Come risolverlo quando la chiave di Windows non funziona in Windows 10

Un problema comune che molte persone riscontrano su Windows 10 è quando il tasto Windows non funziona. Questo problema può sorgere quando si tenta di utilizzarlo per aprire il menu Start di Windows o utilizzare tasti di scelta rapida da tastiera.

Causa della chiave di Windows che non funziona

Molte cose possono far smettere di funzionare la chiave Windows, inclusi problemi hardware, aggiornamenti di Windows 10, impostazioni di Windows 10 o semplicemente la disattivazione di quella chiave.

I suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito ti guideranno attraverso le cause più comuni (e semplici da risolvere) e, infine, fino ai suggerimenti per la risoluzione dei problemi più avanzati.

Come risolvere la chiave di Windows che non funziona in Windows 10

Per risolvere rapidamente la chiave Windows, inizia con i problemi relativi all'hardware prima di passare alle impostazioni di Windows 10 e ai problemi software.

1. Riavvia il tuo computer. Anche se questa può sembrare una soluzione sciocca, risolve la maggior parte dei problemi della tastiera. Un riavvio ripristina automaticamente qualsiasi impostazione o interrompe qualsiasi applicazione che potrebbe causare conflitti con la chiave di Windows. È anche un modo rapido per assicurarti che la tua chiave Windows sia bloccata e non il tuo computer stesso.

2. Risolvere i problemi del menu Start. Se il problema che stai riscontrando è che il tasto Windows non apre il menu Start, ma funziona con le scorciatoie da tastiera, il problema è probabilmente il menu Start e non il tasto Windows stesso.

   Un altro modo per confermare ciò è selezionare l'icona Start di Windows con il mouse. Se il menu Start non si apre ancora, è probabile che il problema riguardi il menu Start.

3. Assicurati che la chiave Windows non sia bloccata. Alcune tastiere includono un tasto Windows Lock con un indicatore che disabiliterà il tasto Windows, simile a il tasto Bloc Num. Di solito ha il logo di Windows con un lucchetto accanto. Assicurati che la spia su questo tasto sia spenta.

   Alcune tastiere da gioco ti consentono anche di premere il tasto Funzione (Fn) e un tasto funzione (come F12) per abilitare o disabilitare il tasto Windows. Fare riferimento al manuale dell'utente della tastiera per determinare se la dashboard lo ha funzione scorciatoia da tastiera. La ripetizione della scorciatoia da tastiera abiliterà il tasto Windows.

4. Assicurati che disabilitare i tasti permanenti. Questa funzione aiuta le persone con disabilità che potrebbero avere difficoltà a premere due tasti contemporaneamente. Quando è abilitato, i tasti permanenti ti consentono di premere un tasto modificatore (come Maiusc o Windows) e quel tasto rimane abilitato finché non premi un altro tasto. La disabilitazione dei tasti permanenti risolverà il comportamento anomalo dei tasti Windows.

   Il comportamento più probabile che vedrai se Sticky Keys è il problema è che altri tasti agiranno come se stessi tenendo premuto il tasto Windows anche quando non lo sei. Ad esempio, premendo solo "L" sulla tastiera si bloccherà il computer.

5. Eseguire la risoluzione dei problemi hardware sulla tastiera. Inizia scambiando le tastiere (preferibilmente con una tastiera più recente) per vedere se hai ancora lo stesso problema sul tuo computer con una tastiera diversa. Pulisci bene la tastiera per assicurarti che sporco o sporcizia non stiano bloccando il tasto Windows. Succede spesso con tastiere meccaniche. Verificare la presenza di danni come cavi sfilacciati e chiavi rotte o allentate.

   Anche se scopri che l'errore della chiave di Windows è legato all'hardware, non arrenderti. Ci sono cose che potresti essere in grado di fare per aggiusta una tastiera rotta.

6. Se tu sei utilizzando una tastiera wireless, sostituire le batterie. Le batterie a bassa potenza spesso portano a comportamenti imprevedibili della tastiera, inclusi errori intermittenti dei tasti di Windows. Assicurati che il dongle USB wireless fornito con la tastiera non sia caduto o sia allentato.

7. Disattiva Filtro chiavi. Filter Keys è una funzionalità di Windows 10 che ignora i tasti premuti più volte. Esiste un bug noto che causa problemi imprevisti con molte tastiere. Disabilitalo premendo il tasto destro Spostare tasto per 8 secondi. Apparirà un messaggio sullo schermo. Selezionare Disattiva questa scorciatoia da tastiera nelle impostazioni della tastiera di accesso facilitato. Assicurati di aver impostato l'interruttore Usa i tasti filtro su Spento. Se l'hai abilitato, potrebbe essere la causa del mancato funzionamento della chiave Windows.

   Se Usa filtro chiavi era già disabilitato, non era quello il problema.

8. Disattiva la modalità di gioco di Windows 10; una funzionalità aggiunta a Windows 10 per far funzionare i giochi in modo più efficiente e affidabile. Tuttavia, le impostazioni di ottimizzazione della modalità di gioco a volte possono causare comportamenti imprevisti della tastiera, come il mancato funzionamento del tasto Windows. Puoi anche disabilitare la modalità di gioco sul Barra di gioco di Windows 10 se l'hai abilitato

   Molte tastiere da gioco dispongono anche di scorciatoie da tastiera che abilitano o disabilitano la modalità di gioco. Controlla il manuale utente della tastiera per saperne di più.

9. Rimuovere la voce di registro Scancode Map dal tasto Keyboard Layout. Molti utenti segnalano che la voce del registro di Scancode Map può causare l'interruzione del funzionamento della chiave Windows. Risolvilo con apertura dell'editor del registro, navigando verso HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Layout tastiera\ ed eliminando il Mappa del codice di scansionevalore di registro dal tasto Layout tastiera.

   Prima di apportare modifiche al registro, assicurati sempre di fare un backup del registro di Windows.

10. Aggiorna i driver hardware di Windows 10. Un driver della tastiera obsoleto o corrotto potrebbe causare un comportamento imprevisto, come il mancato funzionamento del tasto Windows. Assicurarsi di disporre del driver più recente potrebbe risolvere questi problemi.

11. Esegui una scansione SFC sul tuo sistema Windows 10 per riparare eventuali file di sistema di Windows che potrebbero essere danneggiati a causa di un'infezione passata da virus o malware.

12. Scansiona il tuo sistema alla ricerca di malware, e anche controlla eventuali virus. Se nient'altro ha funzionato fino a questo punto, il tuo sistema potrebbe essere stato infettato da malware o virus. L'esecuzione di una scansione ti consentirà almeno di annullare questa possibile causa.

13. Se sei arrivato così lontano e la modifica della tastiera o i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di Windows 10 sopra riportati non hanno risolto il problema, potrebbe essere necessario ripristina il tuo sistema Windows 10 a un punto di ripristino precedente. Se non disponi di un punto di ripristino, potresti dover fare il passo più drastico di ripristinare l'installazione di Windows 10 alle impostazioni di fabbrica.