Come eliminare il tuo account eBay in modo rapido e semplice

Cosa sapere

  • Vai a Il mio eBay > Account > Chiudi il mio account.
  • Sotto Chiusura del tuo account eBay, Selezionare invia una richiesta per chiudere il tuo account.
  • Seleziona un motivo per chiudere l'account e scegli Continua. Conferma la cancellazione.

L'articolo spiega come eliminare il tuo account eBay. Include informazioni sui requisiti che devi soddisfare prima di eliminare il tuo account e un suggerimento sulla disattivazione piuttosto che sull'eliminazione dell'account.

Come eliminare un account eBay

Prima di iniziare il processo di chiusura dell'account, assicurati che tutto sia in ordine:

  • Non devi avere saldi in sospeso con acquirenti, venditori o il sito stesso. Tutte le commissioni devono essere pagate e il tuo saldo deve essere pari a zero prima di poter chiudere il tuo account.
  • Non devi avere sospensioni o restrizioni irrisolte.
  • Non puoi fare offerte attive per nessun articolo. Se lo sei, neanche annulla quelle offerte oppure attendi la fine dell'asta prima di eliminare il tuo account eBay.

Se selezioni tutte queste caselle, sei pronto per eliminare il tuo account eBay. Ecco i passaggi da seguire:

  1. Vai alla home page di eBay e accedi al tuo account.

  2. Vai a Il mio eBay, quindi selezionare il Account scheda.

  3. Seleziona il Chiudi il mio account collegamento dal lato destro.

  4. Verrai indirizzato a una pagina di aiuto che fa del suo meglio per dissuaderti dal proseguire con la tua eliminazione. Se sei deciso a eliminare il tuo account, continua con le istruzioni di seguito.

    Se qualcosa ti ha infastidito su eBay o sul tuo account, potrebbe valere la pena esaminare le opzioni di arbitrato.

  5. Sotto il Chiusura del tuo account eBay intestazione, leggi i passaggi per assicurarti di soddisfare i requisiti. Quando sei pronto, seleziona il blu invia una richiesta per chiudere il tuo account testo.

  6. Ti verrà quindi chiesto di spiegare perché vuoi chiudere il tuo account. Utilizza il menu a discesa per selezionare il motivo e, se richiesto, seleziona un motivo più dettagliato.

    eBay Dicci perché stai lasciando lo schermo
  7. Selezionare Continua.

  8. eBay può offrire aiuto per cercare di alleviare il problema senza chiudere il tuo account. Se sei determinato, attieniti alle tue armi e seleziona No, per favore chiudi il mio account dal menu a tendina e poi selezionare Continua ancora.

  9. Leggi le informazioni sulla chiusura del tuo account nella pagina finale. Quando sei pronto, spunta la casella per confermare di aver letto tutto e seleziona Continua un'ultima volta per confermare l'eliminazione.

La tua richiesta di chiusura dell'account viene inviata a eBay. Riceverai un'e-mail di conferma entro 24 ore per confermare la ricezione. Se non hai utilizzato l'account negli ultimi 60 giorni per qualsiasi acquisto o vendita, la chiusura dell'account avviene entro 30 giorni. Se hai utilizzato l'account più di recente, rimane aperto per 60 giorni.

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento durante il periodo di grazia, ma una volta scaduto il tempo, l'account verrà eliminato. Se vuoi ricominciare a utilizzare eBay, devi creare un nuovo account.

Cosa succede quando elimino il mio account eBay?

L'eliminazione del tuo account eBay non avviene immediatamente quando inizi il processo, ma è un passaggio permanente se lo segui. Non puoi più acquistare o vendere sul sito, perdi tutti i tuoi feedback e perdi il tuo cronologia degli acquisti e delle vendite: informazioni utili se dimentichi quando o dove hai acquistato qualcosa, oppure da chi.

Disattiva il tuo account venditore eBay anziché eliminarlo rimuovendo le opzioni di pagamento automatico e annullando eventuali abbonamenti eBay attivi.