Galaxy Buds 2 non si connette? Come risolvere il problema
A volte, nonostante i nostri migliori sforzi, i dispositivi riscontrano errori o non vogliono funzionare come dovrebbero, incluso il Samsung Galaxy Buds 2. Questa guida ti insegna a risolvere il problema quando il tuo Galaxy Buds 2 non si connette a un telefono o a un altro dispositivo compatibile con Bluetooth.
Le connessioni wireless Bluetooth a volte possono essere imprevedibili e, sebbene la tecnologia sia notevolmente migliorata ad ogni iterazione, gli utenti riscontrano ancora occasionali problemi di sincronizzazione e connessione. Ci sono molte ragioni per cui i tuoi Galaxy Buds 2 non si collegano.
Questi sono alcuni dei modi per risolvere il problema quando il tuo Galaxy Buds 2 non si connette a un telefono, PC o un altro dispositivo abilitato Bluetooth.
Verificare l'interferenza. I dispositivi wireless possono interferire e interrompersi a vicenda, inclusi router Wi-Fi, dispositivi, ripetitori e sistemi multimediali. Se stai cercando di accoppiare i tuoi Galaxy Buds 2 in un'area vicino ad altri dispositivi wireless, l'interferenza wireless potrebbe essere la fonte del problema. Sposta il dispositivo a cui vuoi connetterti, come il telefono e gli auricolari Galaxy Buds 2, in un'altra posizione più isolata.
Attiva e disattiva il Bluetooth (riavvia). I dispositivi Bluetooth a volte si comportano male anche se funzionavano in precedenza o erano collegati in precedenza. Dopo aver disattivato il Bluetooth, attendi almeno un minuto, quindi riaccendilo. In questo modo si ripristina la connessione e si potrebbero risolvere alcuni problemi più comuni.
Riavvia il tuo dispositivo. Simile a come i computer devono essere riavviati di tanto in tanto per risolvere i problemi, potrebbe essere necessario riavviare anche il telefono o il tablet. Cancella la memoria attiva e può risolvere alcuni problemi di connessione di base.
Disaccoppia i Galaxy Buds 2 ed elimina il profilo Bluetooth sul dispositivo connesso. A volte, riparare la connessione Bluetooth di Galaxy Buds 2 è l'opzione migliore e può aiutare a stabilire una nuova sincronizzazione più affidabile. Apri le impostazioni Bluetooth, trova Galaxy Buds 2 nella lista di Dispositivi associati e tocca Impostazioni icona (ingranaggio). Rubinetto Disaccoppia. Su alcuni dispositivi, potresti dover confermare di voler disaccoppiare gli auricolari. Aspetta il Galaxy Buds 2 sparire dal Dispositivi associati elenco. Abilita il Bluetooth sul tuo dispositivo e associa nuovamente i Galaxy Buds 2: assicurati che gli auricolari siano in modalità di associazione!
Prova a connettere i Galaxy Buds 2 a un altro dispositivo. Se riesci a connettere gli auricolari al secondo dispositivo senza problemi, molto probabilmente si tratta di un problema con il dispositivo principale che stavi inizialmente tentando di connettere. Se i Galaxy Buds 2 continuano a non connettersi, ora sai che sono loro il problema.
Ricarica i Galaxy Buds 2. Il livello della batteria degli auricolari Galaxy Buds 2 potrebbe essere troppo basso per supportare una connessione affidabile. Assicurati che i contatti di ricarica sugli auricolari e nella custodia di ricarica wireless siano privi di polvere, detriti e capelli. Rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica wireless e chiudi il coperchio. Collega il cavo USB per caricare sia esso che gli auricolari. Utilizzare sempre un caricabatterie o un adattatore approvato da Samsung. Lascia che gli auricolari e la custodia si carichino per almeno 30 minuti prima di tentare di accoppiarli.
Ripristino soft dei tuoi Galaxy Buds 2. Per fare ciò, inizia posizionando gli auricolari Galaxy Buds 2 all'interno della custodia di ricarica wireless e chiudendo il coperchio. Attendi da 7 a 10 secondi finché non si riaccendono. Riapri il coperchio, metti gli auricolari in modalità di associazione o estraili dalla custodia per connetterli automaticamente a un dispositivo che hai già associato.
Ti consigliamo di caricare la custodia di ricarica wireless e gli auricolari Galaxy Buds 2 ad almeno il 15% o più prima di riavviare. Se c'è una luce rossa sulla custodia di ricarica, deve essere caricata.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica dei Galaxy Buds 2. Se hai provato tutti gli altri metodi e il tuo Galaxy Buds 2 continua a non connettersi, puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, che ripristina tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti di fabbrica. La buona notizia è che non ci sono molti dati da perdere durante il processo. Dovrai riparare i tuoi auricolari con tutti i tuoi dispositivi. Per fare ciò, posiziona i Galaxy Buds 2 nella custodia di ricarica wireless e lasciali caricare per 10-15 minuti. Con gli auricolari ancora nella custodia, apri il Galaxy indossabile app su un telefono Android connesso. Vai a Informazioni > Ripristina > e tocca Ripristina di nuovo per confermare. Attendi il completamento del processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Devi usare il Galaxy indossabile app, che non è disponibile su iOS. Al momento, non è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica degli auricolari su un iPhone o un dispositivo iOS: dovrai accedere a un tablet o telefono Android, preferibilmente un modello Samsung.
Ottieni assistenza dall'assistenza Samsung. Se hai provato tutte le correzioni elencate sopra e nulla ti aiuta, dovrai contattare gli esperti: Centro assistenza Samsung. Dovrai cercare il tuo numero di modello, quindi potrai inviare un messaggio a un rappresentante tramite chat, chiamarlo o richiedere assistenza online. Samsung offre anche una guida di supporto con suggerimenti su come risolvere i problemi di connessione con gli auricolari Samsung.