I telefoni Galaxy A e M sono stati colpiti da uno strano problema di riavvio

Molti utenti di smartphone Galaxy hanno segnalato un bug che causa il blocco e il riavvio dei dispositivi da soli.

Ci sono numerose segnalazioni di questo bug sul Forum della comunità Samsung, e scorrendo i post, sembra che colpisca alcuni modelli Galaxy A e Galaxy M.

I dispositivi più comuni colpiti sono i Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s e A51, ma solo in India. Da nessun'altra parte sono pervenute segnalazioni del problema in corso.

Un utente registrato un video cercando di utilizzare il telefono solo per bloccare e riavviare il dispositivo da solo. Diversi utenti affermano che i loro telefoni sono bloccati in un ciclo di riavvio senza fine in cui il loro dispositivo non supera il logo Samsung.

I rapporti risalgono a diversi mesi fa, con il più presto pubblicato il 9 marzo Mentre alcuni affermano che il problema è un problema con la scheda madre del telefono, non è ancora chiara la causa esatta di questo bug, sia esso software o hardware.

Vale la pena ricordare che questi telefoni hanno tutti chipset Exynos, ma resta da vedere se questi chip hanno un ruolo nel problema.

Samsung deve ancora fare qualsiasi tipo di annuncio o mossa importante per risolvere il problema. Perlustrando i collegamenti, la mossa principale dell'azienda è quella di collega gli utenti alle istruzioni sul ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo o recarsi presso un centro di assistenza per farlo riparare di persona.