Come risolvere l'errore 3194 su iPhone, iPad e iTunes

Normalmente, aggiornare il tuo iPhone a una nuova versione del sistema operativo, o ripristinarlo dal backup, è un processo piuttosto fluido. Segui alcuni passaggi e, dopo pochi minuti, il tuo dispositivo sarà di nuovo attivo e funzionante. Ma in alcuni casi, potresti riscontrare l'errore 3194 in iTunes o sui tuoi dispositivi. Se lo fai, non puoi aggiornare o ripristina il tuo iPhone o iPad. La modalità di correzione dell'errore 3194 non è ovvia, ma questo articolo fornisce istruzioni dettagliate.

Quali sono le cause dell'errore 3194 di iTunes?

Apple afferma che l'errore 3194 si verifica quando iTunes non riesce a connettersi ai server di aggiornamento software di Apple utilizzati per attivare iOS durante il ripristino o l'aggiornamento. Questi server svolgono un ruolo cruciale, quindi non essere in grado di contattarli significherà che il tuo iPhone non può completare il ripristino o l'aggiornamento. Questo sembra accadere più spesso quando c'è qualcosa che non va con il software iOS sul dispositivo, o l'iOS è stato modificato da

jailbreak oppure la versione di iOS è scaduta, non più supportata o comunque non aggiornata.

Come risolvere l'errore 3194 di iTunes

1. Aggiorna iTunes. Se vedi l'errore 3194 in iTunes, il primo passo per risolverlo è semplice: aggiorna iTunes all'ultima versione. Anche se questo non è il colpevole più probabile e probabilmente non risolverà il problema, è semplice e veloce e vale la pena provare. È possibile che qualcosa in una vecchia versione di iTunes stia bloccando la connessione di cui hai bisogno.

2. Controlla la connessione di rete e il software di sicurezza. Poiché l'errore 3194 è spesso un problema di rete, assicurati che non ci sia qualcosa sulla tua rete o nella sua configurazione che causa il problema. Per farlo, prova quanto segue:

   • Verifica che la tua connessione Internet funzioni. Se non sei affatto online, ovviamente non puoi raggiungere i server di Apple.
   • Disinstalla o disabilita il software di sicurezza come un firewall (assicurati di reinstallarlo quando hai finito!). Firewall e strumenti simili possono bloccare le connessioni a determinati server.
   • Riavvia il computer e/o il modem.
   • Se utilizzi il Wi-Fi, prova a connetterti direttamente al modem tramite Ethernet per confermare che il problema non è il Wi-Fi.

3. Modifica i file dei tuoi host. Se l'aggiornamento di iTunes non ha funzionato, prova a modificare il file hosts. Questo è abbastanza complicato, quindi se non sei esperto di tecnologia, trova qualcuno che ti aiuti.

   L'errore 3194 si verifica quando non è possibile contattare i server Apple. Il file hosts sul tuo computer è correlato al modo in cui il tuo computer accede a Internet. È possibile che un'errata configurazione nel file possa causare il problema e la modifica del file potrebbe risolverlo. Ecco cosa devi fare:

   1. Esci da iTunes.
   2. Apri il file degli host.
      Su un Mac, avvia il programma Terminale, digita sudo nano /private/etc/hosts e clicca Ritorno.
   3. Su Windows, vai a system32\drivers\etc e fare doppio clic sul file hosts. Per maggiori dettagli sulla modifica del file hosts su Windows, dai un'occhiata Come modificare il file HOSTS in Windows.
   4. Se ti viene richiesta la password che utilizzi quando accedi al tuo computer, inseriscila.
   5. Trova la voce del file host per gs.apple.com.
      Se non vedi gs.apple.com, il file hosts non è il problema e puoi passare all'opzione 4 di seguito.
   6. Aggiungere # e poi uno spazio all'inizio del gs.apple.com linea.
   7. Salva il file (Ctrl + Spento su un Mac).
   8. Chiudi il file o il programma Terminale.
   9. Riavvia il tuo computer.
   10. Prova ad aggiornare o ripristinare di nuovo il tuo dispositivo iOS.

4. Prova un altro computer. Se nessuna di queste cose risolve il problema, prova a ripristinare o aggiornare il tuo dispositivo iOS utilizzando un computer diverso da quello che hai provato in precedenza. Potrebbe funzionare, ma anche se non funziona, aiuta a escludere il computer come fonte del problema. Se riesci a farlo, sei molto più vicino a capire la causa dell'errore.

5. Fatti aiutare da Apple. Se hai provato di tutto e ricevi ancora l'errore 3194, è il momento di coinvolgere gli esperti. Devi ottenere supporto tecnico da Apple.

   Forse il modo più semplice per farlo è creare un appuntamento al Genius Bar presso l'Apple Store più vicino. Se non hai un Apple Store nelle vicinanze, usa il sito web dell'azienda per vedere quali opzioni hai per ulteriore supporto tecnico.