Come risolverlo quando la tua S Pen non funziona
Come la Samsung Galaxy Nota i modelli diventano più avanzati, emergono più problemi con il S Pen, che è uno stilo speciale integrato nei dispositivi Galaxy Note. La S Pen può essere fragile e soggetta a malfunzionamenti. Ecco alcuni problemi comuni che possono sorgere con le S Pen sui telefoni Galaxy Note e come risolverli.
Questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi si applicano alla S Pen per Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 e versioni precedenti.
Cause dei malfunzionamenti della penna Samsung Galaxy Note S
Molte cose possono impedire il corretto funzionamento della S Pen. Ad esempio, custodie difettose o protezioni per lo schermo di terze parti non ufficiali potrebbero influire sul funzionamento dello stilo. A volte, gli accessori prodotti senza gli standard di qualità Samsung in mente potrebbero non funzionare come previsto.
È anche possibile che la S Pen stia invecchiando e che ci siano segni di usura sulla punta dello stilo. Questo accade quando la S Pen viene utilizzata frequentemente. Inoltre, i dispositivi Galaxy Note a volte ricevono bug di sistema che possono influire sulla funzionalità della S Pen.
Come riparare una penna Galaxy Note S che non funziona?
Se la tua S Pen non funziona correttamente, prova ciascuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi nell'ordine presentato fino a quando la tua S Pen non funziona di nuovo correttamente.
Riavvia il dispositivo. A volte un semplice riavvio è tutto ciò che serve per risolvere il problema.
Rimuovere eventuali custodie o coperture di terze parti. Molti di terze parti custodie protettive hanno metalli e magneti che interferiscono con la connessione tra uno smartphone Galaxy Note e la sua S Pen. Questo può lasciare punti vuoti sullo schermo quando si disegna con lo stilo.
Rimuovere le protezioni dello schermo. Alcuni proteggi schermo potrebbe essere troppo spesso per rilevare correttamente la penna Galaxy Note S. Queste protezioni potrebbero anche essere sensibili a superfici dure, gommose e irregolari che influiscono sul modo in cui la S Pen si trascina sullo schermo.
Verifica la disponibilità di un aggiornamento software. La modalità di esecuzione dipende dal provider wireless, dalla versione del software o dal modello del telefono, quindi consulta la documentazione. Dopo aver aggiornato il tuo dispositivo Galaxy Note, riavvia lo smartphone prima di testare la S Pen.
Ripristina la S Pen. La S pen potrebbe essersi disconnessa dal dispositivo. Ricollegarlo è una soluzione semplice.
Riavvia il telefono in modalità provvisoria. Simile alla modalità provvisoria su un PC Windows, questo è un modo minimo per avviare il telefono senza app o altri extra che si frappongono. Ti aiuterà a escludere un problema di basso livello e a capire cosa sta ostacolando. Dopo aver riavviato il dispositivo in modalità provvisoria, riprova con la S Pen.
Sostituire la punta della S Pen. Se il dispositivo Galaxy Note non è in grado di registrare la sua S Pen o i tratti della penna non sono coerenti, potrebbe essere tempo per una nuova punta della S Pen. Samsung include cinque punte di ricambio e uno strumento di rimozione della punta della S Pen con ogni dispositivo Galaxy Note. Sostituire la punta è un processo semplice.
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Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Galaxy Note. Questo processo riporta il telefono alle impostazioni di fabbrica. Per una misura sicura, resettare la S Pen premendo il suo pulsante Reset.
Eseguire il backup delle informazioni sul tuo smartphone prima di eseguire un ripristino in modo da non perdere informazioni preziose.
Sostituisci la S Pen. A volte la colpa è della penna. Samsung vende S Pen sostitutive e puoi anche trovare S Pen su siti come Amazon. Assicurati di acquistare la S Pen corretta per la versione del tuo Galaxy Note.
Contatta il servizio clienti Samsung. Se la tua S Pen non risponde a nessuno di questi metodi, contatta Samsung per le opzioni di riparazione. Samsung offre servizi walk-in, mail-in e a domicilio.