Come risolverlo quando un secondo monitor non funziona

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Questo articolo descrive come risolvere i problemi comuni del secondo monitor come nessun contenuto o a schermo nero, risoluzione errata, artefatti non visibili sul monitor principale o corrotto Schermo. I passaggi per la risoluzione dei problemi per la maggior parte di questi problemi sono essenzialmente gli stessi.

Seguire i passaggi seguenti per diagnosticare e risolvere la causa di questi malfunzionamenti.

  • Riavvia il computer. Questo è un classico passaggio per la risoluzione dei problemi perché spesso funziona. Chiude altri processi che potrebbero interferire con le prestazioni del monitor e fornisce una lavagna pulita da cui procedere.

  • Cambia la risoluzione dello schermo. Se il display del secondo monitor è sfocato, pixelato, distorto o scolorito—o se sta duplicando lo schermo principale — controlla le impostazioni dello schermo del computer. Se la frequenza dei fotogrammi o la risoluzione non è corretta, regolala lì.

  • Regola le impostazioni di ridimensionamento. Se le finestre vengono visualizzate in dimensioni diverse su monitor diversi in Windows 10, regolare le impostazioni di ridimensionamento. L'impostazione consigliata corrisponderà il più possibile alle dimensioni della finestra apparente sui monitor.

    In macOS, vai a Preferenze di Sistema > Display. Selezionare Predefinito per la visualizzazione, o premere in scala e scegli la risoluzione corretta.

  • Correggi lo scolorimento e la precisione del colore. (Su macOS, usa calibrazione del display.) Se le impostazioni del computer non risolvono il problema, utilizzare un dispositivo di calibrazione hardware, oppure regolare le impostazioni del colore del monitor, gammae le impostazioni di luminosità nel menu su schermo del monitor. Ogni monitor è diverso, ma Colore o Profondità di visualizzazione sono i termini tipici

    Altre cause di problemi di colore includono diversi pannelli di visualizzazione, retroilluminazione, tecnologie, ed età. Se hai bisogno di una corrispondenza esatta, prendi in considerazione i monitor di fotoritocco di livello professionale.

  • Regola la frequenza di aggiornamento del monitor. I monitor sono costruiti per funzionare a particolari frequenze di aggiornamento. Se il tuo computer non invia un segnale a una di quelle velocità supportate, è possibile che il monitor non visualizzi il segnale.

    In macOS, vai a Preferenze di Sistema > display, e regolare il Frequenza di aggiornamento menu a discesa.

  • Sostituisci il cavo di corrente. Un cavo difettoso è il colpevole più comune quando il monitor mostra artefatti o nessuna immagine. I cavi molto lunghi e scarsamente schermati sono particolarmente soggetti a interferenze.

    I buoni cavi non devono costare una fortuna. I connettori placcati in oro e il rame privo di ossigeno non forniscono differenze evidenti nella qualità dell'immagine. Tuttavia, cavi mal costruiti possono causare problemi. Acquista un cavo da un produttore affidabile. Monoprezzo offre un'eccellente combinazione di convenienza e qualità affidabile.

  • Prova il cavo in porte alternative sul PC, sul display o su entrambi. Cambia solo una alla volta, in modo da poter individuare quali porte hanno causato il problema. Se il tuo PC non dispone di una seconda porta compatibile, collega il monitor a un altro computer per vedere se funziona e per individuare il problema.

  • Assicurati che il cavo supporti la versione corretta dello standard di visualizzazione. I cavi HDMI possono supportare qualsiasi cosa, da HDMI 1.0, che fornisce un supporto minimo, a HDMI 2.1, che può supportare le risoluzioni, gli spazi colore e i canali audio più elevati.

    Monitor USB-C e Thunderbolt sono ancora più confusi perché i cavi sono fisicamente intercambiabili ma non cross-compatibili. DVI, nel frattempo, ha più versionied è possibile collegare un cavo DVI incompatibile a un computer o monitor.

    Controllare la documentazione del cavo sul sito Web del produttore per trovare l'ultima versione di connessione del display supportata dal cavo. Se il cavo non supporta il tuo display, sostituiscilo con un cavo che lo fa. Inoltre, controlla l'aspetto dei connettori sul cavo, sul computer e sui monitor per assicurarti che siano compatibili.

  • Rimuovere eventuali interruttori o convertitori dalla catena del segnale. Se il cavo ha HDMI a un'estremità e DVI all'altra, prova un cavo con lo stesso connettore a entrambe le estremità. Se possibile, rimuovere o sostituire temporaneamente dongle e interruttori. Se la connessione più semplice funziona, la colpa è del dispositivo rimosso.

    Assicurati di rimuovere un dispositivo alla volta per una corretta risoluzione dei problemi.

  • Prova un'interfaccia di visualizzazione diversa. Ad esempio, se il secondo monitor è attualmente collegato tramite HDMI, utilizzare invece Display Port. Questo può realizzare alcune cose. Se l'interfaccia corrente non è in grado di pilotare tutti i pixel del secondo monitor, il passaggio a un'interfaccia diversa può risolvere il problema.

    In base alla capacità, i connettori di visualizzazione comuni possono essere classificati in questo ordine: DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, USB-C, VGA. A meno che non sia necessario utilizzare una connessione VGA per compatibilità legacy, evitarla; non può guidare correttamente i display moderni. Inoltre, ci sono più versioni di HDMI, DVI e USB-C. Solo perché puoi collegare un cavo a una porta non significa che avrai piena compatibilità.

  • Aggiorna i driver dello schermo del computer. Se disponi di una scheda grafica discreta di terze parti, aggiorna i driver dal produttore. Se colleghi il monitor ai connettori del display della scheda madre, visita il sito Web del produttore della scheda madre o del computer per verificare la disponibilità di driver aggiornati per tali funzionalità.

  • Ridurre la qualità dell'immagine. Se il monitor soffre di frame rate scadente, discontinuità o contenuto video o di gioco danneggiato, può essere utile ridurre la complessità del segnale. Per i giochi, prova prima con le impostazioni di qualità più bassa, quindi migliora gradualmente la qualità finché il problema non si ripresenta. Per i contenuti video, prova una risoluzione più bassa o una frequenza fotogrammi meno impegnativa.

  • Controllare i collegamenti di alimentazione. Se la il monitor non si accende, prova diversi connettori di alimentazione o prese a muro. Testare le prese a muro con altri dispositivi prima di collegare il monitor per assicurarsi che tali dispositivi funzionino correttamente.

  • Controllare le impostazioni di ingresso del monitor. Se il monitor ha più interfacce di input, assicurati di aver selezionato quella corretta nel menu su schermo del monitor. La maggior parte dei monitor dispone di una funzione di rilevamento automatico che passa automaticamente al connettore che riceve il segnale. Quando non funziona, imposta manualmente il connettore del display.

  • Assicurati che il monitor sia in grado di visualizzare il contenuto inviato. Il monitor ha abbastanza? gamma di colori, risoluzione, o profondità di bit visualizzare correttamente il contenuto? Consultare la documentazione del monitor o il sito Web del produttore del monitor.

  • Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire il monitor. Se vedi linee colorate, punti neri o colorati o crepe nell'immagine, il pannello del monitor potrebbe essere danneggiato e richiedere la sostituzione. Queste i problemi di visualizzazione possono essere risolti in modo simile su macOS.