Cosa fare quando Windows 10 non riesce a connettersi a una rete
Computer, laptop e tablet Windows 10 sono più che in grado di accedere a una rete e a Internet. Nonostante ciò, è ancora sorprendentemente comune per gli utenti riscontrare problemi tecnici e bug che impediscono a Windows 10 di connettersi correttamente a una rete o a Internet.
Altre cause di problemi di connettività della rete Wi-Fi includono impostazioni errate per le app di Windows 10 e punti di accesso a Internet sovraccarichi. Poiché ci sono così tante potenziali cause, dovrai seguire una serie di soluzioni per scoprire il problema e risolverlo.
Verifica che sia effettivamente un problema di Windows 10. Se non riesci a connettere il tuo Windows 10 computer o tablet in modalità wireless, verifica se riesci a connettere altri dispositivi alla stessa rete.
Se la internet non funziona su tutti i tuoi dispositivi, il problema di connessione è probabilmente correlato al tuo fornitore di servizi Internet e non Windows 10.
Riavvia il modem e il router. L'esecuzione di un riavvio in genere risolve la maggior parte dei problemi di connettività di rete. Scollega il modem e il router dalla presa di corrente, attendi un minuto, collega il modem, attendi un minuto, quindi collega il router.
Il riavvio del modem e del router a volte può anche velocizzare Internet se si verificano velocità di download notevolmente più lente del solito.
Assicurati che il Wi-Fi sia attivo. Il tuo dispositivo Windows 10 non si connetterà a una rete se Wifi è stato disabilitato. Puoi controllare se il Wi-Fi è attivo aprendo il Centro operativo di Windows 10 e facendo clic sul riquadro Wi-Fi.
Per accedere al Centro operativo, fare clic su Notifiche icona nell'angolo inferiore destro dello schermo. Se il tuo dispositivo Windows 10 ha un touchscreen, puoi aprire il Centro operativo scorrendo dal lato destro dello schermo con il dito.
Disattiva la modalità aereo. La modalità aereo disattiva Wi-Fi e Bluetooth quando è attivata. Per disabilitarlo, tocca il suo riquadro nel Centro operativo.
Apri un browser web. Se stai tentando di connetterti a una rete Wi-Fi pubblica, potresti dover accettare i termini di utilizzo o registrare prima il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome.
Se è richiesto qualcosa di simile, il tuo dispositivo di solito aprirà automaticamente un browser Internet e caricherà la pagina web richiesta. A volte questo non avviene automaticamente, quindi dovrai avviare Edge manualmente.
Spostati nella stessa stanza del router. I muri possono spesso bloccare i segnali Wi-Fi e rendere difficile, o addirittura impossibile, la connessione di Windows 10 a una rete.
Connettiti alla tua rete Wi-Fi e poi allontanati dal router controllando l'icona della potenza del segnale Wi-Fi nella barra delle applicazioni. Ciò ti aiuterà a trovare i posti migliori e peggiori per la connessione al Wi-Fi nel tuo spazio.
Se vivi in un grande appartamento o in una casa, può essere una buona idea potenzia il tuo segnale Wi-Fi per coprire tutto lo spazio.
Spostati in un luogo meno popolato. Molti hotspot Wi-Fi pubblici, come quelli nei punti ristoro e negli aeroporti, pongono limiti al numero di dispositivi che possono connettersi ad esso. Se Windows 10 non si connette a una di queste reti, prova a trasferirti in un'area più tranquilla con meno persone e riprova.
Dimentica la tua rete Wi-Fi e poi riaggiungerlo. A volte può valere la pena rimuovere la connessione Wi-Fi che causa problemi e quindi aggiungerla nuovamente. Dopo aver rimosso la rete, riavvia il computer Windows 10 e prova a connetterti nuovamente alla rete. Avrai bisogno del tuo nome utente e password.
Verifica di aver inserito correttamente la password Wi-Fi. Puoi mostrare la password Wi-Fi che hai digitato eseguendo un lungo clic sull'icona a forma di occhio nel campo di testo della password.
Connetti manualmente a una rete. Se il tuo dispositivo Windows 10 non si connette automaticamente a una rete, puoi farlo manualmente. Apri il Menu iniziale e clicca Impostazioni > Rete e Internet > Wifi > Mostra reti disponibili e poi selezionando il tuo dall'elenco delle connessioni disponibili. Quindi fare clic su Collegare.
Riavvia il tuo computer Windows 10. Il riavvio di un dispositivo può spesso risolvere la maggior parte dei problemi tecnici, inclusi quelli che impediscono la connessione a una rete Wi-Fi.
Controlla gli aggiornamenti di Windows. Questi aggiornamenti possono risolvere i problemi oltre a scaricare le ultime versioni di software e driver necessari per eseguire tutto in modo efficiente.
Per eseguire un aggiornamento di Windows 10, è necessario l'accesso a Internet. Se non riesci a connetterti alla tua rete Wi-Fi, prendi in considerazione l'utilizzo di un punto di accesso Wi-Fi pubblico senza limiti di download, porta il tuo computer al lavoro o a casa di un amico.
Se decidi di utilizzare il Wi-Fi pubblico, assicurati di prendere le dovute precauzioni prima di effettuare il collegamento.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete. Tutti i dispositivi Windows 10 dispongono di programmi di risoluzione dei problemi integrati in grado di eseguire la scansione del dispositivo alla ricerca di problemi, risolverli e offrire potenziali soluzioni ai problemi rilevati.
Per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi, apri il menu Start di Windows 10 e fai clic su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Connessioni Internet > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Temporaneamente disabilita il firewall di Windows 10 integrato. È necessario un firewall per proteggere il tuo dispositivo Windows 10, ma è noto che la tecnologia causa conflitti durante la connessione a una rete.
Dopo aver disabilitato il firewall, puoi testare la tua connessione Internet aprendo un browser Web e visitando un sito Web sicuro, come Lifewire.com. Se non succede nulla, puoi sperimentare disabilitando i firewall all'interno del Rete di domini e Rete privata anche le impostazioni. Assicurati di riattivare tutti i firewall una volta terminato il test.
È incredibilmente importante mantenere abilitato il firewall per proteggere il tuo dispositivo Windows 10. La disattivazione del firewall non dovrebbe essere una soluzione permanente. Se il firewall interferisce con la connettività Internet, potrebbe essere necessario eseguire un aggiornamento di Windows.
Se utilizzi un programma firewall di terze parti oltre a quello integrato Windows 10 Windows Defender opzione, dovresti essere in grado di disattivarlo dalle impostazioni di quel programma. Molti bundle di software antivirus di terze parti includono la protezione firewall. Vale la pena disabilitarli uno per uno per vedere se qualcuno sta influenzando la funzionalità di rete di Windows 10.
Torna al driver precedente. Se il tuo dispositivo Windows 10 smette di connettersi a Internet dopo aver eseguito un aggiornamento del driver, puoi invertire il danno tornando al precedente.
Dopo aver eseguito il rollback al driver precedente, riavvia il dispositivo.
Aggiorna il driver della tua scheda di rete. Il tuo attuale driver della scheda di rete potrebbe essere incompatibile con il tuo hardware o sistema operativo, quindi scaricarne uno più recente potrebbe risolvere i tuoi problemi di connettività.
È una buona idea connettersi a Internet durante l'aggiornamento dei driver in modo da poter ottenere le versioni più recenti. Inoltre, assicurati di riavviare il dispositivo Windows 10 dopo aver installato un driver.
Se non sei sicuro di quale adattatore controllare, puoi aggiornare manualmente i driver per ciascuno di essi.
Controlla se sei su a connessione misurata. Se il tuo dispositivo Windows 10 dispone di connettività Internet ma non è in grado di scaricare contenuti multimediali o eseguire un aggiornamento di Windows, potresti avere una connessione a consumo.
Per verificare, clicca su Impostazioni > Rete e Internet > Wifi > il nome della rete attualmente connessa e assicurati che Imposta come connessione a consumo l'interruttore è Spento.
Se utilizzi una connessione a consumo e disattivi questa funzionalità, potresti finire per superare il tuo piano dati per questo dispositivo, nel qual caso potresti ricevere una fattura a sorpresa (e GRANDE). Disattiva la connessione a consumo solo se il monitoraggio dell'utilizzo dei dati non è un problema per il tuo dispositivo.
Esegui un ripristino della rete di Windows 10. Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, un ripristino della rete di Windows 10 potrebbe risolvere i problemi di connessione. Apri Impostazioni > Rete e Internet e scorri verso il basso fino alla fine della finestra e fai clic su Ripristino della rete. Riceverai un avviso che un ripristino della rete di Windows 10 rimuoverà e reinstallerà tutte le schede di rete e ripristinerà varie impostazioni relative alla rete ai valori predefiniti. Quando sei pronto, fai clic su Ripristina ora. Il ripristino inizierà e il tuo dispositivo Windows 10 dovrebbe riavviarsi.