Schermata Android non funziona? Prova queste correzioni

È frustrante quando hai bisogno di fare uno screenshot velocemente e il tuo telefono si rifiuta di collaborare. La funzione screenshot di Android può smettere di funzionare in diversi modi ugualmente frustranti. Tali problemi possono verificarsi in momenti casuali o durante situazioni specifiche, ad esempio quando si utilizzano app di lavoro sul telefono personale.

Che aspetto hanno i problemi di screenshot di Android

Quando la funzione screenshot Android non funziona sul tuo telefono o tablet, potrebbe accadere una delle seguenti cose:

• Vengono visualizzati messaggi di errore, come "Impossibile acquisire screenshot a causa dei criteri di sicurezza" o "Impossibile acquisire screenshot a causa di spazio di archiviazione limitato".
• Si utilizza un metodo fisico per acquisire uno screenshot (scorrendo o premendo una combinazione di tasti), ma l'immagine non viene acquisita.
• Utilizzi l'Assistente Google per acquisire uno screenshot, ma l'immagine non viene acquisita.

Causa dei problemi di impossibilità di acquisire uno screenshot

Se il tuo telefono è stato rilasciato dal lavoro o dalla scuola, potrebbe avere alcune restrizioni, come non consentire screenshot. Anche se utilizzi solo alcuni account di lavoro o della scuola, queste funzioni specifiche potrebbero non consentire gli screenshot.

Un'altra causa è la modalità di navigazione in incognito di Chrome, che non consente gli screenshot. Il problema potrebbe anche essere dovuto a un problema meccanico, come un pulsante rotto o una scarsa disponibilità di spazio di archiviazione.

Come risolvere gli screenshot di Android che non funzionano?

Poiché molteplici cause possono ostacolare l'acquisizione di screenshot su Android, non è sempre la cosa più semplice da risolvere. Le soluzioni tendono ad essere semplici. Dopo aver individuato la causa, acquisirai schermate in pochissimo tempo. Questi suggerimenti potrebbero essere d'aiuto quando lo screenshot non funziona.

1. Se il tuo dispositivo è stato rilasciato dalla tua scuola, lavoro o chiunque altro, verifica prima con loro per vedere se il problema è un problema noto. Se lo è, potrebbero essere in grado di risolverlo per te.

   Preparati a un possibile "no" quando chiedi alla tua scuola o al reparto IT di risolvere un problema di sicurezza. Potrebbe essere impostato in questo modo per un motivo.

2. Disinstallare un'app installata di recente. Se di recente hai installato un'app che potrebbe essere un problema, ad esempio qualcosa di correlato al lavoro o progettato per controllare o limitare il tuo telefono, disinstallala e verifica se riesci a acquisire schermate.

3. Disattiva la modalità di navigazione in incognito di Chrome prima di poter acquisire uno screenshot. Tocca l'icona Schede e tocca la X nella parte superiore di ogni scheda di navigazione in incognito per chiuderla. Apri una nuova scheda in modalità normale e poi fai uno screenshot.

4. Prova un metodo alternativo per catturare uno screenshot. I metodi principali sono la pressione di una combinazione di tasti sul dispositivo, l'utilizzo della funzione di scorrimento o l'utilizzo dell'Assistente Google.

   Per utilizzare l'Assistente Google (GA) per acquisire uno screenshot, visualizza l'immagine che desideri acquisire sullo schermo. Poi dici OK, Google, fai uno screenshot. GA risponde con OK, tocca per continuare. Mostra una versione ridotta dell'immagine sullo schermo e le opzioni per inviarla. Scegli il metodo che desideri utilizzare per inviare l'immagine.

5. Controlla la memoria del dispositivo. Per indirizzare messaggi come "Impossibile salvare lo screenshot. Lo spazio di archiviazione potrebbe essere in uso" o "Impossibile acquisire lo screenshot a causa dello spazio di archiviazione limitato", riavviare il dispositivo. Se questo non aiuta, prova a app per la pulizia del disco o sposta i tuoi file su un archivio cloud o su una scheda SD.

6. Come ultima risorsa, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica sul telefono.

   Questo passaggio cancella i tuoi dati. Esegui il backup di contatti, immagini, video, file e altri elementi che desideri conservare.

7. Consulta un professionista. Si spera che uno di questi suggerimenti ti abbia aiutato a far funzionare di nuovo la tua funzione di screenshot. In caso contrario, potrebbe essere il momento di portare il tuo dispositivo da un professionista.