Come disattivare il rinnovo automatico su Xbox One

Xbox One servizi in abbonamento come Xbox Live Gold e Game Pass possono rimanere in vigore per mesi o addirittura anni, se non disattivi il rinnovo automatico. Va bene se stai utilizzando attivamente questi servizi, ma è molto facile smettere di giocare e dimenticare che l'abbonamento è impostato per il rinnovo automatico.

Microsoft rende abbastanza indolore disattivare il rinnovo automatico sui servizi di abbonamento Xbox One, ma devi sapere dove cercare.

Come disattivare il rinnovo automatico di Xbox One

Se desideri disattivare il rinnovo automatico per il tuo abbonamento Xbox Live Gold o altri abbonamenti Xbox One come Game Pass, devi utilizzare un browser Web su un computer. Puoi usare qualsiasi browser moderno, come Cromo, Firefox, o Bordoe non importa se utilizzi un computer Windows, macOS o Linux.

1. Il primo passo è accedere a Microsoft.com. Se non hai già effettuato l'accesso, fai clic su Registrazione link nell'angolo in alto a destra della pagina e inserisci la tua email e password.

2. Dalla pagina principale dell'account, fai clic su Microsoft account > Maneggio.

   

3. La pagina delle opzioni di pagamento mostra tutti i tuoi abbonamenti Microsoft attivi, incluso il metodo di pagamento che usi per ciascuno.

4. Clicca il Xbox Live Gold link sul lato destro della pagina per procedere.

   

5. Dalla pagina Servizi e abbonamenti, puoi disattivare il rinnovo automatico e annullare i tuoi abbonamenti Microsoft, inclusi servizi come Xbox Live Gold che sono collegati a Xbox One.

6. Cerca il Xbox Live Gold sezione e clicca Maneggio. Se ti abboni a molti servizi Microsoft, potresti dover scorrere per trovare la sezione Xbox Live Gold.

   

   Disattiva il rinnovo automatico di altri servizi Xbox One utilizzando lo stesso identico metodo. Ad esempio, se ti abboni a Xbox Game Pass, lo troverai nella stessa pagina Servizi e abbonamenti in cui hai trovato il tuo abbonamento Xbox Live Gold.

7. Nella pagina dell'abbonamento Xbox Live Gold, puoi visualizzare la durata dell'abbonamento corrente, modificare il metodo di pagamento, annullare l'abbonamento o disattivare la fatturazione ricorrente.

8. Se desideri annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento Xbox Live Gold, fai clic su Modificare e quindi fare clic su Disattiva la fatturazione ricorrente.

   

   Se disattivi il rinnovo automatico, il tuo abbonamento rimarrà attivo per il resto del periodo di abbonamento corrente. Se desideri annullare immediatamente e ricevere un rimborso parziale se disponibile, devi fare clic su Annulla invece di Disattiva la fatturazione ricorrente.

9. Clic Conferma cancellazione nella finestra di conferma popup per finalizzare il processo e non ti verrà addebitato di nuovo alla fine del periodo di abbonamento. Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino a quel momento e manterrai l'accesso a tutti i vantaggi di Xbox Live Gold fino alla scadenza dell'abbonamento.

   

Non puoi disattivare il rinnovo automatico dalla console

C'è stato un tempo in cui l'unico modo per disattivare il rinnovo automatico per i servizi di abbonamento Xbox come Xbox Live Gold era chiamare e parlare con il servizio clienti Microsoft. È molto più semplice disattivare il rinnovo automatico ora o addirittura annullare l'abbonamento, ma le opzioni sono sepolte in diversi menu nel sito Web di Microsoft, non su Xbox One.

Disattivare il rinnovo automatico per gli abbonamenti Xbox One come Xbox Live Gold non è difficile, ma in realtà non puoi farlo con la tua console. A differenza di PS4, dove puoi annullare un abbonamento PlayStation Plus direttamente da un menu sulla console, non troverai tale opzione sulla tua Xbox One.

Puoi accedere ai tuoi abbonamenti Microsoft su Xbox One aprendo la Guida e navigando su Impostazioni > Account > Abbonamenti. Si apre un menu in cui è possibile visualizzare i propri abbonamenti attivi.

Se selezioni un abbonamento, come Xbox Live Gold, hai la possibilità di modificare il metodo di fatturazione, ma non c'è un'opzione per annullare o disattivare il rinnovo automatico.