Utilizzo di OEM vs. Parti al dettaglio per il tuo PC
Un prodotto OEM (Original Equipment Manufacturer) proviene dal produttore che lo ha progettato. Viene venduto senza imballaggio al dettaglio ad altre aziende per l'assemblaggio e l'integrazione durante il ciclo di vita di un altro prodotto. In genere, i prodotti OEM vengono venduti in grandi lotti come parte di un acquisto all'ingrosso o all'ingrosso.
Un buon esempio di queste differenze può essere visto confrontando un OEM e un rivenditore disco rigido. La versione al dettaglio viene spesso definita kit perché include i cavi dell'unità, le istruzioni di installazione, carte di garanziae pacchetti software che configurano o eseguono l'unità. La versione OEM dell'unità include solo il disco rigido in una busta antistatica sigillata senza altri materiali. A volte viene indicato come un disco nudo.

Come l'hardware, il software può essere acquistato come OEM. Il software OEM è identico alle versioni al dettaglio del software, ma manca di confezione. In genere, vedrai la differenza con elementi software come sistemi operativi e suite per ufficio. A differenza dell'hardware OEM, ci sono più restrizioni su ciò che consente di vendere il software da un rivenditore a un consumatore.
Il software OEM in genere può essere acquistato solo con un sistema informatico completo. Alcuni rivenditori consentono l'acquisto del software se viene acquistato con una qualche forma di core hardware del sistema informatico. In entrambi i casi, è necessario un acquisto aggiuntivo di hardware per accompagnare il software OEM.
Diversi rivenditori e individui senza scrupoli vendono software OEM che è software piratato, quindi controlla il rivenditore prima dell'acquisto.
Differenze complessive tra OEM e vendita al dettaglio
OEM
Più economico.
Garanzie limitate, servizio e supporto.
Manca l'imballaggio al dettaglio.
Il software OEM in genere viene fornito con un PC.
Il software ha una maggiore tendenza a essere piratato.
Al dettaglio
Migliori condizioni di garanzia.
Garanzie e supporto più lunghi e affidabili.
Prezzo più alto.
Se vuoi risparmiare denaro, l'OEM potrebbe essere la strada da percorrere, a meno che tu non abbia bisogno di ulteriore supporto o garanzie. In tal caso, l'hardware e il software al dettaglio potrebbero essere opzioni più sicure. Vedi alcune altre importanti differenze di seguito.
Costo: OEM per chi è attento al budget
OEM
Tende ad essere più economico.
Al dettaglio
Più costoso.
Potrebbe avere più prezzi di vendita.
I prodotti OEM offrono un vantaggio di prezzo rispetto ai prodotti al dettaglio. Gli articoli e l'imballaggio ridotti possono ridurre il costo di un componente del computer rispetto a una versione al dettaglio. Tuttavia, un'altra differenza importante (e compensativa) tra un prodotto al dettaglio e un prodotto OEM è la modalità di gestione delle garanzie e dei resi.
Garanzie: la vendita al dettaglio si spinge in avanti
OEM
Raramente viene fornito con una garanzia o ha una garanzia limitata.
Alcuni prodotti OEM stabiliscono garanzie.
Al dettaglio
Fornisce le garanzie più lunghe e migliori.
La maggior parte ha politiche di restituzione migliori.
La maggior parte dei prodotti al dettaglio viene fornita con termini ben definiti per il servizio e il supporto. D'altra parte, i prodotti OEM generalmente offrono garanzie diverse e supporto limitato perché il prodotto OEM viene venduto come parte di un pacchetto tramite un rivenditore. Pertanto, il servizio e il supporto per il componente del sistema dovrebbero essere gestiti dal rivenditore se venduto in un sistema completo. Tuttavia, le differenze di garanzia stanno diventando meno definite ora. In alcuni casi, un'unità OEM può avere una garanzia più lunga rispetto alla versione al dettaglio.
Mentre l'hardware al dettaglio ha in genere garanzie e supporto migliori, l'hardware OEM non è molto indietro nella qualità della garanzia e del supporto tecnico. Poiché sempre più persone utilizzano questa soluzione più economica per le proprie esigenze informatiche, il supporto per questi prodotti dovrebbe continuare a migliorare. O come molti hanno scoperto, di solito ci sono forum per diversi prodotti OEM, se sai dove cercare.
Imballaggio: la vendita al dettaglio è re
OEM
Di solito non viene fornito nella confezione per la vendita al dettaglio.
In genere, un manuale non è incluso.
Al dettaglio
Tutti gli imballaggi disponibili e gli extra.
Viene fornito con manuali stampati e digitali, se disponibili.
Quando costruisci o aggiornare un sistema informatico, la versione al dettaglio potrebbe essere più utile. Se non hai familiarità con ciò che è necessario per installare il componente nel sistema informatico, le istruzioni del produttore possono essere utili, così come i cavi che potresti non avere da altri componenti per il PC.
Supporto tecnico: la vendita al dettaglio è più solida
OEM
Pochissimo supporto fornito.
Potrebbe dover fare affidamento su Internet alla ricerca di aiuto.
Al dettaglio
Molti hanno un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per telefono, e-mail o web.
Maggiori possibilità di sostituzione di parti danneggiate o difettose.
In relazione alle garanzie, ottenere qualsiasi tipo di supporto (tramite telefono, e-mail o un sito Web) può essere complicato con parti e software OEM. Sebbene la vendita al dettaglio abbia normalmente una varietà di offerte di supporto, potresti dover fare affidamento sui forum dei clienti per ottenere supporto per le parti OEM.
Determinazione dell'OEM o della vendita al dettaglio
I rivenditori più rinomati elencano il prodotto come OEM o disco nudo nella descrizione del prodotto. Elementi come l'imballaggio e la garanzia forniscono indizi sul fatto che si tratti di una versione OEM.
Il problema più grande arriva con i vari motori di determinazione dei prezzi sul web. Se un produttore utilizza la stessa designazione di prodotto per un prodotto OEM e al dettaglio, i rivenditori nella pagina dei risultati possono offrire entrambe le versioni. Alcuni motori di determinazione dei prezzi elencano l'OEM accanto al prezzo, altri no. Leggi sempre la descrizione del prodotto se non sei sicuro.
Con il software OEM, potrebbero esserci rischi significativi. Il problema più grande è se il software è legittimo o piratato. Potresti avere difficoltà a restituire il software OEM poiché la maggior parte dei negozi accredita solo il tuo account, nella migliore delle ipotesi. Se hai problemi con il software, il supporto tende ad essere più difficile. Con un po' di ricerche online, potresti trovare un forum con l'aiuto di altri utenti. Tuttavia, il supporto ufficiale, come con l'hardware OEM, potrebbe non essere il più affidabile.
Verdetto finale: i prodotti OEM valgono generalmente il rischio
Non dovrebbe esserci alcuna differenza fisica in un componente se viene venduto come OEM o al dettaglio. La differenza sono gli extra forniti con la versione retail. Se sei a tuo agio con i termini del prodotto OEM rispetto alla versione al dettaglio, in genere è meglio acquistare il prodotto OEM per il costo ridotto. Se elementi come le garanzie sui prodotti sono importanti per te, acquista le versioni al dettaglio per la tranquillità che queste forniscono.