Come risolverlo quando il telecomando Roku non funziona

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Non ci sono troppe cose che possono andare storte con un telecomando Roku. Se il tuo telecomando Roku ha smesso di funzionare, segui questo elenco di passaggi per la risoluzione dei problemi. Tu sarai utilizzando il telecomando della TV Roku per abbuffarsi in men che non si dica.

Come risolverlo quando Roku TV non si accende

Cause di un telecomando Roku che non funziona

Ci sono molte ragioni per cui un telecomando Roku smette di funzionare e alcuni sono più facili da diagnosticare di altri. Di solito, è a causa di qualcosa di semplice, come le batterie scariche o un segnale bloccato. Altre volte, il problema potrebbe riguardare il telecomando. Il più delle volte, il problema si rivela solo con la correzione corrispondente.

Come risolverlo quando il telecomando Roku non funziona

Segui questi passaggi, in ordine, per far funzionare di nuovo correttamente il tuo telecomando Roku.

  1. Verificare la presenza di un segnale IR (infrarossi) bloccato. I telecomandi IR richiedono un segnale diretto privo di ostacoli. Se ci sono oggetti, muri o altri ostacoli che bloccano la linea di vista tra il Roku e il telecomando Roku, il telecomando non funzionerà. Se non riesci a spostare l'ostacolo, solleva il telecomando più in alto per ottenere un segnale chiaro e punta il telecomando verso la parte anteriore del lettore.

  2. Controlla le batterie. Le batterie scariche o scariche possono causare il malfunzionamento del telecomando. Per prima cosa, rimuovi le batterie, quindi riposiziona ciascuna batteria. Se il telecomando non risponde, sostituire le batterie e riprovare. Se continua a non rispondere, potrebbe essere necessario acquistare un nuovo telecomando o scaricare l'app Roku dalGoogle Play Store o il App Store.

  3. Riavvia il telecomando Roku e il dispositivo Roku. Rimuovi le batterie dal telecomando, quindi rimuovi il cavo di alimentazione dal dispositivo di streaming Roku. Attendi 5 secondi, quindi ricollega l'alimentazione al dispositivo. Quando il logo Roku viene visualizzato sulla schermata iniziale, reinstallare le batterie nel telecomando. Attendi 30 secondi per vedere se il telecomando ristabilisce una connessione con il dispositivo Roku.

  4. Riassocia il telecomando Roku. Ripetere il processo di associazione. Segui le istruzioni per configurare il telecomando in modo che riconosca il dispositivo Roku e viceversa.

  5. Controlla la connessione HDMI. Gli stick di streaming Roku si installano in una TV dalla porta HDMI. Se il tuo dispositivo è collegato alla porta HDMI, potresti avere delle interferenze. Per rimediare a questo, avrai bisogno di un Estensione HDMI, disponibile gratuitamente da Roku. Assicurati di avere a portata di mano il tuo numero di serie Roku. Dovrebbe essere su un adesivo sul dispositivo.

    Puoi anche spostare la chiavetta di streaming su un'altra porta HDMI se la TV ne ha una di riserva.

    Spostare il dispositivo Roku su un'altra porta HDMI potrebbe significare che dovrai configurare nuovamente il Roku. Tuttavia, potrebbe eliminare una porta HDMI difettosa dall'elenco dei potenziali problemi.

  6. Controlla la connessione di rete. A seconda che tu abbia un lettore Roku o uno streaming stick, il tuo dispositivo Roku ha almeno una rete connessione. Sui lettori Roku, la maggior parte ha opzioni sia cablate che wireless. Le chiavette di streaming hanno solo connettività di rete wireless.

  7. Scarica l'app Roku. Se non riesci a far funzionare il telecomando, scarica l'app remota Roku da uno dei due App Store di Apple o Google Play Store. L'app ha tutte le funzionalità di un telecomando Roku, inoltre semplifica l'inserimento di una ricerca di testo.

Telecomando sostitutivo Roku

Se il telecomando è caldo al tatto, smetti di usarlo immediatamente. Posizionare il telecomando su una superficie non infiammabile per farlo raffreddare. Una volta raffreddati, rimuovere le batterie. Il malfunzionamento o la perdita di batterie possono causare surriscaldamento e danneggiare o rendere inutilizzabile il telecomando. In tal caso, sostituire il telecomando. Puoi andare a Roku.com o un sito come Amazon che vende telecomandi Roku con licenza e telecomandi compatibili di terze parti.