Facebook Messenger è inattivo... O sei tu?

Se sei preoccupato per Facebook Messenger non funziona, è importante sapere se il servizio è inattivo o se sei solo tu. Fortunatamente, ci sono alcuni modi chiave in cui puoi capire se il problema sei tu o se ci sono problemi con Facebook Messenger in corso.

Le istruzioni in questo articolo si applicano al servizio Facebook Messenger e allo smartphone app.

Come sapere se Facebook Messenger è inattivo

Se pensi che Facebook Messenger sia inattivo per tutti e non solo per te, prova questi semplici passaggi per verificare se hai ragione.

  1. Controlla per vedere se Facebook è inattivo, pure. Poiché i servizi sono interconnessi, è importante capire se il problema riguarda entrambi o solo Facebook Messenger.

  2. Ricerca Twitter per #FacebookMessengerDown. Se il servizio non è disponibile per tutti, è probabile che qualcuno lo abbia già twittato. Controlla tweet per vedere se ci sono stati problemi. Assicurati di prestare attenzione alle date allegate ai tweet. Alcuni di essi potrebbero essere vecchi, quindi devi controllare che le informazioni che stai leggendo siano aggiornate e pertinenti al momento.

    Cerca su Twitter #facebookmessengerdown

    Non riesci ad accedere a Twitter? Prova altri siti importanti come Google o Youtube. Se non riesci nemmeno a visualizzarli, il problema è quasi certamente da parte tua o del tuo ISP.

  3. Utilizzare un sito Web di "controllo dello stato" di terze parti. Le opzioni popolari includono Giù per tutti o solo per me, Downdetector, È giù adesso?, e Interruzione. Rapporto. Tutti ti diranno se Facebook Messenger funziona per tutti gli altri e se ci sono stati problemi recenti con il servizio.

    Pagina Down Detector per Facebook Messenger

Cosa fare quando non riesci a connetterti a Facebook Messenger

Se nessun altro sta segnalando un problema con Facebook Messenger, è probabile che il problema sia dalla tua parte.

Ci sono alcune cose che puoi provare se Facebook Messenger sembra funzionare bene per tutti gli altri, ma non per te.

  1. Assicurati di essere effettivamente in visita Facebook.com e non un clone del sito.

  2. Se non riesci ad accedere a Facebook Messenger dal tuo web browser, prova a utilizzare l'app Facebook Messenger. Se l'app Facebook Messenger sembra non essere attiva, prova a utilizzare il browser sul tuo smartphone o tavoletta Invece.

  3. Prova a reinstallare l'app Facebook Messenger sul tuo smartphone.

  4. Chiudi tutte le finestre del browser, attendi 30 secondi, apri una finestra e prova ad accedere nuovamente al sito di Facebook Messenger. Fai lo stesso con l'app Facebook Messenger se sei su un tablet o uno smartphone. Assicurati di chiudere correttamente l'app. Impara come chiudi le app Android e come? chiudere le app su iPhone utilizzando il metodo completo, piuttosto che chiuderli semplicemente.

    Se l'app o la finestra del browser sembra bloccata e non si chiude correttamente, prova riavviare il dispositivo Invece.

  5. Svuota la cache del tuo browser.

  6. Cancella i cookie del tuo browser.

  7. Controlla il tuo computer per malware.

  8. Riavvia il tuo computer.

  9. A volte, può esserci un problema con il tuo Server DNS. Se ti senti abbastanza sicuro di cambia server DNS te stesso, ce ne sono molti metodi gratuiti e pubblici. Tuttavia, ciò richiede una conoscenza più avanzata.

Se non riesci ancora ad accedere a Facebook Messenger

Se nulla ha risolto Facebook Messenger per te, potresti avere un problema con la tua connessione Internet. Uno di questi problemi può essere quando hai troppi dispositivi che utilizzano il tuo larghezza di banda della rete alla fine rallentando Internet in modo da non poterlo utilizzare, ma può essere più complicato di così. Contatta il tuo ISP per ottenere ulteriore aiuto.

Messaggi di errore di Facebook Messenger

Facebook Messenger è in grado di visualizzare lo standard Errori del codice di stato HTTP come 500 Errore interno del server, 403 Proibito e 404 non trovato. C'è anche un codice di errore specifico esclusivo di Facebook Messenger che può essere visto abbastanza spesso.

  • Codice errore 490Nota: se hai problemi a inviare o leggere i messaggi, il codice di errore 490 è uno dei messaggi più probabili che vedrai. Significa che c'è un problema durante la convalida del tuo token di accesso. In inglese, significa che devi accedere di nuovo. Se lo vedi mentre accedi all'app, reinstalla l'app per risolverlo.

Se il problema persiste, attendi e riprova più tardi. Quando Facebook Messenger è molto richiesto, può generare questi messaggi di errore quando il problema riguarda l'app o il sito Web, non il tuo.