Come risolvere il problema quando Teredo non è in grado di qualificarsi
Niente è più frustrante per i giocatori che non essere in grado di accedere al loro Xbox server multiplayer. Se ricevi un messaggio "Teredo non è in grado di qualificarsi" sulla tua console, ecco cosa significa e come ripararlo.
Cos'è Teredo?
Teredo è l'abbreviazione di Teredo tunneling, in questo contesto. Pensa a Teredo come a un traduttore tra diverse versioni del Protocollo Internet (IP), in particolare dalla versione 4 (IPv4) alla versione 6 (IPv6.) L'intera Internet si sta lentamente aggiornando alla versione 6 nel tempo, ma ciò lascia molte persone che utilizzano il protocollo obsoleto. Il tunneling Teredo viene utilizzato in situazioni in cui un endpoint del tunnel è privato, ad esempio dietro un router. In questo modo, può tradurre senza problemi tra i due protocolli, consentendo loro di condividere i dati.
Cosa significa "Teredo non è in grado di qualificarsi"?
Questo errore significa che la Xbox non è stata in grado di proteggere un indirizzo IP Teredo. In altre parole, non è in grado di determinare dove deve inviare il traffico Internet.
Quando la mia Xbox utilizza Teredo?
Il tunneling di Teredo viene utilizzato solo per la chat di gioco e le funzionalità multiplayer online. Altre funzionalità online, come video streaming e l'utilizzo del negozio online, sono generalmente inalterati, quindi potresti non notare l'errore finché non utilizzi queste funzionalità.
Come posso determinare se la mia Xbox utilizza Teredo?
Generalmente, l'uso di Teredo è determinato dal tuo provider di servizi Internet scelta del protocollo Controllo del tuo indirizzo IP online, o nelle impostazioni di un computer connesso alla stessa rete della tua Xbox, ti dice se disponi di una connessione IPv4 o IPv6. Questi sono due indirizzi IP separati; se non c'è una connessione IPv6, allora sei su IPv4. Se hai una connessione IPv6, si connette direttamente.
Quali sono le cause dell'errore Xbox Teredo?
Gli errori di Xbox Teredo sono in genere errori di connessione mascherati da qualcosa di più complicato. L'errore si verifica spesso quando qualcosa impedisce a una Xbox di connettersi online, il che significa un problema nella rete domestica, non qualcosa da parte di Microsoft. Può essere un semplice problema Wi-Fi, un aggiornamento mancato o qualcosa con la configurazione della rete domestica.
Come risolvere l'errore di Xbox Teredo
Ora che hai capito cos'è Teredo e come funziona, puoi risolvere i problemi che potrebbero sorgere se si verifica l'errore "Teredo non è stato in grado di qualificarsi". Ecco alcune cose che potrebbero aiutare:
Determina se il router è certificato per Windows. Queste informazioni dovrebbero essere sulla confezione del router o nella sua documentazione. Un non certificato router potrebbe non avere il software per bilanciare correttamente più console per Teredo.
Riavvia il modem e il router. Non fa male anche riavviare la console. Un riavvio o un riavvio possono eliminare eventuali errori o processi difettosi e può correggere l'errore.
Collega l'Xbox direttamente al modem o al router. Se usi un gateway o Wifi extender, collegare invece la console direttamente al modem o al router. Ciò aumenta la velocità del segnale, facilitando la qualificazione. Aiuta anche a restringere il possibile punto di errore.
Connettiti tramite un cavo Ethernet. Un'interferenza wireless potrebbe essere più lenta della velocità effettiva di Internet. Collegamento tramite un cavo Ethernet consente ai dispositivi di sfruttare appieno la connessione.
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Controlla il router per un aggiornamento del firmware. Il firmware contiene spesso utili miglioramenti ai processi su un dispositivo, incluso il tunneling. È anche una buona idea controllare la console per un aggiornamento.
Hardware vs Software vs Firmware: qual è la differenza? Disattiva la tua VPN. Se usi a rete privata virtuale per accedere a Internet, disabilitalo e prova a riconnetterti. Le VPN possono interferire con la fornitura delle credenziali di accesso o con il processo di tunneling.
Ripristina il router alle impostazioni di fabbrica. Alcune impostazioni personalizzate possono bloccare il tunneling e il ripristino dei valori predefiniti di fabbrica può cancellare tali impostazioni personalizzate e far ripartire le cose.
Controlla l'indirizzo IP. Verifica se il tuo indirizzo IP è pubblico, poiché il tunneling Teredo richiede un IP pubblico su entrambe le estremità per connettersi. Apri l'app delle impostazioni del router e cerca l'indirizzo IP, mentre usi un altro dispositivo per cercare l'indirizzo IP che stai attualmente utilizzando. Se gli indirizzi corrispondono, si tratta di un indirizzo IP pubblico. In caso contrario, chiedine uno al tuo provider di servizi Internet.
Controlla la tabella di traduzione degli indirizzi di rete. Disattiva e riattiva Plug and Play universale (UpnP) sul router. Quindi, riavvia la console e tieni premuto il tasto Xbox pulsante per aprire la guida. Vai a Sistema > Impostazioni > Generale > Impostazioni di rete e controlla la tabella Network Address Translation (NAT). Impostalo su Aprire se non lo è già.
Porte aperte per l'utilizzo tramite port forwarding sul router. La scelta di porte specifiche può aiutare il processo di tunneling. Su Xbox, seleziona Sistema > Impostazioni > Generale > Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate > Impostazioni IP > Manuale e inserisci l'indirizzo IP statico scelto, la subnet mask e il gateway predefinito. Selezionare Impostazioni DNS > Manuale e inserisci il DNS primario e il DNS secondario, se disponibili.
Abilita le impostazioni di rete DMZ o perimetrale sul router. Ciò consente un maggiore accesso agli IP pubblici.
Collega la Xbox direttamente al modem utilizzando un cavo Ethernet. Se tutto il resto fallisce, eliminare il router dall'equazione potrebbe risolvere il problema.