Come risolverlo quando un controller PS5 non si sincronizza?
Questo articolo spiega come risolverlo quando un controller PS5 non si connette in modalità wireless o con un cavo USB. Le istruzioni si applicano al controller Sony DualSense ufficiale per PlayStation 5.
Sincronizza il tuo controller PS5. Collegalo alla tua console con il cavo USB e premi il tasto Tasto PS sul controllore. Se disponi di un altro controller ma non disponi di un cavo di riserva, prova a utilizzare l'altro controller per sincronizzarlo in modalità wireless.
Utilizzare un cavo USB-C diverso. Assicurati di utilizzare il cavo fornito con la console. Se non funziona, provane un altro USB-C cavo in grado di trasferire sia dati che alimentazione.
Per escludere problemi con un cavo, prova a utilizzarlo con un dispositivo diverso. È possibile che il cavo sia in grado di caricare il controller ma non sia in grado di trasmettere informazioni.
Controlla le porte USB. Tira delicatamente entrambe le estremità del cavo USB per assicurarti che siano saldamente in posizione. Se vedi polvere o detriti, spruzza leggermente aria compressa nelle porte per rimuoverli. Se la porta sulla console o sul controller è allentata, potrebbe essere necessario ripararla. Puoi isolare ulteriormente i problemi della porta USB provando anche altre porte USB.
Scollegare l'hardware della periferica. Rimuovi tutti gli accessori collegati al controller come cuffie o auricolari.
Annulla la sincronizzazione di altri dispositivi dal controller. Se hai associato il controller PS5 al PC o a un'altra console, rimuovilo da quello dell'altro dispositivo elenco di connessioni Bluetooth, disattivare il Bluetooth sull'altro dispositivo o spegnere l'altro dispositivo del tutto.
Rimuovere le fonti di interferenza Bluetooth. Se hai problemi a connettere il controller in modalità wireless, avvicinati alla PS5 o rimuovi eventuali oggetti tra il controller e la console. Inoltre, sposta tutti i dispositivi Bluetooth nelle vicinanze che potrebbero interferire con il segnale wireless.
Eseguire un soft reset. Per fare ciò, spegni la console tenendo premuto il pulsante di accensione o usa un altro controller per spegnerla nelle impostazioni di sistema. Questo cancellerà la memoria e risolverà alcuni problemi.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del controller PS5. Utilizzando una graffetta raddrizzata, premere il tasto Ripristina pulsante all'interno del piccolo foro sul retro del controller PS5 per ripristinare le impostazioni di fabbrica del controller PS5.
Aggiorna il software di sistema PS5. Se disponi di un altro controller, verifica la disponibilità di un aggiornamento di sistema. Vai a Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Aggiornamento e impostazioni del software di sistema > Aggiorna il software di sistema.
Sostituisci la batteria del controller PS5. Se il controller non si carica o non si accende, è probabile che ci sia un problema con la batteria. Cerca un sostituto online o fai riparare il controller gratuitamente se è ancora in garanzia.
Fai riparare o sostituire il controller da Sony. Se il tuo controller non risponde completamente, vai alla pagina Ripara e sostituisci PlayStation di Sony per vedere se puoi farlo riparare o sostituire gratuitamente.
Per impostazione predefinita, il controller si caricherà quando connesso alla console in modalità di riposo. Per attivare questa funzione, vai a Impostazioni > Sistema > Risparmio energetico > Funzioni disponibili in modalità di riposo > Alimenta le porte USB > Sempre.
Gli utenti hanno segnalato un bug che impedisce ai controller PS5 di caricarsi mentre la PS5 è in modalità di riposo. Questo problema di solito riguarda solo la porta USB sulla parte anteriore del sistema, quindi utilizza invece la porta sul retro.