Come risolverlo quando la tastiera di Surface Pro non funziona

Questa guida ti guiderà attraverso diverse soluzioni comprovate per il fissaggio delle tastiere Surface Pro, come il Type Cover e Cover Touch, tastiere cablate e wireless di terze parti e touch per Windows 10 e Windows 11 tastiera del computer.

Causa dei problemi con la tastiera Surface Pro

I problemi tecnici associati alla tastiera di Surface Pro sono generalmente causati da problemi di connettività tra la tastiera e il Surface stesso, problemi software o impostazioni errate della tastiera touch selezionate nelle impostazioni di Windows 10 o Windows 11 app.

La modalità errata selezionata in Windows 10 è anche una causa comune di problemi con la tastiera touch quando si utilizza un Surface Pro, così come il Bluetooth disabilitato per le tastiere wireless.

Come risolvere i problemi della tastiera fisica di Surface Pro

Sia che tu stia utilizzando una cover con tasti per Surface o Touch con Surface Pro o una tastiera Bluetooth o tradizionale di terze parti, potresti riscontrare alcuni problemi di connettività e bug. Ecco come risolvere i problemi della tastiera fisica di Surface Pro.

1. Scollega e ricollega la tastiera di Surface Pro. È sufficiente rimuovere la tastiera, attendere alcuni secondi e quindi ricollegarla per farla funzionare di nuovo.

2. Controlla le batterie della tastiera. Le tastiere wireless richiedono alimentazione, quindi assicurati che la tua abbia le batterie necessarie e sia carica.

   Le cover con tasti per Surface e Touch non richiedono batterie poiché Surface Pro stesso le alimenta.

3. Spolverare i connettori della Cover con tasti. La polvere può accumularsi facilmente lungo il lato inferiore di Surface Pro dove si collegano le cover con tasti e touch. Spolvera con cura i connettori, rimuovendo lo sporco e la sporcizia che vedi.

4. Installa l'ultimo aggiornamento di Windows. Sia che tu stia utilizzando Windows 10 o Windows 11, l'installazione dell'ultimo aggiornamento del sistema operativo può risolvere molti problemi hardware che potrebbero causare disconnessioni e problemi con la tastiera.

5. Digita su una superficie piana. A volte, l'utilizzo di Surface Pro sulle ginocchia o su una coperta può causare la disconnessione della Cover con tasti. Prova a posizionare un libro o un vassoio sotto di esso quando non usi un tavolo o una scrivania.

6. Attiva il Bluetooth. Se non riesci a connettere la tastiera wireless a Surface Pro, assicurati che il Bluetooth sia abilitato e che la tastiera supporti il ​​Bluetooth in primo luogo.

7. Controlla la tastiera su un altro dispositivo. La tua tastiera potrebbe essere rotta, quindi prova a controllarla su un altro computer o tablet per vedere se la tastiera funziona su quella macchina.

8. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth. Da Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi > Bluetooth > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per cercare errori relativi alla tastiera e risolverli.

   È una buona idea eseguire anche lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera.

9. Aggiorna i driver della tastiera. Questo potrebbe risolvere eventuali problemi di compatibilità hardware.

Come risolvere i bug della tastiera touch di Surface Pro

I tablet Microsoft Surface Pro supportano una tastiera touch su schermo integrata nei sistemi operativi Windows 10 e 11. Ecco alcuni modi per riparare la tastiera touch di Surface Pro quando non funziona correttamente.

1. Riavvia Windows. Il riavvio di Surface Pro può risolvere molti problemi, ad esempio una tastiera touch che non funziona come dovrebbe.

2. Passa alla modalità tablet di Windows 10. La tastiera touch di Surface Pro è progettata per la modalità tablet di Windows 10 e spesso non funziona in modalità desktop.

   Windows 11 non ha la modalità Tablet. La tastiera touch è progettata per funzionare in qualsiasi momento durante l'utilizzo del sistema operativo.

3. Stacca la tastiera. Il tuo Surface Pro darà la priorità a una tastiera fisica rispetto a quella touch. La sua rimozione attiverà spesso la tastiera touch e la farà apparire.

4. Modificare le impostazioni della tastiera. Apri Impostazioni e seleziona Dispositivi > Digitando e abilitare Mostra la tastiera touch quando non è in modalità tablet e non è collegata alcuna tastiera per utilizzare la tastiera touch mentre si è in modalità desktop di Windows 10.

5. Non dimenticare che la tastiera emoji è diversa. Rubinetto finestre + periodo per attivare la tastiera touch emoji di Windows dedicata e toccare Esc per farlo scomparire.

6. Installa i language pack della tastiera. Se manca la tua lingua preferita, scaricala e inizia a usarla in pochi minuti.

7. Abilita sempre la tastiera touch di Windows. Apri Impostazioni e tocca Facilità di accesso > Tastiera del computer e abilitare Usa la tastiera su schermo. Ciò lo renderà disponibile in tutte le modalità indipendentemente dall'hardware collegato.

   Puoi anche abilitare questa preferenza con il finestre + Ctrl + oh scorciatoia da tastiera.

8. Pulisci lo schermo di Surface Pro. Un accumulo di sporco e sporcizia sullo schermo potrebbe influire sui controlli touch e sulla digitazione della tastiera.

9. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera. Da Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi > Tastiera del computer > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per cercare errori relativi alla tastiera e risolverli.

Come posso ripristinare la mia tastiera Surface Pro?

Se hai provato tutti i suggerimenti di cui sopra e la tua tastiera fisica continua a non funzionare correttamente con Surface Pro, puoi provare a reimpostarla.

Per ripristinare la tastiera di Surface Pro, apri Gestione dispositivi e seleziona tastiere > il nome della tua tastiera > Disinstalla > ok e poi seleziona Cerca aggiornamenti > il nome della tua tastiera > Aggiorna i driver > Cerca automaticamente e quindi riavviare Windows.

Come posso sbloccare la tastiera sul mio Surface?

Per attivare la normale tastiera touch di Windows, puoi utilizzare il finestre + Ctrl + oh scorciatoia da tastiera o seleziona Facilità di accesso > Tastiera del computer > Usa la tastiera su schermo da Impostazioni. Inoltre, puoi evocare la tastiera touch emoji tramite finestre + Periodo.

Se la tua tastiera touch o fisica sembra bloccata, poiché nessuno dei tasti funziona, apri Impostazioni e seleziona Facilità di accesso > Tastiera del computer e disabilita Chiavi appiccicose e Usa i tasti filtro. Se hai ancora problemi, ce ne sono diversi soluzioni aggiuntive per una tastiera bloccata vale la pena provare.

Perché la tastiera del mio laptop Surface non funziona?

Come la gamma di dispositivi Surface Pro di Microsoft, anche la serie Surface Laptop può riscontrare problemi con la tastiera.

La maggior parte delle soluzioni di cui sopra dovrebbe applicarsi anche al tuo Surface Laptop se hai problemi con le sue tastiere fisiche e touch. Se riscontri ancora problemi, prova applicando alcune correzioni generali della tastiera di Windows 10.