Come correggere gli errori del codice 19 in Windows

L'errore del codice 19 è uno dei tanti Codici di errore di Gestione dispositivi. È causato da uno o più problemi con parti del Registro di Windows che contengono autista e altre informazioni sul particolare hardware dispositivo.

L'errore potrebbe riguardare qualsiasi dispositivo hardware in Gestione dispositivi, ma la maggior parte di essi appare su unità ottiche come unità DVD e CD, USB dispositivi e tastiere.

Codice 19 Errori

L'errore Codice 19 verrà quasi sempre visualizzato in uno dei seguenti due modi:

• Windows non può avviare questo dispositivo hardware perché le sue informazioni di configurazione (nel registro) sono incomplete o danneggiate. Per risolvere questo problema è necessario disinstallare e reinstallare il dispositivo hardware. (Codice 19)
• Windows non può avviare questo dispositivo hardware perché le sue informazioni di configurazione (nel registro) sono incomplete o danneggiate. Per risolvere questo problema puoi prima provare a eseguire una procedura guidata per la risoluzione dei problemi. Se ciò non funziona, è necessario disinstallare e reinstallare il dispositivo hardware. (Codice 19)

I dettagli sui codici di errore di Gestione dispositivi come il codice 19 sono disponibili nel Area di stato del dispositivo nelle proprietà del dispositivo.

Come correggere un errore del codice 19

1. Riavvia il tuo computer se non l'hai già fatto. C'è sempre la remota possibilità che l'errore Codice 19 che stai vedendo sia stato causato da qualche tipo di colpo di fortuna o problema temporaneo. In tal caso, un semplice riavvio potrebbe risolverlo.

2. Hai installato un dispositivo o apportato una modifica in Gestione dispositivi appena prima di notare l'errore? In tal caso, è molto probabile che la modifica apportata abbia causato l'errore Codice 19. Annulla la modifica, se possibile, riavvia il PC e quindi controlla di nuovo l'errore.

   A seconda delle modifiche apportate, alcune soluzioni potrebbero includere:

   • Rimozione o riconfigurazione del dispositivo appena installato
   • Annullamento delle modifiche apportate al registro
   • Riportare indietro il conducente alla versione precedente al tuo aggiornamento

3. Elimina i valori di registro UpperFilters e LowerFilters. Una causa comune degli errori del codice 19 è il danneggiamento di due valori di registro nella chiave di registro della classe unità DVD/CD-ROM.

   Eliminazione di valori simili nel Registro di Windows potrebbe anche essere la correzione di un errore che appare su un dispositivo hardware diverso da un'unità DVD/CD. Il tutorial UpperFilters/LowerFilters collegato sopra ti mostrerà cosa devi fare.

4. Disinstalla iTunes tramite Pannello di controllo o con a programma di disinstallazione. Anche se potrebbe sembrare un po' drastico, iTunes è la causa di un numero sufficiente di errori del codice 19 da inserire in questa guida alla risoluzione dei problemi.

   Se la rimozione di iTunes funziona, potresti provare installandolo di nuovo da zero, che non sempre reintroduce il problema.

5. Reinstallare i driver per il dispositivo. La disinstallazione e la successiva reinstallazione dei driver per il dispositivo che presenta l'errore Codice 19 è una probabile soluzione a questo problema.

   Reinstallare correttamente un driver, come nelle istruzioni collegate sopra, non equivale ad aggiornare un driver. Una reinstallazione completa del driver comporta la rimozione del driver attualmente installato e quindi la possibilità che Windows installi nuovamente il driver da zero.

6. Aggiorna i driver per il dispositivo. L'installazione dei driver forniti dal produttore più recenti per un dispositivo che mostra l'errore Codice 19 potrebbe risolvere il problema. Se l'aggiornamento dei driver risolve il problema, probabilmente significa che c'era qualche tipo di problema con i driver che Windows stava memorizzando e che hai reinstallato nel passaggio precedente.

7. Usa Ripristino configurazione di sistema per ripristinare i driver di dispositivo e le configurazioni del registro a uno stato precedente all'errore. Assicurati di scegliere un punto di ripristino da una data e un'ora prima di sapere o sospettare che l'errore sia apparso per la prima volta.

8. Disabilitare qualsiasi sicurezza basata sull'hardware sul dispositivo. Windows potrebbe segnalare un errore del codice 19 su un dispositivo come un disco rigido esterno se l'unità era stata precedentemente protetta con una password.

9. Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario sostituire l'hardware con l'errore Codice 19.

   È anche possibile che il dispositivo non sia compatibile con questa versione di Windows. Puoi controllare il Windows HCL per essere sicuro.

10. Se hai scoperto che l'hardware non può essere la causa di questo errore del codice 19, ti rimane che si tratta di un problema relativo al software. Prova un riparazione installazione di Windows, o se non funziona, un'installazione pulita. Non consigliamo di fare nessuna di queste opzioni più drastiche prima provi a sostituire l'hardware, ma potresti doverlo fare se non hai altre opzioni.

Serve ancora aiuto?

Se non sei interessato a risolvere questo problema da solo, puoi visualizzare a elenco completo delle opzioni di supporto, oltre all'aiuto per tutto il percorso, come calcolare i costi di riparazione, rimuovere i file, scegliere un servizio di riparazione e molto altro ancora.