Come collegare Echo e Alexa al Wi-Fi

Questo articolo spiega come connettere Alexa al Wi-Fi per la prima volta, oltre a come cambiare le reti Wi-Fi per un dispositivo esistente. Le istruzioni si applicano a tutti i dispositivi abilitati Alexa, inclusi Amazon Echo e Eco Show.

Connettere il tuo dispositivo Alexa al Wi-Fi per la prima volta

Dovresti aver già scaricato e installato l'app Alexa. In caso contrario, farlo tramite il App Store per dispositivi iPhone, iPad o iPod touch e Google Play per Android.

Se questo è il tuo primo dispositivo abilitato per Alexa, potrebbe non essere necessario eseguire i passaggi 2-4 di seguito. Invece, ti verrà chiesto di iniziare la configurazione una volta che l'app è stata avviata.

1. Inserisci le credenziali del tuo account Amazon e premi Registrazione.

2. Se richiesto, tocca Iniziare pulsante.

3. Seleziona il nome associato al tuo account Amazon dall'elenco fornito, oppure scegli Sono qualcun altro e inserisci il nome corretto.

4. Ora ti potrebbe essere chiesto di autorizzare Amazon ad accedere ai tuoi contatti e notifiche. Questo non è necessario per connetti il ​​tuo dispositivo al Wi-Fi, quindi seleziona uno dei due Dopo o Permettere a seconda delle vostre preferenze individuali.

   

5. Tocca Alexa menù pulsante, rappresentato da tre linee orizzontali e situato nell'angolo in alto a sinistra. Quando viene visualizzato il menu a discesa, seleziona l'opzione Impostazioni.

6. Clicca il Aggiungi nuovo dispositivo pulsante.

7. Scegli il tipo di dispositivo appropriato dall'elenco (ad esempio, Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

   

8. Scegli il modello specifico che desideri configurare (in questo esempio, stiamo scegliendo Echo Dot, 2nd Generation).

9. Collega il tuo dispositivo abilitato ad Alexa a una presa di corrente e attendi fino a quando non viene visualizzato il significante appropriato, che verrà spiegato nell'app. Se il dispositivo è già collegato, potrebbe essere necessario tenerlo premuto Azione pulsante. Ad esempio, se stai configurando un Amazon Echo, l'anello luminoso nella parte superiore del dispositivo dovrebbe diventare arancione. Una volta stabilito che il tuo dispositivo è pronto, seleziona il pulsante Continua pulsante.

   

10. A seconda del dispositivo, l'app potrebbe ora chiederti di connetterti tramite le impostazioni wireless del tuo smartphone. Per fare ciò, segui le istruzioni sullo schermo per connetterti tramite Wi-Fi a una rete Amazon con nome personalizzato (ad esempio Amazon-75). Non appena il tuo telefono è stato connesso con successo al tuo dispositivo, sentirai un messaggio di conferma e l'app passerà automaticamente alla schermata successiva.

    

11. UN Connesso a [nome dispositivo] ora potrebbe essere visualizzato un messaggio di conferma. In tal caso, tocca Continua.

12. Un elenco delle reti Wi-Fi disponibili verrà ora mostrato all'interno dell'app stessa. Seleziona la rete che desideri associare al tuo dispositivo abilitato per Alexa e inserisci una password se richiesto.

13. La schermata dell'app ora può leggere Preparazione di [nome dispositivo], accompagnato da una barra di avanzamento.

14. Se la connessione Wi-Fi è stata stabilita con successo, ora dovresti vedere un messaggio che indica Il tuo [nome dispositivo] è ora online.

    

Connessione del tuo dispositivo Alexa a una nuova rete Wi-Fi

Se hai un dispositivo Alexa che era già stato configurato in passato ma che ora deve essere connesso a una nuova rete Wi-Fi o a una rete esistente con una password modificata, segui questi passaggi.

1. Tocca l'icona del menu, quindi Impostazioni opzione.

2. Rubinetto Impostazioni del dispositivo, quindi scegli il dispositivo per il quale desideri modificare la rete Wi-Fi.

   

3. Rubinetto Modificare, accanto a Rete Wi-Fi.

4. L'impostazione ora è la stessa di sopra, a partire dal passaggio 10.

   

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Se hai seguito attentamente le istruzioni di cui sopra e ancora non riesci a connettere il tuo dispositivo abilitato per Alexa alla tua rete Wi-Fi, potresti prendere in considerazione la possibilità di provare alcuni di questi suggerimenti.

• Provare riavviare il modem e il router.
• Prova a riavviare il tuo dispositivo abilitato per Alexa.
• Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo abilitato per Alexa.
• Assicurati che la tua password Wi-Fi sia corretta. Puoi confermarlo provando a connetterti con un altro dispositivo utilizzando la stessa password.
• Prova ad aggiornare il firmware sul tuo modem e/o router.
• Avvicina il tuo dispositivo abilitato ad Alexa al tuo router senza fili.
• Allontana il tuo dispositivo abilitato per Alexa da possibili fonti di interferenza del segnale, come baby monitor o altri dispositivi elettronici wireless.

Se non riesci ancora a connetterti, potresti contattare il produttore del dispositivo e/o il tuo provider di servizi Internet.