potresti vedere le normali funzioni non funzionanti o inesistenti. L'app potrebbe anche non aprirsi. Vai a Biblioteca > Preferenze ed elimina il file plist che corrisponde all'app. Cerca il plist in questo formato:

   • com.developer_name.app_name.plist

4. Risolvere i problemi di posta. Dopo un aggiornamento, potresti avere alcuni file di Mail che non sono stati trasferiti correttamente o incontrare una serie di altre stranezze con Mail. Apple Mail include strumenti per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per far funzionare nuovamente la tua Posta in arrivo.