Come risolverlo quando i sottotitoli Roku non si disattivano

Se i sottotitoli su un Roku appaiono inaspettatamente o appaiono anche se pensi di aver disattivato la funzione, tratteremo i modi per assicurarci che la tua visualizzazione di Roku sia priva di sottotitoli.

Perché non riesco a disattivare i sottotitoli sul mio dispositivo Roku?

Ci sono alcuni motivi per cui il tuo Roku potrebbe mostrare sottotitoli quando non te lo aspetti. Il più ovvio è che i sottotitoli di sistema sono stati attivati ​​intenzionalmente da qualcuno diverso da te. Questo potrebbe essere un altro utente del tuo Roku, ma potrebbe anche accadere durante un aggiornamento del canale o del sistema.

Inoltre, ogni canale sul tuo dispositivo Roku può anche avere le proprie impostazioni di sottotitoli che sovrascrivono le impostazioni a livello di sistema. Quindi impostare didascalie spento a livello di sistema, ma Su a livello di canale, spiegherebbero anche la loro visualizzazione inaspettata. Qualcuno potrebbe averli anche inavvertitamente attivati ​​per i tuoi contenuti correnti quando utilizzi i controlli di riproduzione.

Come disattivare i sottotitoli su Roku

Puoi disattivare definitivamente i sottotitoli sul tuo dispositivo Roku con un paio di semplici passaggi. Inizia controllando le impostazioni a livello di sistema o, in alternativa, nelle impostazioni del canale. Infine, se questi sembrano essere impostati correttamente, puoi sempre ripristinare il tuo dispositivo.

1. Controlla le impostazioni a livello di sistema. Dalla schermata principale di Roku, vai a Impostazioni > Accessibilità > Modalità sottotitoli e assicurati che sia impostato su Spento. Puoi anche accedere a questa impostazione da * Pulsante sul telecomando per accedere a Opzioni menu o premere il pulsante Voce (quello con microfono) sul telecomando e usa un comando vocale come "Disattiva sottotitoli".

2. Controlla le impostazioni del canale. Dalla schermata principale del canale, controlla se ha una schermata delle impostazioni tutta sua. Ad esempio, lo screenshot qui sotto dal canale HBO Max Sottotitoli scheda, disponibile dal tuo profilo. Le opzioni per i sottotitoli si trovano spesso all'interno delle impostazioni per l'accessibilità, l'audio o insieme ai sottotitoli.

   La posizione esatta delle impostazioni dei sottotitoli e la combinazione dei passaggi per raggiungerli saranno diverse tra i canali. Tuttavia, il concetto generale di dove trovarli e come usarli è simile.

3. Controlla le impostazioni sui tuoi contenuti attuali. Quando apri i controlli di riproduzione del canale, cerca un pulsante con a CC abbreviazione o qualcosa relativo all'audio o ai sottotitoli. Un esempio di ciò è mostrato nello screenshot qui sotto dal canale Amazon Prime, dove l'opzione sottotitoli è in realtà solo l'impostazione dei sottotitoli nella stessa lingua dell'audio principale.

4. Riavvia o ripristina il dispositivo. Se tutti i passaggi precedenti non risolvono i problemi relativi ai sottotitoli, puoi prendere in considerazione passaggi più ampi come il riavvio del dispositivo o persino un ripristino completo dei dati di fabbrica.