Pensaci due volte prima di riparare i tuoi prodotti Apple a casa

Punti chiave

  • Apple afferma che presto inizierà a fornire parti e strumenti per consentirti di riparare i tuoi dispositivi.
  • Ma i professionisti della riparazione affermano che il processo di riparazione dei prodotti Apple può essere molto complicato.
  • Riparare il tuo dispositivo potrebbe costarti denaro se le cose vanno male.
Qualcuno che ripara uno smartphone.

Guido Mieth / Getty Images

Apple sta finalmente dando il via alla riparazione dei propri dispositivi, ma gli esperti dicono che potrebbe non essere una buona idea per la maggior parte degli utenti.

L'azienda annunciato un nuovo programma per la produzione di pezzi di ricambio per i prodotti Apple disponibili per l'acquisto a partire dall'inizio del prossimo anno. Il programma, noto come Self Service Repair, consentirà agli utenti di riparare i dispositivi rotti utilizzando i manuali di riparazione che Apple pubblicherà sul proprio sito Web. Tuttavia, non cercare i tuoi strumenti troppo velocemente.

"Se il tuo cacciavite tocca i componenti sbagliati, potresti mandare in cortocircuito il circuito che fa funzionare il telefono, con conseguente riparazione o sostituzione di $ 500+ del telefono", Tim McGuire, CEO di

Mobile Klinik, un'azienda di riparazione di telefoni cellulari, ha dichiarato a Lifewire in un'intervista via e-mail.

Lo risolvi?

Apple ha affermato che inizierà a vendere alcuni componenti che tendono a richiedere la sostituzione, come display, batterie e moduli della fotocamera. Più di 200 parti e strumenti saranno disponibili al momento del lancio e si prevede di aggiungerne altri entro il prossimo anno.

Il programma di riparazione sarà inizialmente disponibile solo per gli utenti di iPhone 12 e iPhone 13, ma in seguito si espanderà ai computer Mac che utilizzano il nuovo chip M1 interno di Apple.

"La creazione di un maggiore accesso ai ricambi originali Apple offre ai nostri clienti una scelta ancora più ampia se è necessaria una riparazione", ha affermato Jeff Williams, Chief Operating Officer di Apple, nel comunicato stampa. "Negli ultimi tre anni, Apple ha quasi raddoppiato il numero di punti di assistenza con accesso a prodotti Apple originali parti, strumenti e formazione, e ora stiamo fornendo un'opzione per coloro che desiderano completare le proprie riparazioni".

Lo rompi?

Alcuni esperti dicono che l'opzione di riparazione self-service potrebbe essere utile per i fai-da-te esperti.

"Per gli utenti che hanno la capacità tecnica di riparare i dispositivi, è un ottimo modo per fornire loro gli strumenti e le parti necessari per eseguire correttamente le riparazioni secondo il proprio programma", ComputerCare's AMMINISTRATORE DELEGATO, Georgia Rittenberg, ha detto a Lifewire in un'intervista via e-mail.

Molti utenti hanno un'idea migliore di come hanno utilizzato i loro dispositivi, il che potrebbe aiutarli ad andare a fondo del problema più velocemente, Josh Wright, CEO di CellPhoneDeal, ha detto a Lifewire in un'intervista via e-mail. Potrebbe anche accelerare il processo di riparazione, contribuendo a ridurre i tempi di attesa e a fornire un'esperienza migliore. Consentire agli utenti di riparare i propri dispositivi potrebbe anche aiutare Apple ad affrontare riparazioni più complesse e ridurre i tempi di attesa anche per quelli.

Ma Rittenberg ha sottolineato che il programma Apple è destinato a utenti con un alto livello di abilità.

"Come qualcuno che si è seduto e ha guardato le riparazioni eseguite, sono decisamente più dettagliate e complesse di quanto alcuni individui potrebbero realizzare", ha detto Rittenberg. "L'ultima cosa che vorrei sarebbe che qualcuno danneggi accidentalmente il proprio dispositivo perché non sapeva quando chiedere aiuto".

Vista interna di un iPhone.

Joel Rohland / Unsplash

I dettagli nel comunicato stampa di Apple sul programma di riparazione chiariscono che la società non sta sollecitando un'eccessiva fiducia.

"Self Service Repair è destinato a singoli tecnici con la conoscenza e l'esperienza per riparare i dispositivi elettronici", ha scritto Williams nel comunicato stampa. "Per la stragrande maggioranza dei clienti, visitare un fornitore di riparazioni professionale con tecnici certificati che utilizzano parti Apple originali è il modo più sicuro e affidabile per ottenere una riparazione".

McGuire ha affermato che riparare il proprio dispositivo potrebbe costarti denaro se le cose vanno male.

La riparazione più semplice, la sostituzione di una batteria, richiede la rimozione dello schermo dal telefono ed è facile rompere lo schermo durante la rimozione, ha affermato.

"Quindi risparmiare $ 25 sulla sostituzione della batteria potrebbe costarti $ 350 per un nuovo schermo", ha aggiunto.

Per lo meno, assicurati di avere le competenze, gli strumenti e le conoscenze per farlo prima di aprire il tuo costoso iPhone, dicono gli esperti.

"Tecnicamente, abbiamo tutti il ​​diritto di eseguire la nostra chirurgia canalare, ma andiamo da dentisti ed endodontisti qualificati che hanno le capacità, l'esperienza e le competenze per farlo bene", ha detto McGuire.