Come risolverlo quando un Firestick non si connette a Internet

Quando Fire TV Stick non si connette a Internet, di solito è a causa di un problema con la rete locale o un problema di connettività Internet. La potenza del segnale della rete wireless potrebbe essere troppo bassa, potrebbe esserci un problema con l'hardware della rete locale o potrebbe esserci un problema con la connessione Internet. Se configuri il tuo Fire Stick da solo, questo è un problema che dovresti essere in grado di risolvere seguendo i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Se qualcun altro ha configurato Fire Stick, specialmente se qualcuno ha installato un VPN per te, allora potresti dover chiedere l'assistenza di quella persona.

Cosa fa sì che un Firestick non si connetta a Internet?

La causa più comune di un Fire Stick che non si connette a Internet è una sorta di problema con la rete domestica, ma ci sono una serie di altri potenziali problemi che dovrai escludere. Ecco i motivi più comuni per cui una Fire Stick non riesce a connettersi a Internet:

• Potenza del segnale Wi-Fi
  : Se Fire Stick è troppo lontano dal router wireless o ci sono troppi ostacoli, il segnale wireless potrebbe essere troppo debole. Riposizionare il router o Fire Stick potrebbe risolvere questo problema.
• Problemi hardware di reteNota: un problema con il router o il modem potrebbe impedire a Fire Stick di connettersi a Internet. Il riavvio dell'hardware di solito risolve questo problema.
• Problemi con Fire Stick: Potrebbe esserci un problema con il Fire Stick stesso. Il riavvio di Fire Stick potrebbe risolvere il problema o potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica.
• Configurazione VPNNota: se sulla tua Fire Stick è installata una VPN ed è configurata in modo errato o non funziona correttamente, la VPN può impedire a Fire Stick di connettersi a Internet. Correggi la configurazione o disinstalla la VPN per risolvere questo tipo di problema.
• Interruzione Internet: se Internet non funziona o si verificano altri problemi. Ciò può impedire a Fire Stick di connettersi ai server di Amazon.
• Interruzione dei servizi AmazonNota: se Amazon sta riscontrando un'interruzione del servizio, l'interruzione può impedire il funzionamento di Fire Stick.

Cosa fare quando il tuo Firestick non si connette a Internet

Prima di fare qualsiasi altra cosa, controlla se Amazon è inattivo. Se i servizi Amazon sono inattivi, non puoi fare altro che aspettare che risolvano il problema. Se tutto sembra funzionare per la loro fine, e tu sei in grado di farlo accedere a cose come Amazon Prime da altri dispositivi sulla rete, quindi puoi passare alla risoluzione di altri potenziali problemi.

Per connettere Fire Stick a Internet, segui questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla la tua connessione Wi-Fi Fire Stick. Puoi controllare la tua connessione navigando su Impostazioni > Rete, quindi selezionando la rete. Se la potenza del segnale non lo è Buona o molto bene, considera di spostare il router wireless o la Fire Stick per migliorare la connessione.

2. Ripristina la connessione di rete. Se dice che la potenza del segnale Wi-Fi è forte o molto forte, ma non riesci ancora a connetterti a Internet, prova a ripristinare la connessione. Navigare verso Impostazioni > Rete > La tua rete Wi-Fi, quindi premere il tasto pulsante menu dimenticare la rete. È quindi possibile selezionare nuovamente la rete per riconnettersi, inserire la password e verificare se la connessione funziona.

3. Prova la tua rete a 2,4 GHz, se possibile. Se il tuo modem fornisce a Rete a 2,4 GHz e una rete a 5 GHz, navigare verso Impostazioni > Rete e passa alla rete a 2,4 GHz e controlla se Fire Stick può connettersi. La rete a 5 GHz è più veloce, ma la rete a 2,4 GHz avrà un segnale più forte e una portata maggiore.

4. Prova una connessione Ethernet cablata. Se non riesci a stabilire una connessione Wi-Fi forte, puoi collegare una Fire Stick al router con un adattatore Ethernet. Questo è un accessorio che si collega alla porta USB della Fire Stick e consente di collegare sia l'alimentazione che un cavo Ethernet alla Fire Stick.

5. Riavvia l'hardware di rete. Molti problemi di connettività di rete possono essere risolti riavviando l'hardware di rete, inclusi il router e il modem. Scollega entrambi dall'alimentazione, attendi da 30 secondi a un minuto, quindi ricollegali.

6. Riavvia il tuo Fire Stick. Se c'è un problema con il Fire Stick stesso, un riavvio spesso farà funzionare di nuovo le cose. Il tuo Fire Stick non ha un pulsante di accensione, ma puoi riavviarlo scollegandolo dall'alimentazione per cinque secondi e quindi ricollegandolo.

7. Controlla la tua configurazione VPN. Se hai una VPN installata sulla tua Fire Stick, potrebbe impedire a Fire Stick di connettersi a Internet. Puoi facilmente escluderlo disinstallando temporaneamente la VPN e verificando se riesci a connetterti a Internet. Se questo risolve il problema, contatta gli sviluppatori della tua app VPN per informazioni su come configurarla.

8. Cancella il tuo account Amazon. Se visualizzi un errore in cui la casa non è attualmente disponibile o Fire Stick non può connettersi al server, può essere utile annullare la registrazione del tuo account Amazon. Navigare verso Impostazioni > Il mio account > Conto Amazon > Annulla la registrazione e segui le istruzioni sullo schermo. Dovrai quindi accedere nuovamente al tuo account Amazon e verificare se Fire Stick funziona.

9. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Fire Stick. Se il tuo Fire Stick non è ancora in grado di connettersi a Internet, esegui un ripristino dei dati di fabbrica. Questo ripristinerà completamente il Fire Stick, quindi dovrai configurarlo come hai fatto quando l'hai ricevuto per la prima volta.