Come correggere gli errori del codice 39 in Windows

L'errore del codice 39 è uno dei tanti Codici di errore di Gestione dispositivi. Nella maggior parte dei casi, è causato da una mancanza autista per quel particolare pezzo di hardware o da a Registro di Windows problema.

Sebbene meno comune, l'errore può anche essere causato da un driver corrotto o da un file relativo al driver.

Codice 39 Messaggio di errore

L'errore Code 39 verrà visualizzato quasi sempre esattamente in questo modo:

Windows non può caricare il driver per questo dispositivo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)

I dettagli sui codici di errore di Gestione dispositivi come questo sono disponibili in Stato del dispositivo area nelle proprietà del dispositivo. Vedere Come visualizzare lo stato di un dispositivo in Gestione dispositivi se non sei sicuro di come farlo.

Questo errore potrebbe riguardare qualsiasi dispositivo hardware elencato in Gestione dispositivi. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, appare su unità disco ottico come unità CD e DVD.

Come risolvere un errore del codice 39

1. Riavvia il tuo computer se non l'hai già fatto.

   C'è sempre la sottile possibilità che l'errore Code 39 che stai vedendo sia stato causato da qualche colpo di fortuna con Device Manager o il tuo BIOS. Se è vero, un semplice riavvio potrebbe risolverlo.

2. Hai installato un dispositivo o apportato una modifica in Gestione dispositivi appena prima di notare il codice 39? In tal caso, è probabile che la modifica apportata abbia causato l'errore.

   Annulla la modifica, riavvia il PC, quindi controlla di nuovo l'errore.

   A seconda delle modifiche apportate, alcune soluzioni potrebbero includere:

   • Rimozione o riconfigurazione del dispositivo appena installato
   • Riportare indietro il conducente a una versione precedente al tuo aggiornamento
   • Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema per annullare le modifiche recenti relative a Gestione dispositivi

3. Elimina i valori di registro UpperFilters e LowerFilters. Una causa comune degli errori del Code 39 è la corruzione di questi due specifici valori di registro nella classe di unità DVD/CD-ROM chiave di registro.

   Eliminazione di valori simili nel Registro di Windows potrebbe anche correggere l'errore che appare su hardware diverso da un'unità DVD o CD. Il tutorial UpperFilters/LowerFilters collegato sopra ti mostrerà esattamente cosa devi fare.

4. Reinstallare i driver per il dispositivo. La disinstallazione e la successiva reinstallazione dei driver per il dispositivo che presenta l'errore è una probabile soluzione a questo problema.

   Se un USB il dispositivo sta generando l'errore Code 39, disinstallare ogni dispositivo nella categoria hardware Controller Universal Serial Bus in Gestione dispositivi come parte della reinstallazione del driver. Ciò include qualsiasi dispositivo di archiviazione di massa USB, controller host USB e hub root USB.

   La corretta reinstallazione di un driver, come nelle istruzioni collegate sopra, non è la stessa cosa del semplice aggiornamento di un driver. Una reinstallazione completa del driver comporta la rimozione completa del driver attualmente installato e quindi la possibilità che Windows lo installi di nuovo da zero.

5. Aggiorna i driver per il dispositivo. È possibile che l'installazione dei driver forniti dal produttore più recenti per un dispositivo possa risolvere il problema. Se funziona, significa che i driver memorizzati che hai reinstallato nel passaggio 4 sono stati probabilmente danneggiati.

6. Sostituire l'hardware. Come ultima risorsa, a causa di un malfunzionamento dell'hardware, potrebbe essere necessario sostituire il dispositivo che ha causato l'errore.

   È anche possibile che il dispositivo non sia compatibile con questa versione di Windows. Puoi controllare il Windows HCL per essere sicuro.

   Se sei convinto che ci sia ancora un componente del sistema operativo in questo errore Code 39, potresti provare a riparazione installazione di Windows e se non funziona, a installazione pulita di Windows. Non consigliamo di farlo neanche prima provi a sostituire l'hardware, ma potrebbero essere necessari se hai esaurito tutte le altre opzioni.

7. Il tuo errore dovrebbe ora essere corretto.

Serve ancora aiuto?

Se non sei interessato a risolvere questo problema da solo, vedi Come faccio a riparare il mio computer? per un elenco completo delle opzioni di supporto, oltre ad assistenza per tutto lungo il percorso, come calcolare i costi di riparazione, rimuovere i file, scegliere un servizio di riparazione e molto altro ancora.