Come risolverlo quando Facebook Messenger non invia messaggi

Controlla se Facebook Messenger è inattivo. È possibile che l'intero servizio Facebook, o aspetti relativi a Facebook Messenger, siano offline o presentino errori.

Controlla l'app che stai utilizzando. Assicurati di utilizzare l'app Facebook Messenger ufficiale anziché un'altra app di messaggistica o l'app principale di Facebook.

Controlla la tua connessione Internet. Il modo più semplice per farlo è aprire un sito Web diverso da Facebook in un browser Web o controllare un'app, come Twitter, che richiede una connessione a Internet.

Passa a una connessione cellulare. La tua connessione Wi-Fi potrebbe avere problemi di connessione, quindi spegnila e prova a inviare un messaggio di Facebook mentre sei sulla tua rete 4G o 5G.

Passa a una connessione Internet Wi-Fi. Il tuo provider di rete cellulare potrebbe essere inattivo o congestionato. Disattiva la connettività mobile sul tuo iPhone o smartphone Android e prova a utilizzare nuovamente Facebook Messenger per inviare un messaggio.

Attiva e disattiva di nuovo la modalità aereo. L'attivazione della modalità aereo dipende dalla piattaforma: Android [Attiva la Modalità aereo sul tuo smartphone o tablet Android], iPhone o iPad [Modalità aereo attiva su iPhone o iPad] o Windows [Attiva la modalità aereo su Windows], attendere due minuti, quindi disattivare la modalità. Questo ripristinerà le tue connessioni Internet e cellulari ed è noto per correggere gli errori di invio di Facebook Messenger.

Disattiva la tua VPN. Le VPN a volte possono interferire con la connettività Internet di alcune app.

Chiudi e riapri Facebook Messenger. Chiudi completamente l'app Facebook Messenger, non limitarti a minimizzarla. Il processo per chiudere completamente un'app dipende dalla piattaforma che stai utilizzando: iPhone [Chiudi un'app su un iPhone] o Android [Chiudi un'app su Android].

Riavvia il tuo dispositivo. Un rapido riavvio può risolvere una serie di problemi di app e di sistema. Tieni presente che la procedura per il riavvio è diversa a seconda del dispositivo che stai utilizzando: iPhone [Riavvia un iPhone]. Android [Riavvia un dispositivo Android], Finestre [Riavvia Windows] o un Mac [Riavvia un Mac].

Aggiorna l'app Facebook Messenger. Verifica la presenza di un aggiornamento dell'app sul tuo dispositivo Android, iPhone o iPad, Mac o PC Windows per assicurarti di disporre della versione più recente.

Aggiorna il tuo browser web. Se stai tentando di inviare un messaggio a un amico tramite il sito Web di Facebook e il messaggio non viene inviato, controlla se il tuo browser ha bisogno di un aggiornamento tramite il suo Impostazioni o Di menù.

Aggiorna il tuo sistema operativo. L'aggiornamento del sistema operativo dipende dalla piattaforma o dal dispositivo: macOS [Aggiorna macOS], Finestre [Aggiorna Windows], i phone [Aggiorna iOS] o Android [Aggiorna Android].

Controlla se sei stato rimosso dall'amicizia su Facebook. La maggior parte delle persone limita i messaggi di Facebook solo agli amici. Se improvvisamente non riesci a connetterti con qualcuno tramite Facebook Messenger, è possibile che ti abbiano tolto l'amicizia.

Controlla se sei bloccato su Facebook. Se non riesci a inviare un messaggio a qualcuno su Facebook perché il suo nome non viene visualizzato quando cerchi un contatto, è possibile che ti abbiano bloccato.

Controlla se sei stato bloccato su Facebook Messenger. Se puoi interagire con qualcuno su Facebook ma non puoi inviargli un messaggio, potrebbe aver limitato la tua capacità di inviargli messaggi mantenendoti sbloccato sul resto del social network.

Pulisci il tuo profilo Facebook e il tuo comportamento. Facebook può limitare temporaneamente i privilegi di Messenger se invii messaggi a troppi account, hai inviato messaggi offensivi o possiedi un account sospetto. Per riottenere l'accesso, assicurati che il tuo account utilizzi il tuo vero nome e la tua foto, resisti alla pubblicazione di contenuti controversi argomento su Facebook, astenersi dal litigare e attendere una o due settimane prima che le restrizioni lo facciano sollevare.

Disabilita la modalità dati bassi. La modalità dati bassi può impedire a Facebook Messenger di connettersi ai server di Facebook.

Attiva l'aggiornamento dell'app in background. Su iPhone, seleziona Impostazioni > Messaggero e abilita Aggiornamento dell'app in background. Smartphone e tablet Android hanno diverse impostazioni dell'app in background.

Reinstalla Facebook Messenger. Disinstalla l'app Facebook Messenger sul tuo iPhone o dispositivo Android, quindi reinstallala. Questo processo a volte può eliminare qualsiasi messaggio invia messaggi di errore o bug.

Cancella i dati memorizzati nella cache su Facebook. La cancellazione dei dati memorizzati nella cache di Facebook può migliorare alcune funzionalità della piattaforma Facebook e dei suoi servizi, incluso Facebook Messenger.

Invia un messaggio sul sito Facebook. Se hai problemi a inviare un messaggio tramite l'app Facebook Messenger, prova a inviare di nuovo il messaggio dal sito Web principale di Facebook in un'app browser web.

Svuota la cache dell'app del browser web. Se non riesci ancora a inviare un messaggio su Facebook quando utilizzi un browser web, svuotare la cache del browser potrebbe risolvere il problema e migliorare le prestazioni complessive del browser.

Ripristina le impostazioni di rete. Il ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo può risolvere una serie di problemi di connessione Internet su più app.