Recensione del servizio di telefonia vocale di Google

Cosa ci piace

  • Comunicazioni unificate attraverso un unico numero di telefono.

  • Trascrizione vocale in testo di messaggi vocali.

  • Chiamate gratuite verso gli Stati Uniti. Tariffe competitive per le chiamate internazionali in uscita.

  • Servizio gratuito, aperto a chiunque.

  • Molte funzioni interessanti, tra cui la registrazione delle chiamate, le conferenze, ecc.

Cosa non ci piace

  • Il numero di telefono fisso esistente non può essere trasferito a Google Voice.

  • Tariffa una tantum richiesta per trasferire un numero di cellulare esistente.

  • Le chiamate in uscita non possono essere registrate.

Google voce è un rinnovamento del servizio GrandCentral che Google ha acquisito nel 2007. Ha lo scopo di consentire agli utenti di gestire meglio i propri canali di comunicazione, attraverso comunicazioni unificate. Google ha rielaborato il servizio che GrandCentral offriva una volta, con molti miglioramenti e funzionalità.

Screenshot del sito web di Google Voice.

Recensione

La cosa più bella di questo servizio è la possibilità di unificare le tue esigenze di comunicazione: essere chiamato su diversi telefoni attraverso un unico numero di telefono. Al momento della registrazione, ricevi un numero di telefono da Google, che i tuoi contatti possono utilizzare per chiamare fino a sei dei tuoi telefoni e canali di contatto. Configurazione, come inoltro ecc. può essere fatto sul tuo telefono stesso.

Il costo è interessante. In uscita le chiamate verso i numeri statunitensi sono gratuite. Questo è un miglioramento di GrandCentral, che ti permetteva solo di ricevere chiamate. Puoi utilizzare il servizio Google Voice per effettuare chiamate internazionali verso telefoni cellulari e fissi a tariffe molto competitive. Questi sono tra i più economici del settore, si aggirano intorno a un paio di centesimi al minuto per le destinazioni popolari.

L'altra cosa grandiosa del servizio è la trascrizione vocale. Google Voice è per la posta vocale ciò che Gmail è per la posta elettronica. Google Voice trascrive i tuoi messaggi vocali in messaggi di testo, consentendoti di leggerli. Ciò significa che non devi più ascoltare i messaggi vocali in ordine, questo richiede un po' di pazienza, non è vero? Non hai nemmeno bisogno di ascoltarli se non vuoi. Trattali come messaggi di testo. Ciò implica anche che puoi cercare, ordinare, salvare, inoltrare, copiare e incollare i messaggi vocali.

Ora, sorge la grande domanda sull'efficienza della trascrizione da voce a testo. Come sapete, poiché il linguaggio umano è così vario per accento, pronuncia e intonazione, durante la trascrizione sorge sempre ambiguità. Mentre alcuni errori possono essere tollerati, altri potrebbero capovolgere un intero mondo. Immagina "non posso" essere scritto come "posso"! Questo è qualcosa che speriamo di vedere migliorare in futuro.

Puoi avere conferenze telefoniche con il servizio. Possono parlare fino a 4 persone contemporaneamente. Cioè, devi farti chiamare dalle quattro persone e possono essere tutte ospitate nella chiamata.

La funzione di registrazione delle chiamate è molto bella. Premendo un solo pulsante (cifra 4) su una chiamata in arrivo, è possibile avviare la registrazione della chiamata e interromperla alla nuova pressione dello stesso pulsante. Questo è ottimo per gli uomini d'affari e soprattutto per i podcaster. Tuttavia, poiché il servizio è più focalizzato sul lato in entrata delle chiamate, la registrazione delle chiamate in uscita non è possibile (ancora?).

Questo servizio ti fa iniziare con un numero nuovo di zecca e, scomodo per alcuni, non puoi porta il tuo numero di telefono esistente ad esso. Coloro che hanno accumulato abitudine, fiducia e raggiungibilità su un numero dovranno lasciarlo alle spalle se passano a Google Voice. (Aggiornamento: questo cambierà presto, poiché Google ci sta lavorando portabilità del numero)

Altre caratteristiche includono lo screening dei chiamanti, l'ascolto prima di rispondere a una chiamata, blocco delle chiamate, invio e ricezione di SMS, notifiche di posta vocale e altre funzioni correlate, centralino, gestione dei gruppi e cambio di chiamata.

Linea di fondo

Google voce ti dà un numero di telefono locale, a tua scelta, che può chiamare fino a sei telefoni contemporaneamente. Questi possono essere il telefono dell'ufficio, il cellulare, il cellulare, SORSO telefono, ecc. Il costo delle chiamate internazionali è tra i più competitivi. Google Voice ha anche aggiunto più funzionalità, come la trascrizione vocale in testo dei messaggi vocali e registrazione delle chiamate, tra gli altri. Sul lato negativo, due delle cose principali da notare è che è più focalizzato sulle chiamate in entrata e, di conseguenza, molte funzionalità non funzionano con le chiamate in uscita; e non puoi trasferire il tuo numero di rete fissa esistente a Google. Nel complesso, è un buon servizio e tutti vorranno avere un account (proprio come Gmail), soprattutto perché è gratuito.