Perché il Nintendo eShop sulla console Switch è ancora così scadente?

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Punti chiave

  • Il Nintendo eShop su Switch Console è un disastro, ma non deve esserlo.
  • L'organizzazione è estremamente ridotta al minimo e rende la navigazione inattiva un lavoro ingrato.
  • Limitare gli acquisti a un articolo alla volta scoraggia completamente la spesa.
Logo del Nintendo eShop.

Nintendo

Per quanto ami il mio Switch, non si può negare che il Nintendo eShop sulla console Switch sia... andiamo con meno dell'ideale.

L'eShop su Switch semplicemente non rende giustizia alla vasta libreria del sistema di versioni per lo più fantastiche. Si potrebbe obiettare che è perché Nintendo non ha la stessa esperienza con i mercati digitali dei suoi colleghi, suppongo. Tuttavia, direi che questo non fa differenza, dal momento che la società si è dilettata nel concetto durante le ere 3DS, Wii e Wii-U.

Non capisco perché Nintendo abbia deciso di impostare le cose in questo modo o perché non abbia modificato nulla negli anni successivi. Riprogettare un negozio online è una sfida e l'aggiornamento richiederebbe di portarlo offline per almeno un po' di tempo. Capisco tutto questo. E sì, ogni secondo in cui l'eShop è inattivo è una perdita di entrate. Lo capisco anche io. Tuttavia, non posso fare a meno di pensare che migliorare l'esperienza dell'utente sarebbe un netto positivo.

"Il fatto che non ci sia un carrello della spesa o una qualche forma di equivalente a marchio Mario è sconcertante. Se voglio acquistare due o più giochi, non posso letteralmente acquistarli insieme".

È così disorganizzato

Forse il problema più immediatamente evidente è l'organizzazione, o la sua mancanza. Ovviamente, l'eShop non è paragonabile al corridoio di sgombero di un TJ Maxx, ma spesso mi sembra una schifezza quando provo a navigare. Per fortuna c'è almeno una funzione di ricerca, ma funziona davvero solo se sto cercando qualcosa di specifico. Se voglio guardarmi intorno con meno attenzione, devo scavare nei menu dei criteri di ricerca, il che non incoraggia esattamente l'acquisto d'impulso.

Sono in mostra le più scarse necessità, come Recent Releases e Coming Soon, ma sebbene queste siano categorie principali adeguate, mancano di sottotitoli. Great Deals ha un'opzione Filtro, il che è fantastico, ma è l'unica categoria di eShop con una.

Best Sellers ti consente solo di alternare tra Tutti i giochi e Scarica solo giochi. Ha senso il motivo per cui Nintendo dovrebbe dare la priorità a un filtro per le cose in vendita, ma per quanto riguarda tutto il resto?

E poi c'è la lista dei desideri. Sono molto felice che l'eShop ne abbia uno in quanto mi dà un modo per aggiungere ai segnalibri i titoli che mi interessano ma che non posso acquistare o che non sono ancora disposto ad acquistare. Non è esattamente essenziale per lo shopping online moderno, ma è comunque estremamente utile.

Uno screenshot delle uscite recenti nel Nintendo E-Shoppe.

Allora perché non posso organizzarlo in alcun modo? Non riesco a ordinare alfabeticamente o per prezzo, non riesco a visualizzare solo ciò che è in vendita e non riesco nemmeno a organizzarli per data di uscita. I giochi vengono visualizzati solo nell'ordine in cui li ho aggiunti. E perché i giochi che ho acquistato non vengono rimossi automaticamente?

Fare shopping fa male

Meno immediatamente evidente ma anche peggio della mancanza di organizzazione è l'atto di comprare qualcosa. Oh, è funzionale, certo. Posso aggiungere un gioco al mio carrello, dare soldi a Nintendo e poi scaricare materiale.

Posso aggiungere credito al mio account tramite carte acquistate in negozio o ricaricare il mio portafoglio con una carta di credito o di debito. Posso pagare in anticipo qualcosa prima che venga rilasciato e averlo installato sul mio sistema e pronto per l'avvio. Sai cosa non posso fare? Acquista più di una cosa alla volta.

Quando dico che questo è il problema più grande che ho con l'eShop non sto scherzando. Il fatto che non ci sia un carrello della spesa o una qualche forma di equivalente a marchio Mario è sconcertante. Se voglio acquistare due o più giochi, non posso letteralmente acquistarli insieme.

Invece, è un processo noioso di selezionare un gioco, eseguire i passaggi per acquistarlo, quindi ripetere il processo per quello successivo. Quello, o prova a tracciare mentalmente il totale, aggiungi il valore preimpostato più vicino al mio account e poi acquista tutto uno per uno.

Uno screenshot dalla Wish List nel Nintendo e-Shoppe.

Certo, questo è reso ancora più frustrante perché non ho i dati della mia carta salvati per la mia tranquillità. Sono sicuro che acquistare sull'eShop è un po' meno fastidioso quando devi solo selezionare Aggiungi fondi e non digitare le informazioni della carta.

Ma anche così, devi comunque andare alla schermata di acquisto, selezionare l'importo in dollari che desideri utilizzare (se il tuo saldo è inferiore al prezzo) e verificare, ogni volta per ogni singolo gioco.

L'acquisto di giochi sull'eShop della console Switch non è la peggiore esperienza di vendita al dettaglio in assoluto, ma è decisamente strano. Sembra sia arcaico che ostinato, come qualcuno che sa che i propri metodi sono meno efficaci ma persiste perché è... i loro metodo. Spero davvero che questo cambi quando arriveremo alla prossima console di Nintendo.