Come annullare l'abbonamento Xbox Live Gold

Xbox Live Gold offre molti vantaggi, come i giochi gratuiti ogni mese, ma non ha senso rimanere abbonati se non si utilizza attivamente il Rete Xbox servizio. Sia che tu voglia solo fare una pausa, o che tu abbia finito con il servizio per sempre, devi seguire alcune regole molto specifiche passaggi per annullare l'abbonamento Xbox Live Gold o Microsoft continuerà ad addebitarti ogni volta che si presenta per rinnovo.

Come annullare Xbox Live Gold

Il modo più semplice per annullare Xbox Live Gold, senza parlare con un agente del servizio clienti, è utilizzare il sito Web Xbox. Puoi utilizzare questo sito per annullare immediatamente l'abbonamento, disattivare l'abbonamento ricorrente o persino ottenere un rimborso per qualsiasi abbonamento Xbox Live Gold non ancora utilizzato.

1. Navigare verso xbox.com e accedi a Rete Xbox account associato al tuo abbonamento Xbox Live Gold.

2. Seleziona il tuo profilo icona nell'angolo in alto a destra della pagina.

   

3. Selezionare Abbonamenti.

4. Trova il Xbox Live Gold sezione sul Servizi e abbonamenti pagina.

   

   Se ti abboni a molti servizi Microsoft, potresti dover scorrere verso il basso.

5. Nella sezione Xbox Live Gold, seleziona Maneggio.

6. Trova il Impostazioni di pagamento sezione.

   

7. Selezionare Annulla.

8. Scegli se terminare o meno l'abbonamento immediatamente, quindi seleziona Prossimo.

   Se scegli di terminare immediatamente, potresti avere diritto a un rimborso parziale. Dopo l'accettazione, perderai anche l'accesso a tutti i vantaggi di Xbox Live Gold.

9. Selezionare Conferma cancellazione.

Come disattivare il rinnovo automatico di Xbox Live

Se stai attualmente utilizzando Xbox Live Gold, ma temi che alla fine smetterai di usarlo e dimenticherai di annullare, puoi disattivare i rinnovi automatici in questo momento. Ciò ti consente di continuare a utilizzare Xbox Live Gold e di mantenere l'accesso ai giochi gratuiti forniti con l'abbonamento mentre è attivo, ma non spenderai accidentalmente un sacco di soldi per un rinnovo successivo Su.

La disattivazione del rinnovo automatico di Xbox Live Gold funziona in modo molto simile all'annullamento del servizio e quando si annulla si ha effettivamente la possibilità di annullare semplicemente i pagamenti futuri. Quando disattivi la fatturazione ricorrente, mantieni l'accesso a tutte le funzionalità di Xbox Live Gold fino alla fine del periodo di abbonamento corrente. A quel punto, hai la possibilità di rinnovare manualmente se stai ancora utilizzando il servizio.

Ecco come disattivare il rinnovo automatico di Xbox Live Gold:

1. Navigare verso xbox.com e accedi all'account Xbox Network o Microsoft associato al tuo abbonamento Xbox Live Gold.

2. Seleziona il tuo profilo icona nell'angolo in alto a destra della pagina.

3. Selezionare Abbonamenti.

4. Trova il Impostazioni di pagamento sezione.

5. Selezionare Modificare.

6. Selezionare Disattiva la fatturazione ricorrente.

   

   Se preferisci, puoi selezionare Cambia piano invece di passare a un abbonamento mensile o annuale.

7. Selezionare Conferma cancellazione.

Cosa succede quando si annulla un abbonamento Xbox Live?

Quando annulli l'abbonamento Xbox Live Gold, possono verificarsi due cose:

• Se annulli il pagamento ricorrente di Xbox Live Gold o disattivi il rinnovo automatico, nulla cambia immediatamente. Mantieni l'accesso a tutte le funzionalità di Xbox Live Gold fino allo scadere del tempo di abbonamento rimanente.
• Se annulli l'abbonamento e ricevi un rimborso parziale, perdi immediatamente l'accesso a tutte le funzionalità di Xbox Live Gold, inclusi il gioco online, la chat vocale e Games With Gold.

Gli abbonati Xbox Live con console Xbox 360 che hanno ottenuto giochi gratuiti tramite il programma Games With Gold possono conservare e utilizzare tali giochi anche senza un abbonamento Xbox Live Gold attivo.

Xbox One i giochi forniti tramite il programma Games With Gold sono disponibili solo se si mantiene un abbonamento Xbox Live Gold attivo. Quando annulli l'abbonamento, perdi l'accesso a Games With Gold. Riottieni l'accesso a questi giochi se ti abboni di nuovo in futuro, ma non sono disponibili finché il tuo account Xbox Live Gold rimane cancellato.