Facebook è giù in questo momento... O sei solo tu?

Se non riesci a connetterti a Facebook, l'intero social network potrebbe essere inattivo o potrebbe essere solo un problema con il tuo computer, la tua app Facebook o il tuo particolare account Facebook. A volte può essere difficile capire se Facebook è inattivo per tutti o solo per te, ma di solito ci sono segni che sia l'uno o l'altro.

Come sapere se Facebook è inattivo

Se pensi che Facebook sia inattivo per tutti, prova questi passaggi:

1. Controlla il Stato della piattaforma Facebook pagina.

   Questa pagina è ospitata da Facebook, quindi a seconda del problema riscontrato, le informazioni qui potrebbero non essere aggiornate.

   

2. Cerca su Twitter per #facebookdown. Presta attenzione ai timestamp dei tweet per determinare se anche altre persone stanno riscontrando problemi con Facebook.

   

   Mentre sei su Twitter, potresti farlo anche tu controlla la pagina Twitter di Facebook per eventuali aggiornamenti sul fatto che Facebook sia inattivo.

   Se non riesci ad aprire nemmeno Twitter e anche altri siti popolari come YouTube sono inattivi, è probabile che il problema sia tuo o del tuo ISP.

3. Usa un altro sito Web di "controllo dello stato" di terze parti come Giù per tutti o solo per me, proprio adesso, Downdetector, È giù adesso?, o Interruzione. Rapporto.

   

Se nessun altro segnala problemi con Facebook, è probabile che il problema risieda nella tua parte.

Cosa fare quando non riesci a connetterti a Facebook

Ci sono diverse cose che puoi provare se Facebook sembra funzionare bene per tutti gli altri tranne te:

1. Assicurati di essere davvero in visita www.facebook.com. Se stai utilizzando l'app Facebook, assicurati che sia l'app Facebook ufficiale per iOS o Android.

   Scarica per:

   Android
   iOS

2. Se non riesci ad accedere a Facebook dal tuo browser web, prova a utilizzare l'app Facebook. Se hai problemi con l'app, prova invece a utilizzare il browser sul tuo smartphone o tablet.

3. Chiudi tutte le finestre del browser, attendi 30 secondi, apri una finestra e poi riprova ad accedere a Facebook. Fai lo stesso con la tua app di Facebook se sei su un tablet o uno smartphone, ma assicurati di chiudere effettivamente l'app; impara come chiudi le app Android e come? chiudere le app su iPhone.

   Se ritieni che il browser o l'app non si chiudano o si blocchi e non si chiuda, riavvia il dispositivo e riprova.

4. Svuota la cache del browser.

5. Cancella i cookie del tuo browser.

6. Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware.

7. Riavvia il tuo computer.

8. Sebbene non sia particolarmente comune, potrebbe esserci un problema con il tuo Server DNS. Se vuoi provare cambiare server DNS, ce ne sono molti opzioni gratuite e pubbliche.

9. Sblocca Facebook con un proxy web o una VPN.

Se non ha ancora funzionato, probabilmente hai a che fare con un problema di Internet. Ad esempio, potresti avere troppi dispositivi che utilizzano la larghezza di banda della rete. Contatta il tuo ISP per richiedere ulteriore aiuto.

Messaggi di errore di Facebook

A parte lo standard Errori del codice di stato HTTP Come 500 Errore interno del server, 403 Proibito, e 404 non trovato, Facebook a volte visualizza messaggi di errore che spiegano perché non riesci a connetterti. Per esempio:

• Scusa, qualcosa è andato storto. Stiamo lavorando per risolvere questo problema il prima possibile.
• Account temporaneamente non disponibile. Il tuo account non è attualmente disponibile a causa di un problema del sito. Ci aspettiamo che questo venga risolto a breve.
• Il tuo account è temporaneamente non disponibile a causa della manutenzione del sito. Dovrebbe essere di nuovo disponibile entro poche ore.

Se Facebook è giù con un messaggio su una sorta di manutenzione, aspettare che finisca è tutto ciò che puoi fare. A volte questa manutenzione ha un impatto su ogni utente di Facebook, ma a volte è solo una piccola parte.