Come fare in modo che Outlook ricordi la password dell'e-mail

Questo articolo spiega come fare in modo che Outlook ricordi la password della posta elettronica. Include suggerimenti per la risoluzione dei problemi quando Outlook non ricorda la password. Queste informazioni si applicano a Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 e Outlook per Microsoft 365.

Come fare in modo che Outlook ricordi la password dell'e-mail

Microsoft Outlook richiede che tu digiti la tua password in una casella password ogni volta che accedi al tuo e-mail. Questo è ottimo per motivi di sicurezza, ma se sei l'unico che utilizza il tuo computer, è sicuro memorizzare la tua password in Outlook.

Quando fai in modo che Outlook ricordi la tua password, puoi ricevere e inviare posta senza digitare la password ogni volta che apri Outlook. Inoltre, puoi fare un password complessa che non hai bisogno di ricordare o recuperare costantemente dal tuo gestore di password.

1. Vai al File scheda.

   

2. Selezionare Informazioni.

   

3. Selezionare Impostazioni dell'account > Impostazioni dell'account.

   

4. Nel Impostazioni dell'account finestra di dialogo, selezionare l'indirizzo e-mail per il quale si desidera che Outlook ricordi la password, quindi selezionare Modificare.

   

5. Nel Impostazioni dell'account di scambio finestra di dialogo, selezionare Più configurazioni.

   

6. Nel Microsoft Exchange finestra di dialogo, vai a Sicurezza scheda e deselezionare il Richiedi sempre le credenziali di accesso casella di controllo.

   

7. Selezionare Applicare per applicare le modifiche, quindi scegliere ok per chiudere la finestra.

8. Nel Impostazioni dell'account di scambio finestra di dialogo, selezionare Chiudere (X).

9. Nel Impostazioni dell'account finestra di dialogo, selezionare Chiudere.

10. Riavvia Outlook.

Outlook continua a chiedere la password

Se Outlook ti chiede di inserire la password ogni volta che controlli la posta anche se hai impostato Outlook in modo che non richieda le credenziali di accesso, potrebbe accadere per diversi motivi.

La situazione più probabile è che tu abbia cambiato la password per l'account e-mail ma non hai aggiornato la password in Outlook. Segui i passaggi precedenti per andare alla finestra di dialogo Impostazioni account che elenca i tuoi indirizzo email e password, quindi cambia la password con quella aggiornata in modo che Outlook smetta di richiederla.

Se Outlook continua a chiedere la tua password, disabilita temporaneamente la tua programma antivirus (AV) o avvio in modalità provvisoria se sei in Windows. Il programma antivirus potrebbe interferire con Outlook se utilizza un componente aggiuntivo o un firewall. Se Outlook cerca e invia la posta senza chiedere una password dopo aver fatto una di queste due cose, reinstalla il programma AV.

Se la colpa non è del software AV, o se sospetti ancora che lo sia, avvia Outlook in modalità provvisoria per disabilitare i componenti aggiuntivi. Se la password funziona dopo aver eseguito questa operazione, c'è un problema con uno dei componenti aggiuntivi ed è necessario disabilitarlo, eliminarlo o risolvere i problemi relativi a come risolverlo.

Per le situazioni in cui Outlook non ricorda ancora la password, neanche eliminare il profilo di posta elettronica e crearne uno nuovo o rimuovere il programma e installarlo di nuovo. Potrebbe esserci un errore nel profilo, nel qual caso la creazione di uno nuovo risolverà il problema.

È anche possibile che ci siano impostazioni errate nel Registro di Windows per il provider del sistema di archiviazione protetto. Per vedere se questo è il problema, seguire le indicazioni di Microsoft per eliminare HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Providerchiave.