Come risolverlo quando un tablet Amazon Fire è connesso al Wi-Fi ma non a Internet

Questo articolo spiega come assicurarti di essere connesso a Internet anche se sai che il tuo Wi-Fi è attivo.

Questi problemi verranno visualizzati anche se la connessione Wi-Fi è attiva e funzionante. I passaggi seguenti ti guideranno attraverso i passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere questo problema.

Questo problema si applica a tutte le versioni del tablet Amazon Fire. Le correzioni seguenti sono organizzate dalla soluzione più comune a quelle meno probabili e più complicate. È meglio esaminarli dall'alto verso il basso.

  • Prima di provare qualsiasi altra cosa, è meglio riavviare completamente il tablet Kindle Fire, poiché questo spesso risolve molti problemi. Per riavviare, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata l'icona di un menu. Rubinetto Ricomincia dalle opzioni. Per avviare il tablet, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non si riavvia.

  • Verifica che la tua connessione Internet domestica funzioni. Verifica se altri computer, laptop o dispositivi mobili possono connettersi al Wi-Fi e a Internet. Se non possono, allora

    riavvia il router. Se possono, il problema riguarda solo il tuo tablet Amazon Fire e puoi passare al passaggio successivo.

  • disattivare modalità aereo sul tablet Kindle Fire. Per fare ciò, apri l'app Impostazioni, tocca Internete assicurati che l'interruttore a destra di Modalità aereo è disabilitato.

  • Scollega e ricollega il tablet alla rete Wi-Fi. Se la password della tua rete Wi-Fi è cambiata, è possibile che il tuo tablet appaia connesso alla rete, ma lo è non effettivamente connesso al Wi-Fi. Nell'app Impostazioni, tocca Internet, rubinetto Preferenze Wi-Fi, tocca il nome della rete Wi-Fi e seleziona il Dimenticare pulsante. Quindi ricollegare il tablet alla stessa rete e digitare la nuova password di rete.

  • Assicurati che il tuo tablet Kindle Fire sia impostato sullo stesso fuso orario del tuo router Wi-Fi (questo è noto a volte causa problemi di connessione). Apri l'app Impostazioni, tocca Opzioni del dispositivo, rubinetto Appuntamentoe imposta la data sulla data e l'ora correnti del fuso orario in cui ti trovi.

  • Assicurati che il tuo router Wi-Fi non stia bloccando il tuo tablet Amazon Fire. Questo potrebbe essere fatto tramite il filtraggio degli indirizzi MAC sul router o tramite il controllo genitori sul router. Avrai bisogno di connettiti al tuo router come amministratore per controllare queste impostazioni.

  • Ripristina il tuo tablet Amazon Fire. Se nient'altro fino ad ora ha funzionato, un ripristino completo del tablet in genere risolverà eventuali problemi di connettività di rete. Questo perché riporta tutte le configurazioni di rete ai valori predefiniti, il che di solito cancella tutti gli errori che potrebbero causare il problema.

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