Come risolverlo quando il tuo Kindle non si connette al Wi-Fi

Questo articolo spiega cosa fare se il tuo Kindle non si connette al Wi-Fi.

Perché il mio Kindle non si connette al Wi-Fi?

Se il tuo Kindle non si connette al Wi-Fi, ci sono alcune possibili cause. Il problema è solitamente di breve durata e facilmente risolvibile, quindi puoi risolverlo prima di capire la causa. Ecco alcune possibilità:

• Modalità aereo
• Conflitti software/dati
• Problemi di Internet
• Software obsoleto

Come collego il mio Kindle al Wi-Fi?

Se hai problemi a connettere il tuo Kindle al Wi-Fi, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi. I passaggi sono semplici e brevi, quindi prova a seguirli in ordine.

1. Disattiva la modalità aereo. Dal momento che a volte ci vogliono giorni o settimane per leggere un libro, le persone spesso lasciano i loro Kindle in modalità aereo per prolungare la durata della batteria. Assicurati di non aver dimenticato di spegnerlo.

   Apri il Menù rapido e tocca l'icona dell'aereo o vai a Impostazioni > senza fili e trovare la modalità aereo.
   

2. Riavvia il tuo Kindle

   . Se la modalità aereo è disattivata e non riesci ancora a connetterti, è ora di provare a riavviare il dispositivo. Questo interromperà qualsiasi software che non risponde che potrebbe avere problemi a richiedere una connessione a Internet. Questo software non è rivolto all'utente, quindi non è niente di sbagliato.

   Per riavviare Kindle, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.

3. Riconnetti manualmente al tuo account Wi-Fi. Disconnetti e ricollega la tua rete Wi-Fi per aggiungerla di nuovo manualmente. Questo può essere utile se hai salvato una password vecchia o errata.

   Vai a Impostazioni > Wi-Fi e Bluetooth, quindi tocca Elimina le password Wi-Fi. Prova ad accedere di nuovo.

4. Riavvia il router. Se anche altri dispositivi nella tua posizione hanno problemi ad accedere alla tua rete Wi-Fi, potrebbe essere colpa del router, non del tuo Kindle. Una volta riavviato il router, prova a connetterti di nuovo dal tuo Kindle.

5. Aggiorna il firmware del tuo Kindle. Se non usi il tuo Kindle da un po', potrebbe essere necessario un aggiornamento software. Il vecchio software può avere bug che solo ora stanno emergendo come un problema.

6. Aggiungi i tuoi Kindle Indirizzo MAC Wi-Fi al tuo router. Questo individua il tuo Kindle e gli dà accesso al router. Le istruzioni variano, quindi segui le indicazioni del produttore per il tuo router.

   Una volta che sai come aggiungere l'indirizzo MAC Wi-Fi al tuo router, puoi trovarlo in Informazioni sul dispositivo pannello. Vai a Impostazioni > Opzioni del dispositivo > Informazioni sul dispositivo.

7. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Kindle. Se nient'altro ha funzionato, questa è l'ultima cosa da provare prima di contattare Amazon per il problema. Questo riporterà il tuo dispositivo alle impostazioni originali e lo riavvierà. Tutto ciò che hai scaricato o trasferito sul tuo Kindle verrà rimosso. Se qualcosa che hai scaricato ha causato il problema, rimuoverlo probabilmente risolverà il tuo Kindle.

   Per ripristinare il tuo Kindle, vai a Impostazioni > Opzioni del dispositivo > Ripristina.

Cosa succede se nulla risolve il mio Kindle?

Contatta Amazon. Se il tuo Kindle non si connette al Wi-Fi e hai provato tutto quanto sopra, potrebbe essere necessario riparare il tuo dispositivo. Amazon può prendere questa decisione.