Perché le riparazioni in negozio non cambieranno la frequenza con cui ricevi un nuovo telefono?

Punti chiave

  • T-Mobile inizierà a offrire riparazioni in negozio per i clienti in futuro.
  • Il diritto alla riparazione è stato per molti anni un punto di contesa nel settore degli smartphone.
  • Nonostante abbia reso le riparazioni più facili da ottenere, gli esperti affermano che la durata della vita del tuo telefono si riduce ancora a quando senti che dovrebbe essere sostituito, non necessariamente per quanto tempo potrebbe durare.
Alcuni smartphone di navigazione in un negozio di elettronica.

Maskot/Getty Images

Gli esperti affermano che operatori come T-Mobile, che semplificano le riparazioni per i clienti, probabilmente non cambieranno la frequenza con cui i consumatori acquistano nuovi smartphone, dal momento che molti già sostituiscono i loro telefoni prima del dovuto.

Il diritto alla riparazione è stato a lungo un argomento di discussione nel settore degli smartphone e non è probabile che cambi presto. Tuttavia, alcuni operatori, come T-Mobile, hanno piani condivisi da offrire opzioni di riparazione in negozio per i clienti. Anche se questo potrebbe aprire nuove porte ai consumatori per far riparare i propri smartphone, gli esperti affermano che la probabilità che possa effettivamente cambiare la frequenza con cui si acquista un nuovo telefono è scarsa.

"In media, la maggior parte delle persone conserva i propri telefoni per 2-3 anni prima di venderli e aggiornarli", Stewart McGrenary, un esperto di ingegneria che lavora con Freedom Mobiles, un riciclatore e rivenditore di smartphone, ha detto a Lifewire in un'e-mail. "Purtroppo, gli smartphone non sono fatti per durare in eterno. Possono durare a lungo, ma esattamente quanto tempo dipende da quando credi che il tuo telefono sia "morto"."

Non lasciarti andare

Con i nuovi smartphone rilasciati ogni anno, può essere facile farsi prendere dall'idea di sostituire spesso il vecchio telefono. Tuttavia, la rapidità con cui molti sostituiscono i propri telefoni ha iniziato a cambiare nel tempo.

Questo cambiamento, tuttavia, non è necessariamente legato a quanto sia facile o difficile riparare il telefono, sebbene ciò aiuti. Invece, è più legato alla frequenza con cui le persone credono di aver bisogno di un nuovo telefono.

"Purtroppo, gli smartphone non sono fatti per durare in eterno. Possono durare a lungo, ma esattamente quanto tempo dipende da quando credi che il tuo telefono sia "morto"."

Agli albori dei telefoni iPhone e Android, produttori come Apple e Samsung hanno costantemente innovato, aggiungendo nuove funzionalità a ogni iterazione dei telefoni che hanno rilasciato.

Ora, però, il rilascio di nuove funzionalità è rallentato e ogni aggiornamento annuale dei principali smartphone di solito offre il minimo aggiornamenti, vale la pena tenere il tuo vecchio telefono solo un po' più a lungo per risparmiare denaro e ottenere il massimo dal tuo aggiornamento.

McGrenary dice che molto del modo in cui i consumatori determinano se hanno bisogno di sostituire il proprio smartphone si riduce alle preferenze personali e alle opinioni sulle prestazioni.

Il telefono funziona lentamente? Hai problemi ad aprire le app o a mantenere una carica? Mentre le riparazioni possono risolvere alcuni problemi, un tecnico non può riparare le prestazioni e la mancanza di aggiornamenti software. Invece, si affidano al supporto dei produttori che a volte non c'è.

nel flusso

Anche se i motivi per l'aggiornamento potrebbero essere rallentati per un po', è possibile che potremmo vedere il il ciclo di vita degli smartphone inizia ad accorciarsi nel prossimo futuro, soprattutto con il proseguimento della tecnologia 5G migliorare.

Secondo Analisi della strategia, l'attuale ciclo di 40 mesi per gli smartphone potrebbe ridursi a 33 mesi entro il 2025. Il ragionamento alla base di questo cambiamento sembra essere il miglioramento delle condizioni economiche e la disponibilità di modelli 5G più economici man mano che la tecnologia migliora.

Qualcuno consegna uno smartphone rotto a un riparatore.

MEDIA PR / Unsplash

Anche se i gestori di smartphone offrono opzioni di riparazione più semplici, se gli utenti ritengono che la tecnologia offerta nei nuovi telefoni sia superiore, è probabile che li aggiornino spesso.

Ci sono anche altri incentivi per l'aggiornamento anticipato, soprattutto se vieni pagato dal tuo vecchio telefono. Molti consumatori fanno ancora affidamento sull'acquisto di dispositivi riciclati o ricondizionati, una parte del settore che continua a crescere man mano che nuovi siti e negozi offrono i vecchi dispositivi dei consumatori.

"A seconda delle condizioni in cui si trova il telefono, potresti ancora vendere il tuo vecchio smartphone e ottenere una discreta quantità di denaro per il tuo nuovo telefono", ha osservato McGrenary. Dice anche che molti consumatori hanno ancora vecchi telefoni semplicemente seduti in cassetti o scatole, dove sono stati gettati dopo l'acquisto di nuovi aggiornamenti.

Naturalmente, anche con le nuove tecnologie che generano costantemente buzz e gli smartphone che offrono nuove funzionalità, il la vera ragione per cui vuoi aggiornare o sostituire il tuo telefono dipende dalle preferenze personali, McGrenary dice.

Alcuni utenti saranno felici di aspettare anni per l'aggiornamento. Dopotutto, ci sono gioie per in attesa di un aggiornamento. Altri, tuttavia, potrebbero non essere soddisfatti della velocità del proprio dispositivo o del fatto che non riceverà alcun software aggiuntivo e aggiornamenti del sistema operativo.